こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-12-05 15:53:20
4.0
投稿日：2023-08-24 11:50:24
5.0
投稿日：2023-07-14 22:50:32
3.0
投稿日：2022-10-19 11:21:02
3.0
投稿日：2022-09-28 11:24:02
食事4
sj-kasshyさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
イルミネーションを見るために正月明けの１月８日に宿泊しました。
喫煙できる部屋を希望していましたが、ムダに広い部屋しか喫煙出来ないため、やむなく広い和洋室を予約しました。
ホテルのみならず施設全体的に表示や案内が不十分で不親切に感じました。この施設にはホスピタリティという言葉はないようです。
展望レストランなどはOHP記載とは営業時間が異なっていたため、湯上りに利用できず困りました。
ホテルは部屋のドアの建て付けが悪く、トイレの流れも悪いなど、メンテナンスに投資をしていないことが明白。
周辺に競合ホテルがないからやって行けるのでしょうが、ホテルが凋落する悪循環に陥っているように見受けられます。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたのに、ご期待にそえないどころかご不快な思いを
与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
建物が古くなってまいりましたので、外装内装とも順次リノベーションを予定しております。
また全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進いたして参ります。
貴重なご意見をいただけましたこと、心よりお礼と感謝申し上げます。