一泊ではありますが大変お世話になりました。初めて訪れた温泉地、右も左もわからない私に何かと懇切丁寧に・・・ありがとうございました。従業員の徹底したおもてなしの精神による接客応対は素晴らしいものがありました。コロナ渦にありながら必死に頑張っている姿に少し感動(^^♪）
　ただ少し残念だったのは本館大浴場が一つしかないというのは？誤解のないように別館四季亭には内風呂大浴場が二つ（露天風呂なし）。ヒノキの露天風呂が一つありますが二人が入ったらもう・・・。夫婦での同時刻の大浴場での入浴は不可能。貸切風呂も利用させていただきましたがこちらは十分贅沢なお風呂でした。ヒノキの内風呂、岩の露天風呂どちらも十分な広さに満足しました。
　また食事も少し期待はずれだったかな。お料理最上級プランでの宿泊だったにもかかわらず・・・私の期待値が高すぎたのかもしれませんが。味のほうはよかったのですがインパクトがもう一つ…もう少し大胆なオリジナリティを発揮してもらえれば・・・ちょっと印象が弱かったかな。
ちょっと一部辛口評を述べましたがごめんなさい。
　まだまだコロナ渦が続いていますが負けないで地域貢献のためにも苦しいでしょうが頑張ってください。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月