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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ・お客さまの声
総合3
急な利用でお安く泊まれるプランがあり助かりました。独立したアパートメントタイプの建物でした。プラン内説明で2階であることが見つけられず、想定外でした。騒音に気をつけていましたが、フロントから静かにするようにと、一階からクレームが入ってしまいました。ゲームやYouTubeなど見てたのでそこまでドタバタとしていたわけではないので、子連れにはおすすめできません。
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊いただきましたブルーベリーロッジは2階建ての建物になり、1棟に4部屋(各階2部屋ずつ)ございます。建物の構造上、音が響きやすくなっておりまして、お子様連れのお客様は、できる限り1階にお部屋割りさせていただいております。しかしながらご宿泊いただいたお日にちは、ご予約いただいた時点ですでに1階が満室になっており、この度はお部屋を調整することができず、お客様には大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。ブルーベリーロッジは、お子様連れのお客様にも大変多くご利用いただいておりますので、今後はより一層、お部屋割に配慮し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。
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急な利用でお安く泊まれるプランがあり助かりました。
独立したアパートメントタイプの建物でした。
プラン内説明で2階であることが見つけられず、想定外でした。
騒音に気をつけていましたが、フロントから静かにするようにと、一階からクレームが入ってしまいました。
ゲームやYouTubeなど見てたのでそこまでドタバタとしていたわけではないので、子連れにはおすすめできません。
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたブルーベリーロッジは2階建ての建物になり、1棟に4部屋(各階2部屋ずつ)ございます。
建物の構造上、音が響きやすくなっておりまして、お子様連れのお客様は、できる限り1階にお部屋割りさせていただいております。
しかしながらご宿泊いただいたお日にちは、ご予約いただいた時点ですでに1階が満室になっており、この度はお部屋を調整することができず、お客様には大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
ブルーベリーロッジは、お子様連れのお客様にも大変多くご利用いただいておりますので、今後はより一層、お部屋割に配慮し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。