楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
2015/11/2 宿泊しました。フロントは御殿場高原ホテルの方と共通です。ブラッシュアップの方は、部屋に金庫がなく貴重品をそのフロントに預けたのですが、二人分を纏めたので量が多くて封筒の封が出来ないのでは?二つに分けましょうか?と聞いたら、『大丈夫ですよ』とフロント。引き換え証になる券などは貰ったので安心してしまったのでしたが、チェックアウトの時に出されて来たのをみて、唖然としました。封をしていないままだったのです。封筒のなかからお財布がはみ出ていました。こちらも、他のホテルで当然の様にしているごとく、ちゃんと封をしたのを確めてまたは自分で封をその場でして、封印にサインもする位見届ければよかったのですが…信用をして失敗したなと後悔しました。預けた現金も高額だったし、クレジットカードや印鑑などもあわせ相当な金額を預けていたのです。現金いくら、何処のカード、確認した訳じゃなし、悪用する人も居らずによくいままでトラブルが起こらないものだと思いました。あれなら預けた金額に10万円足りないと文句も言える。(実際少なくなっていたかもしれないけど何もいわなかった)流石に感覚が麻痺してるんじゃないか、どうなっているのだとその場で苦言を言いましたが、これがまた???な対応でした。返ってこちらが気難しい変なお客になったみたいで恥ずかしい思いをしました。その後ホテルから何を言ってくるでもないし、まあ妥当でまともなホテルだと思っていたのに見掛け倒しのようです、思った以上に従業員やホテルのレベルは低い様でとてもがっかりしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) クチコミ一覧へ
ホテルアルファーワン御殿場インター(静岡県)
4.0
投稿日:2016-10-29 13:05:54
富士須走コンドミニアムTANNPOPO(静岡県)
投稿日:2016-10-29 12:56:55
投稿日:2016-10-29 12:01:20
天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター(静岡県)
投稿日:2016-03-26 19:57:24
御殿場高原 時之栖(ときのすみか)(静岡県)
投稿日:2016-03-26 18:05:19
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
苺3955さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
2015/11/2 宿泊しました。フロントは御殿場高原ホテルの方と共通です。ブラッシュアップの方は、部屋に金庫がなく貴重品をそのフロントに預けたのですが、二人分を纏めたので量が多くて封筒の封が出来ないのでは?二つに分けましょうか?と聞いたら、『大丈夫ですよ』とフロント。引き換え証になる券などは貰ったので安心してしまったのでしたが、チェックアウトの時に出されて来たのをみて、唖然としました。封をしていないままだったのです。封筒のなかからお財布がはみ出ていました。こちらも、他のホテルで当然の様にしているごとく、ちゃんと封をしたのを確めてまたは自分で封をその場でして、封印にサインもする位見届ければよかったのですが…信用をして失敗したなと後悔しました。預けた現金も高額だったし、クレジットカードや印鑑などもあわせ相当な金額を預けていたのです。現金いくら、何処のカード、確認した訳じゃなし、悪用する人も居らずによくいままでトラブルが起こらないものだと思いました。あれなら預けた金額に10万円足りないと文句も言える。(実際少なくなっていたかもしれないけど何もいわなかった)流石に感覚が麻痺してるんじゃないか、どうなっているのだとその場で苦言を言いましたが、これがまた???な対応でした。返ってこちらが気難しい変なお客になったみたいで恥ずかしい思いをしました。その後ホテルから何を言ってくるでもないし、まあ妥当でまともなホテルだと思っていたのに見掛け倒しのようです、思った以上に従業員やホテルのレベルは低い様でとてもがっかりしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する