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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ・お客さまの声
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10月15日に宿泊しました。朝食が6時45分と9時からのバイキングしか空いてないと言われ9時~9時45分までの時間帯にしました。時間ぴったりに行くと品数が少なくなっていても追加してくれないし、しまいには品切れなのでもう出せないですと言われました。不公平だと思いました。そうなるなら早い時間にしたし、事前に知りたかったです。しかも、まだ食べてるしまだ時間じゃないのにスタッフの方がもう追加しないので食べる方は取りに行ってくださいと言っていて急かされた気がして嫌な気持ちになりました。私たちがまだいるのにスタッフの方は自分たちのまかない用になのか余っている料理をお皿に盛りだして、それはお客がいなくなってからでいいのでは?と思いました。朝食までは楽しく過ごせていたので、とても残念でしかありません。上の方にお伝えしようと思いましたが、さらに嫌な気持ちになると思いやめました。しかし結果ずっとモヤモヤしています。
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御殿場高原時之栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食時、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様より頂戴しました貴重なご意見を活かし、今迄以上にご満足いただけますよう料理提供方法の見直しと、ゆっくりお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めさせて頂きます。機会がありましたら是非また御殿場高原時之栖をご利用くださいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
10月15日に宿泊しました。
朝食が6時45分と9時からのバイキングしか空いてないと言われ9時~9時45分までの時間帯にしました。
時間ぴったりに行くと品数が少なくなっていても追加してくれないし、しまいには品切れなのでもう出せないですと言われました。不公平だと思いました。
そうなるなら早い時間にしたし、事前に知りたかったです。
しかも、まだ食べてるしまだ時間じゃないのにスタッフの方がもう追加しないので食べる方は取りに行ってくださいと言っていて急かされた気がして嫌な気持ちになりました。
私たちがまだいるのにスタッフの方は自分たちのまかない用になのか余っている料理をお皿に盛りだして、それはお客がいなくなってからでいいのでは?と思いました。
朝食までは楽しく過ごせていたので、とても残念でしかありません。
上の方にお伝えしようと思いましたが、さらに嫌な気持ちになると思いやめました。しかし結果ずっとモヤモヤしています。
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御殿場高原時之栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食時、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を活かし、今迄以上にご満足いただけますよう料理提供方法の見直しと、ゆっくりお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
機会がありましたら是非また御殿場高原時之栖をご利用くださいますようお願い申し上げます。