この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、フロントの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう今一度お客様への接客に関してスタッフ一同、全員で考え直し、一人でも多くのお客様に喜んでもらえる接客を目指し、日々精進して参ります。

またもしご利用の機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン釧路駅前　川原田

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊料金につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の課題とし、改善を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。
お客様のお声を第一に、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう一同努めて参ります。
ホテルルートイン釧路駅前　工藤

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフの笑顔がない件、たいへん失礼いたしました。
また飲料水ディスペンサーの件は今後のホテルサービスおもてなしの一つの手段として検討したいと思います。

フロント田中

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は釧路駅のすぐ目の前、歩いて2分程度の場所に位置しております。
駅を出てすぐにチェックインが可能ですので、寒い時期には特に重宝して頂ける立地となっております。
また、お車をご利用のお客様には専用駐車場をホテルの前と裏手にご用意しており、一台一泊500円別途料金が発生いたしますので、ご了承ください。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。次回のご宿泊も心より、お待ちしております。
フロントクラーク　今野

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。12階はコンフォートタイプのお部屋のみご用意しておりまして、通常よりベッドが柔らかく、アメニティも充実したお部屋でございました。12階ですとお部屋の向きにもよりますが、駅に入る電車が見えたり、逆側ですと海が見えたりします。周りに高い建物があまりないので、遠くまで見渡せる景色は、人心地つくようでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク山中

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　本来、お客様にお見せすべきではない姿をお見せしてしまい、慙愧に堪えません。
今後はこのようなことがないよう、十分気を付けて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

　ご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
山本

この度はルートイン釧路駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皆様に愛されるホテルを目指し今後とも努力致して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
ホテルルートイン釧路駅前 フロント担当。

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　釧路駅より徒歩２分の当ホテルは、ＪＲ及び飛行機のどちらをご利用のお客様にも、利便性の面でご好評を頂いております。
　スタッフのサービスについても、設備同様に当ホテルの魅力の一つとなれますよう、力を入れて参ります。

　温かいお言葉をありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。

フロント　山本

　

　

この度はルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は釧路駅より徒歩2分の立地でございますので迷わずにお越しいただけるかと思います。
ルートイングループは全国に展開しておりますので機会がございましたらご宿泊頂けると幸いです。

お近くへお越しの際には是非ルートイン釧路駅前へお越しくださいませ。
またの御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　坂本

ご宿泊頂きありがとうございます。

ルートイングループでございますが
現在全国に344店舗ございます。
どの店舗へご宿泊頂いても変わらぬ安心感と安らぎを感じて頂けるよう励んで参ります。

お近くにお越しの際は是非ホテルルートイン釧路駅前へご宿泊下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、大変ありがたい評価をいただき従業員一同今後の励みに致します。
これからもお客様のご期待に添えるよう精進を重ねて参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釧路駅前　工藤

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当クチコミへのご投稿心より御礼申し上げます。
清潔とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。今後の励みとなるお言葉を頂戴し、私どもこそ感謝申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釧路駅前　工藤

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、釧路のホテル料金は全体的に上昇傾向にございます。
料金プランの見直しにつきましては今後の課題とし、改善を重ねて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釧路駅前　工藤

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
タオルの件、ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。２名様利用ですので２組なければならないところですが不備が御座いました。重ね重ね深くお詫び申し上げます。
フロント田中

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、JR釧路駅から徒歩2分と、駅の目の前にあり、大変アクセスしやすい場所にございます。約100台の駐車場も敷地内にございます。公共交通機関でいらっしゃる方にも、お車でいらっしゃる方にも、使い勝手のよいホテルかと存じます。
コンビニに関しては6:00～22:00の間、駅ナカのセブンイレブンが最寄りとなります。徒歩2分程度ですので、ホテルにいらっしゃる前に寄られるのが良いかと存じます。そちらの営業時間外ですと、徒歩5分程度のローソンとなりますので、お気をつけ下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。お客様の仰るようにJR釧路駅の目の前と、非常に立地に富んだホテルでございます。22時までは駅ナカのセブンイレブンが一番近く、24時間営業ですと徒歩8分程度の場所にローソンがございますので、そちらもぜひご利用くださいませ。近くの観光案内に関しては、フロントでも承っておりますので、少しお時間が空いた際など、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
夏はかなり満室になる機会も多く、ご予約のお電話を頂いても、ご予約頂けないケースが多かったです。当日になるとキャンセルが出やすくはあるので、随時確認頂けるとスムーズかと思います。お客様が当ホテルにご宿泊頂けたようでなによりでした。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。お客様の仰る通り、JR釧路駅の目の前と、非常にアクセスが良く、立地に富んだホテルかと存じます。釧路を拠点に、道東を回られる方が多い為、ご滞在にぴったりと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン釧路駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。当ホテルでは三方六付きプランをご用意しております。三方六とは、帯広に本店がある柳月というお店より仕入れておりまして、簡単に申し上げるとバームクーヘンでございます。当ホテルでは、プレーンタイプとメープルタイプの2種類をご用意しております。プランのみの販売ですので、フロントでお買い求め頂けるわけではありませんが、旅の思い出にぴったりなお菓子かと存じます。お客様よりお話を伺うと、そのまま釧路にいるご親戚の方と一緒に召しあがられたり、自宅に戻ってから召し上がるなど、三方六をかなり楽しまれているご様子でした。
お味はいかがでしたでしょうか？お客様のお口に合えば、幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中

この度は釧路市内数あるホテルの中からホテルルートイン釧路駅前を御用命頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におかれまして、スタッフの接客態度によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘賜りました内容につきましては、当方より当該スタッフへ指導を致しております。今後、このようなお言葉を頂戴する事がないよう接客について全スタッフへ指導徹底を図って参ります。
ご不快な思いが癒えぬ事と存じますが、賜りましたお言葉を真摯に受け取め、接客サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りました事、御礼申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前
マネージャー　高田