楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

御殿場高原 時之栖(ときのすみか) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.07
  • 食事3.91

総合2

fb1980さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

fb1980さん [40代/女性] 2024-02-04 22:44:26

ロッジの敷物とっても薄くて、全身痛くなりました。
しかもお部屋と敷物の匂いがキツかった......
フロントの方は良かったけど、朝食のスタッフもっと優しくして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024-02-08 15:20:36

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
部屋の敷物や匂いに関するご指摘、朝食スタッフの対応により、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は担当部署に申し伝え、今一度アメニティやサービスの見直しを行い、より快適で丁寧なサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!天然温泉&朝食バイキング付☆富士山の麓に泊まろう♪<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【ブルーベリーロッジ【Bタイプ】】