初めて伺いました。敷地内のイルミネーションは、本当にきれいでとっても楽しめました。お土産屋さんや屋台みたいな出店やレストランも敷地内にはたくさんあり、お散歩も楽しかったです。

室内にこの時期に蚊がいて、寝る前に3匹ほどたたいていて油断してしまい、就寝中全員布団から出ている部分、顔や手など一人5カ所以上刺され二日たってもかゆみが収まるどころか、ひどくなり皮膚科にかかりました。自然なことなので仕方ないですが、1月の寒いこの時期でも室内で蚊への対策が必要なんだと初めて思いました。

お部屋は全体的に照明が暗めでもう少し改善していただけたらと思いました。

お部屋についていたシャワーは、急に熱くなったり冷たくなり、熱くて子供も急に熱くなると困っていました。

また、子供の誕生日で食事の時にケーキをお願いしていて、美味しかったですし、写真なども撮っていただきありがとうございました。が、予約したときはこのくらいの時間にお席にお持ちしますとのことで待っていましたが、ケーキが来なくて、受付の人に事情を説明したら、いつお持ちしますか？と連携がとれていなくて、席の残り時間も少なくて、あわてて食べたのはがっかりです。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月