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別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 クチコミ・感想・情報

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別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.56
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.67
  • 食事4.75
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部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

haru9959さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

haru9959さん [50代/女性] 2024年01月11日 08:11:49

温泉つきの離れの部屋でゆっくりできました。今までで最高の温泉で温度もちょうどよく、ストレスなく満喫しました。夕食も和食で味付け完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【目で舌で季節を愉しむ[梅]7~9品】女性におすすめ!リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【離館【内風呂*天然温泉】和室10畳+次室 <ベッド>】

部屋5

キタキタキタ80さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

キタキタキタ80さん [40代/女性] 2023年11月25日 17:35:20

お風呂、お食事共に素晴らしかったです。晩秋の風に散る紅葉がとても美しく、いつまでもお風呂から眺めていました。
お食事は、信州の地の食材を使い、丁寧に仕上げられていました。お魚やお肉の料理がそれぞれ選ぶことができたので、主人と一つずつ頼んでシェアできました。驚きは選択した鯉のうま煮です。元長野県民でも、鯉の泥臭さに躊躇してしまうのですが、こちらの鯉はすごく丁寧に下処理されているということで、臭みが気にならず、味付けもしっかり目ですが品がよく、とても美味しくいただけました。こんな美味しい鯉、初めて食べました。
朝食前には、隣の北向観音さんへお詣りに行きました。すぐ隣なので、作務衣のまま行けます。そのまま足湯のあたりまで散歩しました。早朝の上田平はとても美しかったです。
スタッフの皆様もとてもお心遣いが細やかでした。朝の散歩の際、私が名乗る前に私の靴を出してくださったのは、チェックイン時に玄関からロビーに案内してくださった方でした。その短時間で覚えてくださったのだな、と感激しました。他の皆様も、食事の際に丁寧に説明してくださったり、駅までの足を心配してくださったりと、本当に気配りが素晴らしかったです。さすがかしわやさんだなぁ、来てよかったなぁと、主人も私も大満足でした。四季折々に訪れてみたいと思えるお宿に出会えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割21でお一人様2000円引】【松】9~10品基本プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【本館【天然温泉*露天風呂付き】和室10畳+次室】

部屋5

もも11249414さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

もも11249414さん [60代/女性] 2023年10月03日 06:39:41

スタッフの皆さんの対応は心温まるものばかりでした。露天風呂も食事も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割21でお一人様2000円引】【松】9~10品基本プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【本館【天然温泉*露天風呂付き】和室8畳 <ベッド>2名様用】

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 09:20:45

足の不自由な家族のために、お部屋に椅子を幾つも持って来て座り心地を確かめてくださいました。
木造はいいですね。ロビーや広い廊下からは庭を愛で、部屋は風の通りがよく、照明が優しい。
好みの湯温にできる内風呂に浸かり、肌触りの良い寝具で昼寝、坪庭の沙羅双樹の花を眺めながら広縁で読書。
外は真夏日でしたので12時まで静かにゆっくり過ごしました。
部屋風呂を含め7つの湯船巡りも楽しかったです。
郷土色豊かなお料理、スタッフさんの細やかな心配り、中居さんの豊富な知識のお陰ですっかり別府温泉が気に入ってしまいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割21でお一人様2000円引】【松】9~10品基本プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【離館【内風呂*天然温泉】和室10畳+次室 <ベッド>】

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 12:11:51

北向き観音の横です。とにかく、スタッフの対応が良い。さすが老舗旅館と思わせる。
お湯は硫黄の香りがしっかりします。入ると体がポカポカ!
チェックアウトも12時なので、朝もゆっくりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割21でお一人様2000円引】【松】9~10品基本プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【離館【内風呂*天然温泉】和室10畳+次室 <ベッド>】

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 21:50:06

とても雰囲気のあるホテルで食事もお部屋も大満足でした。
到着した時に体調が悪くご迷惑をおかけしてしまいましたが、従業員の皆さんに本当に良くしていただき心遣いに感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【地場産!信州和牛特選会席プラン】◇すき焼き×石焼き×みそ焼きで贅沢に味わう
ご利用のお部屋
【離館【ボディーシャワー付】和室+次室 <ベッド>】

部屋5

runa_tanさんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

runa_tanさん [50代/女性] 2022年11月06日 16:28:54

全体的にはよいお宿でした。
お食事も美味しいし、部屋も綺麗でした。離館に泊まりました。
ただ、お食事所がかなり離れています。崖に立っている立地のせいでしょうが、かなり階段の昇り降りが多いので足の悪い方は注意が必要かもしれません。
また、洗面所はすごく綺麗なのですが、お洒落すぎで間接照明しかないのでお化粧は出来ません。
普通のライトもあれば嬉しいです。
北向観音のお隣なので、朝には露天風呂に入りながら鐘の音がするなと風情のあるお宿です。
浴衣以外に作務衣もあり、大変有難かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【旬の味覚に舌鼓 9~10品】癒しの和室と天然温泉!人気No,1スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【離館【天然温泉*露天風呂付き】和室10畳+次室】

部屋5

キノコ8341さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

キノコ8341さん [60代/女性] 2022年10月14日 11:29:41

妊婦同伴をお伝えしたところ、
飲食や部屋への配慮を頂き、
快適なひとときが過ごせました。

端々に行き届くホスピタリティで
大変寛げました。

食後のデザートを部屋に戻ってから
好きなペースで頂けるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】【美人の湯と『旬季亭会席』で極上の一時】大人の女子会プラン
ご利用のお部屋
【離館【ボディーシャワー付】和室+次室 <ベッド>】

