この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今回のご意見を参考にし、より快適にご利用いただけるよう改善して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテル釧路駅より徒歩2分と近く、JRをご利用されるお客様にはご好評頂いております。
朝食は和洋食バイキングで提供しておりまして、朝6時45分から9時までご利用いただけます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場はお時間15:00から深夜2:00まで早朝5:00から10:00までご利用頂けます。朝食は日にちによっては混雑されます。特に早い時間の混雑が多いのですが、少し時間を空けて頂けるとスムーズに入れる場合もありますのでぜひとも混雑の際は少し時間をあけてみることお勧めいたします。またコーヒーはロビーのコーヒーをお部屋にお持ち頂けますので紙コップをご利用の上お持ちください。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのご夕食をお召し上がり頂き誠にありがとうございます。夕食会場は日曜祝日定休日18:00から21:30ラストオーダーの22:00まで営業しております。注文は居酒屋の形式をとっており、ご宿泊外のお客様もご利用頂けます。今回ルームシアター付のプランでご利用頂けなかったようですが、夕食券付のプランもございますので、次回またご利用の機会ございましたらそちらもご検討してはいかがでしょうか。駅からは釧路の飲食店街までは歩くと少し時間が掛かりますので、ホテルでゆったりとお食事されるのも外が寒い日はいいかと思います。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテル釧路駅より徒歩2分、また空港行きバスターミナルまで徒歩2分と交通の便が良いとほかのお客様からもご好評頂いております。ご朝食は毎朝6時45分から9時までお入りできればお召し上がり頂けます。お部屋のカードキーは基本的に1枚の貸し出しになりますが、お申し出があれば2枚お作りすることも出来ますので、また次回ご宿泊の機会がございましたらお申し付けくださいませ。
『こちらのホテルにして大正解でした。』というお言葉大変嬉しく存じます。次回はまたさらに上の評価を頂けるようスタッフ一同尽力いたします。
ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度は、ホテルルートインにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。大浴場のカードキーに対してご不便と、ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。以前は皆様にチェックイン時お渡ししていたのですが、持ち帰られるお客様が多く、現在の方法をとらせて頂いております。現在も新しいカードの検討やお声がけ方法などを模索中でございます。なんとか改善できるよう最善を尽くします。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン釧路駅前　小甲　智和

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテル駅より徒歩１～２分、空港行バスターミナルからも徒歩２分ほどで交通の便が良いとご好評いただいております。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、フロントの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう今一度お客様への接客に関してスタッフ一同、全員で考え直し、一人でも多くのお客様に喜んでもらえる接客を目指し、日々精進して参ります。

またもしご利用の機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際お時間取らせてしまいまして申し訳ございませんでした。時間帯によっては混雑の為お待たせしてしまうこともあるかと存じますが、少しでも早くご案内出来るよう努めて参ります。
当ホテル釧路駅より徒歩1分、地下1階の大浴場は15:00より深夜2:00まで翌朝5:00から10:00までご利用頂けます。朝食は無料バイキング6:45から9:00までご利用頂けます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釧路駅前
川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは釧路駅より徒歩１分、バスターミナルからも徒歩２分と交通の便が良いとほかのお客様からもお声を頂いております。
朝食もご満足頂けて嬉しく存じます。当ホテルの朝食は和洋バイキング形式でご用意しております。お好きなメニューをお好きなだけお召し上がり頂けます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル駅より徒歩約１分、バスターミナルへも徒歩２分と交通の便が良く、ビジネスのお客様にもご好評頂いております。
数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい大変失礼致しました。申し訳ございません。
施設面に関しては少しでもお客様に喜んで頂けるよう、また少しでも多くのお客様に満足して頂けるよう改善して参りますので、どうぞご理解の程宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前
川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様がお寛ぎ頂けまして大変嬉しく存じます。当ホテルは釧路駅より徒歩1分、地下1階には大浴場もございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。


ホテルルートイン釧路駅前

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。この時期大変混雑のためなかなかご予約頂けない日もあるかと存じます。予約サイトからご予約頂けない場合はぜひとも直接お電話にてご相談下さいませ。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釧路駅前

この度はルートイン釧路駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

根室行きの観光を無事に終えられたようで何よりでございます。

大浴場もご満足頂けた様で大変うれしく思います。ビジネスホテルは大浴場がないところも少なくありません。お客様の疲れを十分に取って欲しいという、私どもの願いも叶いとても満足しています。

しかしながら、ご朝食に対して満足頂けなかったということで、とても心苦しく、申し訳ない気持ちで一杯でございます。
何とか、お客様にご満足頂けますよう、努力し善処する所存でございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釧路駅前
小甲　智和

この度は釧路市内数あるホテルの中から当館をご用命頂きまして誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿に際し高評価を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご旅行が充実したご様子でなによりでございます。「ホテル内はとてもきれいで」とのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、折角お褒めのお言葉を頂戴した一方で、入口のマットにつきまして、ご不快なお気持ちにさせました事、大変申し訳なく思います。至急改善致して参ります。

また釧路へお越しの際には、当館をご用命頂けましたら幸いでございます。


ホテルルートイン釧路駅前
高田

この度は釧路市内数あるホテルの中から当館をご用命頂きまして誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿に際し高評価を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

「ホテル内はとてもきれいで」とのお言葉、大変嬉しく思います。当館は、今年開業12年目のホテルでございますが、館内の清掃や維持管理に注力する事により、開業当初からの清潔さや綺麗さを維持し、お客様に快適な空間を提供できるよう心懸けております。しかしながら、折角お褒めのお言葉を頂戴した一方で、入口のマットにつきまして、ご不快なお気持ちにさせました事、大変申し訳なく思います。至急改善致して参ります。

また釧路へお越しの際には、当館をご用命頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン釧路駅前
高田

この度は釧路市内数あるホテルの中からホテルルートイン釧路駅前をご用命頂きまして誠に有難うございます。また、口コミのご投稿に際し高評価を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

２年振りの釧路との事ですが、今回のご旅行が充実されたようでとても嬉しく思います。釧路の夏は冷涼な気候で、お過ごしになる方によっては、少し肌寒く感じる事もございますが、近年は避暑地としてこの時期だけいらっしゃる方もおられると伺います。

大浴場にもご満足頂けたご様子でなによりでございます。お部屋にもバスタブはございますが、広々した大浴場ですと足を伸ばして、ゆったりとご入浴頂ける事で、一日の疲れを癒すことができるかと存じます。

また釧路へお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン釧路駅前
高田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご用命頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は眺望に関してご満足頂けなかったご様子で、大変申し訳なく思います。低層階に位置しているお部屋ですと、向きによっては建物に遮られ、眺望が望めない場合がございます。稼働状況にもよるのですが、高層階希望の旨をご連絡頂ければ、出来る限りの対応はさせて頂きますので、またご利用の機会がございましたらお申し付け頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りました事、御礼申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前
高田

この度は釧路市内数あるホテルの中から当館をご用命頂きまして誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿に際し高評価を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

仰います通り、当館はJR釧路駅を出て頂いて直ぐ到着という好立地であり、ビジネスや観光、飲食店などへ向かわれる拠点として最適かと存じます。JRは元より、お車でお越しの方からもわかりやすい場所にあるとのお言葉を頂戴致しております。

また釧路へお越しの際には、当館をご用命頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン釧路駅前
高田

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニューについては御検討させて頂きます。
次回のご宿泊には御満足頂けるよう努めて参ります。

ホテルルートイン釧路駅前