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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ･お客さまの声
総合5
1月29日より2泊しました。 2502室の洗面所下の板が落ちていて、夫が幽霊が出そうで怖い(笑)といって、持ち上げて持参の100円ショップの安物の養生テープで仮止めしていました。あと、便座の裏側が汚れていたので、ウッとなったそうです。フロントの方に伝えるのを忘れたそうなので、こちらで報告させていただきます。 富士山の雪の積もり方が片側に伸びていて例年と違っているとTVのニュースでやっていて、リアルタイムでお部屋の大きな窓から自分の目ではっきり確認出来たのが嬉しかったです。お天気に恵まれたし、ゆったりくつろげて良い時を過ごさせていただきました。
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いつも時之栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の不備により、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。早速担当部署と共有し、対応してまいります。今後は清掃やメンテナンスの強化に努め、快適にお過ごしいただける環境を整えるよう、改善に努めてまいります。お部屋から富士山の景色をお楽しみいただき、ゆったりお寛ぎいただけたとお伺いでき、安堵致しております。引き続き時之栖をご愛顧いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
1月29日より2泊しました。
2502室の洗面所下の板が落ちていて、夫が幽霊が出そうで怖い(笑)といって、持ち上げて持参の100円ショップの安物の養生テープで仮止めしていました。あと、便座の裏側が汚れていたので、ウッとなったそうです。フロントの方に伝えるのを忘れたそうなので、こちらで報告させていただきます。
富士山の雪の積もり方が片側に伸びていて例年と違っているとTVのニュースでやっていて、リアルタイムでお部屋の大きな窓から自分の目ではっきり確認出来たのが嬉しかったです。お天気に恵まれたし、ゆったりくつろげて良い時を過ごさせていただきました。
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いつも時之栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の不備により、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早速担当部署と共有し、対応してまいります。
今後は清掃やメンテナンスの強化に努め、快適にお過ごしいただける環境を整えるよう、改善に努めてまいります。
お部屋から富士山の景色をお楽しみいただき、ゆったりお寛ぎいただけたとお伺いでき、安堵致しております。
引き続き時之栖をご愛顧いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。