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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ・お客さまの声
総合4
当日は夜遅くのチェックイン敷地が広くて、泊まる建物がよくわからなくて迷ってしまいましたが敷地の中のイルミネーションがとても綺麗でした。ちょっと歩きますが気楽坊のお風呂とてもよい湯でした。朝食はバイキングで種類も多くて、レストランから窓越しに素晴らしい富士山を眺める事ができ大満足ただ、レストランの席間が狭すぎて人が多い時はどこを歩いたら良いのか‥もうひとつはブラッシュアップ館のロビーで外国人客がテーブルを繋げて酒盛り 物凄いお酒の匂いがしていて フロントに話しをしたのですが、別にうるさく騒いでいるわけではないので‥と言われたもののロビーを占領してるから、利用できないでしょ という事なんですよ!とても楽しい時間を過ごすことが出来ましたが、そこだけが残念でした!
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。イルミネーションや気楽坊温泉、朝食と朝食会場からの景色をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。一方でレストランやロビーでは、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、担当部署に申し伝え、皆様により快適にご利用いただけるよう、改善に向けて取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)(静岡県)
4.0
投稿日:2024-03-21 17:42:50
白骨温泉 白船荘新宅旅館(長野県)
5.0
投稿日:2017-10-02 18:07:36
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総合4
KOJ222さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
当日は夜遅くのチェックイン
敷地が広くて、泊まる建物がよくわからなくて迷ってしまいましたが敷地の中のイルミネーションがとても綺麗でした。ちょっと歩きますが気楽坊のお風呂とてもよい湯でした。朝食はバイキングで種類も多くて、レストランから窓越しに素晴らしい富士山を眺める事ができ大満足
ただ、レストランの席間が狭すぎて人が多い時はどこを歩いたら良いのか‥
もうひとつはブラッシュアップ館のロビーで外国人客がテーブルを繋げて酒盛り 物凄いお酒の匂いがしていて
フロントに話しをしたのですが、別にうるさく騒いでいるわけではないので‥と言われたものの
ロビーを占領してるから、利用できないでしょ という事なんですよ!
とても楽しい時間を過ごすことが出来ましたが、そこだけが残念でした!
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イルミネーションや気楽坊温泉、朝食と朝食会場からの景色をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
一方でレストランやロビーでは、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては、担当部署に申し伝え、皆様により快適にご利用いただけるよう、改善に向けて取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。