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御殿場高原 時之栖(ときのすみか) クチコミ・感想・情報

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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.09
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.15
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2024-01-22 17:31:21

10年以上前から、時間ができると通う温泉。BrushUpはシンプルなビジネスホテルで、1人で温泉を楽しむのに最適。駐車場が広く、車でのアクセスが前提のリゾート施設。行くたびに建物が増えて行く感があり、発展しているが、一方でサービスの質の低下が著しくて、悲しい。気楽坊を利用したが、受付の態度が尊大で、これも人手不足の影響か。東京からアクセスしやすいリゾートなのだが・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024-01-29 11:19:01

10年以上に渡り、時之栖をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
駐車場が広く、温泉を楽しむ場所としてご利用いただけていること、大変嬉しく存じます。
一方でサービスの質に関するご指摘につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後は施設の充実とともに、サービスについても今一度見直し、お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】