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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
お盆休みに利用しました。パン屋、レストラン、水族館、地ビール・ワインの製造所などがホテルの周囲にあります。夜はイルミネーションをやっていました。汗を流そうと部屋のお風呂を使用したところ、ドアやタイルの隙間に黒いカビがびっしりついており、大変不快でした。これだけが残念なポイントです。それ以外は、見るたびに様子が変わる富士山がばっちり見えるお部屋、地ビール飲み放題のバイキングなど、大変満足のいく内容でした。また富士山近辺に来た時に利用したいと思っています。
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。富士山が見える和洋室のお部屋やバイキングレストラン麦畑をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら部屋のお風呂の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。該当箇所については、早急な対応を致します。今後は清掃の徹底と点検を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お近くにお越しの機会がございましたら、また時之栖へお立ち寄りいただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
お盆休みに利用しました。
パン屋、レストラン、水族館、地ビール・ワインの製造所などがホテルの周囲にあります。夜はイルミネーションをやっていました。
汗を流そうと部屋のお風呂を使用したところ、ドアやタイルの隙間に黒いカビがびっしりついており、大変不快でした。
これだけが残念なポイントです。
それ以外は、見るたびに様子が変わる富士山がばっちり見えるお部屋、地ビール飲み放題のバイキングなど、大変満足のいく内容でした。
また富士山近辺に来た時に利用したいと思っています。
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
富士山が見える和洋室のお部屋やバイキングレストラン麦畑をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら部屋のお風呂の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
該当箇所については、早急な対応を致します。
今後は清掃の徹底と点検を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お近くにお越しの機会がございましたら、また時之栖へお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。