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5.0
投稿日：2022-09-23 18:17:55
1.0
投稿日：2022-09-23 18:13:20
3.0
投稿日：2013-07-10 16:07:20
総合1
タクト7358さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
とにかく案内が不親切で備品がボロボロでがっかり、過去最低の宿でした。
写真が沢山あり、安かったため当日予約しました。
お風呂も沢山ありいいなと思っていました。
グーグルナビで「御殿場高原 時之栖」で検索し到着しました。
敷地が大変広いわりには、地図や案内板がほとんどなく３０分ほど敷地内をさまよいました。
近くにある建物に入りフロントで確認してみると、場所が違うとのことで地図を頂きました。
あとから知りましたがそこは「御殿場高原 時之栖」であっていました。
この時点で、なんて不親切な場所だと思っていました。
到着後、風呂が別料金600円かかることを知りました。
写真で沢山お風呂があるので良いなと思っていたので、更にがっかりしましたが、気持ちを切り替え無料で入れるお風呂があるとの事で入りました。
お風呂もまた、分かりずらい場所にあるのにも関わらず案内板がありませんでした。
ホントになんだここはと思いながら、行ったり来たりし挙句の果てにはフロントで場所を確認するしかありませんでした。
なんとかお風呂に行けましたが、お風呂は普通より少し下なランク、安いから仕方が無いかなと思い排しました。
またサウナがあるとの事で行きましたが、壊れているのか40℃の表示でした。
使い物にならず、がっかりしてお風呂を出ました。
また部屋に関しては、
壁はボロボロ、部屋着やタオル、布団もボロボロでした。
すべてにおいて過去最低でした。
ただ、受付の人は普通な人だなと感じました。
システムや作りに問題あり、とにかくストレスが溜まる宿泊になりました。
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御殿場高原時之栖にご宿泊頂きましてありがとうございます。
案内のわかりずらさ等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サウナにつきましても、低温のスチームサウナの為40℃～45℃での運用をさせて頂いておりますが、現在の表記ではわかりずらい面もございますので、今後、全体的にわかりやすいご案内になります様、敷地内の案内表示を含めて検討したいと存じます。
この度は貴重なご意見を賜りまして有難う御座いました。
今後一層サービス向上のため励んでまいりたいと存じます。