この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。お客様の仰る通り、JR釧路駅の目の前と、非常にアクセスが良く、立地に富んだホテルかと存じます。釧路を拠点に、道東を回られる方が多い為、ご滞在にぴったりと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。しかしご朝食にご満足頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるご朝食が提供できるよう、今後も努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。当ホテルにはバイク専用の駐輪場が無く、入口近くの場所を駐輪場として使用しております。屋根がない場所ですので、防雨カバーをご用意して頂く必要ございますので、そちらのみご了承くださいませ。1台1泊当たり250円で駐輪可能でございます。またご利用の際は、フロントスタッフがご案内いたしますので、フロントまでお声がけくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。12階はコンフォートタイプのお部屋のみご用意しておりまして、通常よりベッドが柔らかく、アメニティも充実したお部屋でございました。12階ですとお部屋の向きにもよりますが、駅に入る電車が見えたり、逆側ですと海が見えたりします。周りに高い建物があまりないので、遠くまで見渡せる景色は、人心地つくようでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。しかし今回のご宿泊に関し、ご満足頂けなかったご様子。大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、冷蔵庫のメンテナンスや空気清浄機の点検、朝食バイキングの配置見直しなど、お客様がお過ごしいただけやすい環境作りに努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。当ホテルでは三方六付きプランをご用意しております。三方六とは、帯広に本店がある柳月というお店より仕入れておりまして、簡単に申し上げるとバームクーヘンでございます。当ホテルでは、プレーンタイプとメープルタイプの2種類をご用意しております。プランのみの販売ですので、フロントでお買い求め頂けるわけではありませんが、旅の思い出にぴったりなお菓子かと存じます。お客様よりお話を伺うと、そのまま釧路にいるご親戚の方と一緒に召しあがられたり、自宅に戻ってから召し上がるなど、三方六をかなり楽しまれているご様子でした。
お味はいかがでしたでしょうか？お客様のお口に合えば、幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。まずご返信にお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。重ねて今回のご滞在に関し、ご満足頂けない結果となってしまった事、深くお詫び申し上げます。
通常スペアキーに関しては、帳簿を付け金庫保管をし、毎日枚数確認をする等、厳重に管理しております。なぜこのような事が起きてしまったのか、当該スタッフに聴取した所、本件の引継ミスが原因で、スタッフが知らないまま業務に勤め、結果お客様をお待たせしてしまうこととなりました。今後このようなことがないよう、引継の徹底またスタッフ同士での身だしなみチェックの強化をして参ります。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回もし機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
御朝食は和洋のバイキングをご用意しておりまして、ご飯は勿論焼きたてのクロワッサンなどもご提供しております。お客様の仰るようにご宿泊の方は無料でお召し頂く事が可能でございます。日毎にメニューを切り替えておりまして、つい先日は北海道ビーフシチューをご用意しておりました。次回いらっしゃった際も、お楽しみいただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
お客様が仰るように、JR釧路駅前より徒歩2分と非常に利便性に富んだ立地にございます。電車でいらっしゃる方にはもちろん、当ホテルには先着順ではございますが駐車場もございますので、お車でいらっしゃる方にも、融通が効くかと思います。釧路を拠点に、少しでも安らぎの場をご提供出来れば幸いです。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回の宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた、とのこと。非常に嬉しく思います。今回はビジネスでのお越しだったようですが、周辺観光等はされましたでしょうか？世界3大夕景にも指定されている、幣舞橋からの夕焼けは本当に心洗われるような気持になります。もしまだでしたら、是非次回観光してみて頂けたら嬉しいです。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度は釧路市内数あるホテルの中からホテルルートイン釧路駅前を御用命頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におかれまして、スタッフの接客態度によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘賜りました内容につきましては、当方より当該スタッフへ指導を致しております。今後、このようなお言葉を頂戴する事がないよう接客について全スタッフへ指導徹底を図って参ります。
ご不快な思いが癒えぬ事と存じますが、賜りましたお言葉を真摯に受け取め、接客サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りました事、御礼申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前
マネージャー　高田

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
お食事をお気に召された、とのこと。大変うれしく思います。当ホテルにはご朝食をご宿泊の方は無料サービスとして、ご用意しております。メニューとしては、焼きたてのクロワッサンや、白米にも合うおかずをご用意しております。私はクロワッサンに目がなく、様々なクロワッサンを食べて参りましたが、無料でここまでのクオリティはなかなかないと思います。お召でない場合は、次回是非お召し上がりください。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度は釧路市内数あるホテルの中からホテルルートイン釧路駅前を御用命頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中におかれまして、駐車場案内についてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
駐車場につきましては、ご宿泊者様全員の駐車スペースを確保する事が難しく、連泊のお客様含め先着順の案内となります。到着時間により、徒歩4分ほどの場所にご案内をさせて頂く事となります。
恐れ入りますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前
マネージャー　高田

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。お客様の仰る通り、当ホテルには大浴場がございます。営業時間が深夜2時まで、朝5時からご用意しておりまして、足をゆったり伸ばして入る大浴場は、心身ともに疲れが癒されるようと思います。御朝食は現在の時期ですと6:30からご用意しておりますので、次回いらっしゃった際、ご都合が宜しければ是非ご利用ください。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。お客様の仰る通り、JR釧路駅の目の前と利便性に富んだ立地にございます。居酒屋街である末広町は徒歩10～15分程度の場所にございますが、コンビニでしたら駅の中にセブンイレブンがございますので、そちらをご利用ください。ですが営業時間が22時までですので、ご留意頂ければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同次回のご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度はホテルルートイン釧路駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。しかしご滞在に関して、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフと情報共有し、皆様に快くご利用頂けるよう誠心誠意努めて参ります。
またEV充電スタンドに関してですが、当ホテルには2つございます。通常2つとも確保をしておりまして、ご利用頂けるよう整えております。しかしこちらも駐車場の1区画ですので、駐車場が大混雑していたり、夜遅い時間であったりすると、一般車にも開放しております。恐れ入りますが、ご利用の際は当ホテル迄一度ご連絡を頂ければ、すぐご利用頂けるように手配いたします。お手数ではございますが、ご協力くださいます様お願い申し上げます。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。次回の宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中

この度はホテルルートイン釧路駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、JR釧路駅の目の前に当ホテルはございます。釧路に初めていらっしゃった方も、恐らくすぐ分かるかと存じます。近くの繁華街までは徒歩10分程度掛かりますが、酔い冷ましにはちょうどいい距離かと存じます。フロントに飲食店マップもご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
フロントクラーク　山中

いつも当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊が満足いくものであったこと、心より嬉しく思います。
ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
もしご不明点などあればフロントに申し出頂ければ可能な限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくお声がけくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルルートイン釧路駅前　宮田

長らく当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではご記載頂いた通り、電気自動車の専用スタンドを2台ご用意しております。
ご利用の際はご予約時に申し出頂くようお願い致します。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釧路駅前　宮田