この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、大変貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは釧路駅前という立地であり交通のアクセス拠点としては好立地と存じます。
しかしながら、繁華街に行かれる場合には徒歩15分程掛かるため少し遠くなります。
しかし、当ホテル内での夕食営業、繁華街まで行かなくとも釧路の味覚を味わえる飲食店はございますので、ぜひフロントまでお問合せ下さいませ。
朝食メニューのご意見真摯に受取り、少しでも皆様にご満足いただくよう日々成長致して参ります。
また、釧路にお越しの機会ございましたら是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前　

この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、大変うれしい口コミ評価いただき従業員一同励みに致して参ります。
当ホテルの朝食は無料サービスにて提供致しておりますが、栄養バランス等考え30品目以上提供いたしております。
皆様にさらにご満足いただけるよう今後とも愛情込めて料理提供致して参ります。
また、釧路の居酒屋をご満足いただけたようで良かったです。スタッフのおすすめ居酒屋もございますのでまた釧路にお越しの際にはお声掛け下さいませ。
従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン釧路駅前

この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お部屋の臭いに関してご意見をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋には、空気清浄器、消臭スプレー等も設置し、快適にご利用いただけるよう努めておりましたが、このようなご意見いただく事となり反省致しております。

特別作業等で、壁紙などの清掃も実施し、出来るだけ煙草の臭いを取れるよう対応強化致して参ります。

私共も皆様にご満足いただけるよう努力致して参ります。今後とも何卒ご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前

この度は、ホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルでは、喫煙ルーム、禁煙ルームを分けて販売致しております。
喫煙ルームにおきましては、煙草の匂い等緩和させるために消臭を実施しておりましたが、
臭いを気にさせてしまい申し訳ございませんでした。
特別清掃等で出来るだけ改善出来るよう今後とも努力致して参ります。

また釧路へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅前の立地条件と大浴場は当ホテルの自慢の物でございますので　お褒めの言葉　大変ありがたいものでございます。
旅の疲れを少しでも癒して頂ければと　今後のメンテナンス等　努力して参ります。

また釧路へお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げております。

　　　　　ホテルルートイン釧路駅前

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます

数あるホテルの中から選んで頂きました事　大変嬉しく思っております。
お客様の期待に答えられるよう日々精進して参ります。

また、フロントスタッフの対応　誠に申し訳ございません。
今後　十分に気をつけて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　ホテルルートイン釧路駅前

このたびは数ある中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、早速ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく拝読致しました。
今回はご夕食券付きのプランをご利用頂きましたが、こちらは当ホテルおすすめのプランでございます。大浴場でゆっくりと一日の疲れを癒した後、夕食は館内着でご利用頂けます。
宿泊を伴うご出張は何かと慌しいかと存じますので、ホテルでの束の間のお時間を快適にお過ごし頂けると幸いでございます。
また釧路へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはルートイン釧路駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご一報さえ頂ければ深夜のご到着も可能でございます、大浴場は男女別で、15:00～2:00、5:00～10:00まで共にご入浴可能でございます、一日の疲れを癒して頂きたくおもいます。
部屋の広さ、お食事などもご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、夕食レストランにて単品料理から定食まで和食・洋食にてご用意しております。
朝食は宿泊して頂きましたお客様に和洋のバイキングを無料でお召し上がり頂いております。
またの、ご来店心よりお待ち申し上げております。
フロント　小甲　智和

このたびは、ルートイン釧路駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様に伝わるようご案内を徹底して参ります。
これからも、ご意見ご要望は何なりとお申し付けくださいませ、改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　小甲　智和

この度はルートイン釧路駅前にご来館・ご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。
悪天候に見舞われ大変お疲れ様でございました。しかしながら当スタッフの対応に関しましてご満足いただけて何よりでございます。
朝食に関しましては、現在週末のみではございますが、一品増やすことを検討しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小甲　智和

このたびはルートイン釧路駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件・お部屋に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食サービスや大浴場などに関しましてもご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
来年は更にご満足頂けます様サービスに努めて参ります。
ご来店お待ちしております。
フロント　小甲　智和

このたびは当ホテルへとご来館・ご滞在を賜り誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在を頂いたご様子に安堵して拝読致しました。
よりご満足頂けるよう、私どもは満足することなく努めて参ります。
何かお気付きの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのんびりとお寛ぎ頂けたご様子に嬉しく拝読致しました。
ルームシアターは様々なジャンルの映画がご視聴頂けて、毎月タイトルが更新されます。
何かと大変なご出張時のちょっとしたお楽しみにして頂けると幸いでございます。
ロビーにはセルフコーヒーもご用意しております。束の間のご滞在ではございますが、お好みのスタイルでごゆっくりとお過ごし頂けると幸いでございます。

また釧路へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは数ある中からホテルルートイン釧路駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ルートインホテルズを各地でご利用頂き、心より感謝申し上げます。
”違和感もなく満足のゆく宿泊”と仰って頂き、大変嬉しく拝読致しました。
ルートインホテルズは皆様にいつでもどこでも安心感を持ってご宿泊頂けることを目標としております。より多くのお客様に安心感を持ってご滞在頂けますよう日々努めて参ります。
コンビニエンスストアに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
最寄でも徒歩2分～5分の位置と少し離れておりますが、何卒ご理解頂けると幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは数ある中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

宿泊と伴うお仕事は何かとご苦労が多いかと存じますが、皆様に元気にご出発いただけますよう努めて参ります。

大浴場やセルフコーヒーサービスなど、存分にご利用頂ければと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルへとご来館・ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

次回はより快適にご滞在を頂けますよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

釧路は特に他の地域よりも気温が低めでございます。寒暖差を感じられるお客様も多いようですので、大浴場でごゆっくりと身体を整えて頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは数ある中から当ホテルをお選び頂き、ご滞在を賜り誠にありがとうございます。

大浴場をお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく拝読致しました。
決して広くはございませんが、男女別大浴場をご用意しております。
大浴場で脚を伸ばしてゆっくりと疲れを癒して頂けると幸いでございます。
当ホテルは釧路駅より徒歩2分でございますため、道東の拠点としてご活用頂けると幸いでございます。
釧路もようやく雪解けが進み、春の暖かさを感じる今日この頃です。
季節の変わり目、どうぞご自愛下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルへとご来館・ご滞在を賜り誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、今回は私どものご案内が至らずご不快な思いをさせてしまいまして、誠に、申し訳ございません。

今回賜りましたご意見を確りと受け止め、同じご質問を頂戴せぬよう今後の運営に活かして参ります。

あいにくＰｏｎｔａポイントは弊社ホームページまたはお電話からのご予約のみポイント付与対象でございますため、語弊を招かぬよう対象とならないお客様にはご案内を控えさせて頂いております。このようにご意見を頂戴したことはＰｏｎｔａポイントに関するご案内が不十分であったことは否めず、こちらも今後の課題として取り組む所存でございます。

このたびは大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
ロビー内にご用意しております「セルフカフェ」サービスは皆様にご好評を頂いております。
ホテルでのご滞在時間はほんのわずかかと存じますが、お部屋やロビーで長旅の疲れを癒して頂けると幸いでございます。特にこの時期は寒さの厳しい釧路ですので、温かいコーヒーを片手にお寛ぎ下さいませ。
朝食時間に関しましては、今回はご出発に間に合わなかったご様子で大変恐縮でございます。
お客様の貴重なご意見として頂戴致しました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。