この度はホテルルートイン鳥栖駅前を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足して頂けず、
心苦しい限りでございます。

ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。

衷心、お詫び申し上げます。

ホテルルートイン鳥栖駅前スタッフ一同

この度はホテルルートイン鳥栖駅前を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度は朝食の対応が行き届かず、
大浴場のご利用に満足して頂けず、
非常に心苦しい思いでございます。

衷心、お詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン鳥栖駅前スタッフ一同

この度はホテルルートイン鳥栖駅前を
ご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。

当日の人で不足により、
駐車場の対応の悪さに、
ご不快な思いをされましたことに、
お詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

当日のスタッフに至らないところが
あったかと存じますが、
お客様のお言葉を受け止めて参ります。

また、ご不便をおかけ致しましたが、
朝食会場やロビーにて、感染対策のご協力を
頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。


この度は、クチコミのご投稿、本当にありがとうございました。
ホテルルートイン鳥栖駅前スタッフ一同

この度はホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の設備に関しまして
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントにて毛布の貸し出しも行っております。
この度はご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
また鳥栖にお越しの際は当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

ホテルルートイン鳥栖駅前
フロントクラーク　平野

　2度目のクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

　当館は駅からももちろん近いですが、鳥栖は何と言いましてもあの有名な、日本プロサッカーリーグに加盟するプロサッカークラブである
「サガン鳥栖」のホームタウンでございます。

　ホテルから徒歩2分程でＪＲ鳥栖駅に着きますが、そのＪＲ鳥栖駅の裏手には「駅前不動産スタジアム」と言うサガン鳥栖のスタジアムがございます。
サガン鳥栖カラーに塗り替えられた綺麗なスタジアムは、メインスタンドとバックスタンドの支柱が鳥栖市内の遺跡から出土した弥生時代の細形銅剣をモチーフにしており、とても素敵です。
次回鳥栖にお越しの際には、是非スタジアムへ足を運んでみては如何でしょうか？？

ＪＲ鳥栖駅に隣接されているベーカリーの中ではサガン鳥栖のグッズやパンを販売しております。お土産にされるのも良いかと存じます。

最後になりましたが、続けてのクチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鳥栖駅前
フロントクラーク　内田

　この度はホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

お客様の仰せの通り、当館はＪＲ鳥栖駅の目の前に立地しております。
駅までは徒歩で約2分程で大変近いです。
ホテル周辺には駅だけでなく、コンビニエンスストアや大型商業施設、また美味しいお食事処が多くございます。
スタッフそれぞれにオススメのお食事処がございます。
お気軽にお声掛け頂ければ嬉しく存じます。

　また鳥栖にお越しの際には当館へご宿泊下さいますと幸いです。
お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鳥栖駅前
フロントクラーク　内田

いつもホテルルートイン鳥栖駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食では温かい料理をご提供出来ず、又、スタッフの対応によりご不快な念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止めレストランに限らずスタッフ一人一人の意識を見直し、全てのお客様に気持ち良くご滞在して頂けるホテルを作って参ります。
今後当ホテルを御利用頂ける機会ございましたらお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鳥栖駅前
フロント　許斐

　この度はホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　お客様の仰る通り、当館はJR鳥栖駅より徒歩約3分の場所にございます。ホテル周辺にはコンビニエンスストアや多くの飲食店、そして大型商業施設があり、大変便利です。
　
　フロントの対応をお褒め頂き、光栄に存じます。ありがとうございます。今後も多くのお客さま方にご満足して頂ける、様スタッフ一同努めて参ります。

また鳥栖にお越しになる時には、ご宿泊はホテルートイン鳥栖駅前にご用命下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン鳥栖駅前
フロントクラーク　日髙

この度は数多くあるホテルの中からホテルルートイン鳥栖駅前にご用命頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食に関しまして不快の念をお掛けし、大変失礼致しました。
当館の朝食のメニューは日替わりでご提供しております。通常のご飯以外のメニューも、ゆかりご飯や炊き込みご飯、わかめご飯など数種類をご提供しております。
当館の炊き込みご飯を「好物の炊き込みご飯」と仰って頂け、大変光栄に存じます。楽しみにして頂いたにも関わらず、当日ご提供できず申し訳ございませんでした。
また、お箸やサラダなどが切れていたとの事、大変失礼致しました。どの時間にお越しいただいてもお客様にご満足して頂ける料理内容を提供できる様、改善に取り組んで参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

また鳥栖にお越しの際に、当館にご宿泊頂けますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鳥栖駅前
フロントクラーク　日髙

　この度はホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　数多くあるホテルの中より当館を選んで頂きましたにも関わらず、ご朝食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。

　当館のご朝食は皆様の一日の活力になればと、スタッフが考案し、心を込めて手作りしております。しかしながらお口に合わなかったご様子で、大変残念に存じます。
今回頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の参考課題と致します。

　最後になりましたがお忙しい中貴重な御意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
またお越し頂けますと幸いです。

ホテルルートイン鳥栖駅前
フロントクラーク　内田

この度は数多くあるホテルの中からホテルルートイン鳥栖駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食の混雑により、不快な思いをささせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様が多い日には、朝食を召し上がって頂く時間を5つに分け、混雑回避に努めてはおりますが、混雑が解消できていないのが現状でございます。
今回頂きましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

また鳥栖にお越しのご予定がございましたら、当館へご宿泊頂けると幸いにございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご意見お寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鳥栖駅前
フロントクラーク　日高

ホテルルートイン鳥栖駅前を
ご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。

お部屋の不備とズボンプレッサーの
ご利用に際し、ご不便をお掛け致し、
誠に申し訳ございませんでした。

衷心お詫び申し上げます。

そのような中、スタッフの対応に対し、
お褒めの言葉を頂戴し、
畏れいります。

お言葉を励みに、
今後の接遇向上に努めて参ります。

ぜひまた、お越しくださいまして
大浴場をご利用になられまして、
お寛ぎ下さいますと幸いでございます。

ホテルルートイン鳥栖駅前スタッフ一同

　この度はホテルルートイン鳥栖駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
　「少し高めに感じた」とのご意見より、私共のサービスにご満足頂けなかった事かとお察しいたします。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
皆様にご滞在にご満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

　最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
次回鳥栖にお越しの際に当館にご予約頂けますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鳥栖駅前
フロントクラーク　日髙

この度はホテルルートイン鳥栖駅前を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ鳥栖駅より徒歩2分程の場所にあり、
多くの飲食店がホテルから徒歩圏内に
ございますのでご夕食には
鳥栖名物の焼鳥をお召し上がりになられる
お客様を多くお見かけ致します。
大浴場もご利用頂き、ご満足頂けたご様子で
私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調の不具合にて
ゆっくりお休み頂けなかったとのことで、
大変申し訳ございませんでした。
空調の動作を今一度確認し、
早急に修理・改善を致します。

鳥栖にお越しの際には是非当ホテルのまたの
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鳥栖駅前
チーフフロントクラーク　山口

ホテルルートイン鳥栖駅前へのご宿泊、ありがとうございます。
お勧めのお店、お客様がご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。
当ホテルは、朝食のみのご提供ですので、夕食は周辺の飲食店を中心にフロントでご案内しております。
次回もお気軽にお尋ねくださいませ。
またのご来館お待ち申し上げます。
ホテルルートイン鳥栖駅前　フロント近藤