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ホテルルートイン鳥栖駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス3
駅そばで飲食店、コンビニ、ショッピングセンターなど近隣に一通り揃っていてとても便利です。ベッドが初めて見るようなマットレスでオリジナルであることが書かれていましたがやや固めで素晴らしく良い寝心地でした。腰痛持ちですがゆっくり休むことができて家にも欲しいくらいです。設備アメニティも充実していてハード面は素晴らしいと思いました。まだまだ良くできるかなと感じたのは、人手が足りていないと感じたことです。従業員の方が一生懸命なのは伝わってくるのですが、とても捌ききれているようには見えませんでした。宿泊者側に、忙しそうだから後にしよう、まあいいか、と気を遣わせてしまっては大満足とはならないような気がしますので、そうならない程度に配置されていると更に良くなるのになと感じました。コメント必須プランでしたので感じたことを率直に書いてみました。期待が高かった分だけ評価が厳しくなってしまって申し訳ございません。また機会があればお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう0ございました。客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。当ホテルのベッドは、固めのマットレスの上に低反発マットレスを敷いております。また、シングルルームにもセミダブルサイズのベッドをご提供しており、広々としたベッドでゆっくりと疲れを癒していただけることかと存じます。従業員に関しまして、お客様にお気を遣わせてしまう形になり、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、お客様に気を遣わせてしまいますと心からのご満足には至らないことと存じております。今一度、自分たちのサービスを見つめなおし、同じことのないよう改善して参ります。次回の鳥栖へのご出張の際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン鳥栖駅前フロントクラーク 原田
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駅そばで飲食店、コンビニ、ショッピングセンターなど近隣に一通り揃っていてとても便利です。
ベッドが初めて見るようなマットレスでオリジナルであることが書かれていましたがやや固めで素晴らしく良い寝心地でした。腰痛持ちですがゆっくり休むことができて家にも欲しいくらいです。
設備アメニティも充実していてハード面は素晴らしいと思いました。
まだまだ良くできるかなと感じたのは、人手が足りていないと感じたことです。従業員の方が一生懸命なのは伝わってくるのですが、とても捌ききれているようには見えませんでした。宿泊者側に、忙しそうだから後にしよう、まあいいか、と気を遣わせてしまっては大満足とはならないような気がしますので、そうならない程度に配置されていると更に良くなるのになと感じました。
コメント必須プランでしたので感じたことを率直に書いてみました。
期待が高かった分だけ評価が厳しくなってしまって申し訳ございません。また機会があればお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう0ございました。
客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。当ホテルのベッドは、固めのマットレスの上に低反発マットレスを敷いております。また、シングルルームにもセミダブルサイズのベッドをご提供しており、広々としたベッドでゆっくりと疲れを癒していただけることかと存じます。
従業員に関しまして、お客様にお気を遣わせてしまう形になり、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、お客様に気を遣わせてしまいますと心からのご満足には至らないことと存じております。今一度、自分たちのサービスを見つめなおし、同じことのないよう改善して参ります。
次回の鳥栖へのご出張の際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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