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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ･お客さまの声
サービス3
彼女と2人で行きました。建物の老朽化は仕方がないと思います。ただ事前に電話で確認した部屋の中は全てリフォーム済みとの返答は、実際にはベッドだけでした。部屋の中はカビのニオイ。風呂、トイレもカビのニオイが充満して消臭剤を大量に使いました。金額が安いのであれば納得ですが、そこまで格安ではないので2度といきません。
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう、清掃とメンテナンスの強化に努めてまいります。今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ再度のご利用をご検討いただければ幸いです。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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サービス3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
彼女と2人で行きました。
建物の老朽化は仕方がないと思います。
ただ事前に電話で確認した部屋の中は全てリフォーム済みとの返答は、実際にはベッドだけでした。
部屋の中はカビのニオイ。
風呂、トイレもカビのニオイが充満して消臭剤を大量に使いました。
金額が安いのであれば納得ですが、そこまで格安ではないので2度といきません。
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この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう、清掃とメンテナンスの強化に努めてまいります。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ再度のご利用をご検討いただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。