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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ・お客さまの声
総合2
1階に泊まりました。洗面台付近に長い髪の毛が複数ありました。お部屋の清掃、確認されて無いですよね?と思ってしまいました。他の方も書かれていましたが、上階の方?の話し声や色々な音が漏れている為、非常に気になってしまいました。大声ではなく、普通の音量での会話だと思います。就寝時も上階はまだ起きていた様で音が気になってしまい、入眠するのに時間がかかってしまいました。お風呂は気楽坊を利用しましたが良かったです。ロッヂから離れているのは仕方無いですが、子供達は楽しめたので良かったです。朝食も種類が多数あり、子供達も色々と選べた様なので良かったです。ありがとうございました。
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。天然温泉気楽坊やご朝食バイキングをお子様にお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、またごゆっくりお休みいただけなった事、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、この度のことを関連部署に共有し、今後同様なことがないよう、一層の清掃強化とチェックの徹底に努めて参ります。ご滞在中、何かお困りの事やご不明な点がございましたら、可能な限り対応させていただきますので、フロントまでお声掛け下さいませ。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
1階に泊まりました。
洗面台付近に長い髪の毛が複数ありました。
お部屋の清掃、確認されて無いですよね?と思ってしまいました。
他の方も書かれていましたが、上階の方?の話し声や色々な音が漏れている為、非常に気になってしまいました。大声ではなく、普通の音量での会話だと思います。
就寝時も上階はまだ起きていた様で音が気になってしまい、入眠するのに時間がかかってしまいました。
お風呂は気楽坊を利用しましたが良かったです。ロッヂから離れているのは仕方無いですが、子供達は楽しめたので良かったです。
朝食も種類が多数あり、子供達も色々と選べた様なので良かったです。
ありがとうございました。
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
天然温泉気楽坊やご朝食バイキングをお子様にお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、またごゆっくりお休みいただけなった事、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、この度のことを関連部署に共有し、今後同様なことがないよう、一層の清掃強化とチェックの徹底に努めて参ります。
ご滞在中、何かお困りの事やご不明な点がございましたら、可能な限り対応させていただきますので、フロントまでお声掛け下さいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。