部屋5

ぎむれとさんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

ぎむれとさん [50代/女性] 2022年09月22日 16:35:06

かしわや本店の皆さまお世話になりました。良い旅でした。ありがとうございました。
最寄り駅に到着すると男性が声をかけてきて、どこに行くかと尋ねるのでかしわや本店だと答えると、当該店の者だと言い車で旅館まで送るという。その方にも送迎車にもかしわや本店と認識することができる表示等がなく訝しく思いながらも車に乗ると坂を上った先のかしわや本店に本当に到着した。本当に旅館の方だった。その後も、夕食までの間に付近の散策に出掛けようとしたら、その方が安楽寺に行くなら17時までだから先に行った方が良いと教えてくれ、チェックアウトの時にも我らが徒で行くというと、荷物を上田駅まで運んでくれると提案してくれた。的確な提案と案内、怪しい人ではないかと疑ってしまい本当に申し訳ない。名前を伺い忘れたが、その方のお陰で快適な旅行ができた。お料理は別室に客人別で用意されどれも美味しく夕食の煮魚が格別美味だった。朝食は和洋から選択でき和食にしたが、手作り豆腐が素晴らしく美味だった。温泉はほのかに硫黄の香りがして良いお湯だった。使い勝手の良い箸が食事に添えられており、土産物にあったので購入した。来年も、また伺えたらと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【個室会席&貸切露天風呂無料!色浴衣付】カップルプラン/お料理[梅]
ご利用のお部屋
【本館【天然温泉*露天風呂付き】和室10畳+次室】

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 19:38:59

食事が、食べ切れ無い程でした。
最高でしたよ~ サービスも最高でした。また出掛けたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【グレードUPしたお料理】当館最高ランク!お料理最上級プラン
ご利用のお部屋
【離館【ボディーシャワー付】和室+次室 <ベッド>】

部屋5

スーパーマルコ5さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

スーパーマルコ5さん [60代/女性] 2022年05月31日 10:48:09

温泉の温度、泉質が最高に気良かったです。建物は歴史を感じさせるものでしたが、清潔感があり、飾られているお花などにもおもてなしの心が感じられます。何よりスタッフの方々がどの方もとても感じが良く、地元の情報等も聞くことができ、楽しい時間を過ごすことができました。食事も個室でゆっくり味わうことができ、内容も質、量ともに大変満足しました。特に特に信州和牛朴葉焼きはとても美味しく、白いご飯が欲しくなりました。帰りの電車の割引切符まで用意されていて、心遣いを嬉しく感じました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【グレードUPしたお料理10~12品】当館最高ランク!お料理最上級プラン
ご利用のお部屋
【本館【天然温泉*露天風呂付き】和室10畳+次室】

部屋5

富士 山太郎さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

富士 山太郎さん [60代/男性] 2022年05月26日 06:48:07

いい旅館でした。食事も素晴しいし、仲居さんの対応もいいです。何より帰りに車に乗ると、フロントガラスに昨日までついていた気になっていた汚れが落とされていました。綺麗にしてくれていたのには驚きのサービスです。
その気配りだけで100点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【個室会席&貸切露天風呂無料!色浴衣付】カップルプラン/お料理[梅]
ご利用のお部屋
【本館【天然温泉*露天風呂付き】和室10畳+次室】

部屋5

ニッキー46497171さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

ニッキー46497171さん [60代/男性] 2022年05月03日 16:37:55

離館の四季亭に宿泊しました。
露天風呂付ではなかったですが部屋は広くトイレも綺麗で全体的に清潔感がありました。
夕食も個室で頂きましたが、質、量ともに満足のいく内容でした。
この価格帯の旅館によく泊まりますが、総合力ではトップクラスだと思います。
これまで星の評価やコメントなど投稿したことがなかったのですが、あまりの満足度の高さに
今回初めて投稿しました。
遠方に住んでいるので早々に信州方面に行くことはないと思いますが機会があれば再度、
宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割21でお一人様2000円引】【松】9~10品基本プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【離館【ボディーシャワー付】和室+次室】

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 21:06:03

露天風呂付きの部屋を利用しましたが、全室15部屋であり、大浴場も複数あるため、ゆったりと入ることができました。対応が細かく配慮されており、感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【個室会席&貸切露天風呂無料!色浴衣付】カップルプラン/お料理[梅]
ご利用のお部屋
【本館【天然温泉*露天風呂付き】和室8畳 <ベッド>2名様用】

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 09:09:50

少しお高めな金額でしたが、両親の金婚式のお祝いでプレゼント予約しました。
良心は、だいぶ前に兄弟会で泊ったことがあり、好印象で、北向き観音に隣接しているので足の悪くなった現在では、立地が一番と言っていました。
勿論、お食事もお部屋もお風呂も気に入っています。
金婚式と聞いて、仲居さんが夫婦箸をプレゼントしてくれ、大変喜んでいました。ありがとうございました。(食事中に父が具合悪くなって、ご心配をおかけしました。いい気分で飲みすぎちゃったようで、あれきり元気です。)
信州の旅行キャンペーンの時期にあたったので、お小遣いとクーポンも付きラッキーでした。
今度は家族皆で伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【グレードUPしたお料理10~12品】当館最高ランク!お料理最上級プラン
ご利用のお部屋
【離館【ボディーシャワー付】和室+次室 <ベッド>】

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 16:31:08

リフレッシュのため、嫁と利用させて頂きました。

夕食、朝食付きでしたが、どちらも美味しく感動です。

もちろん、温泉も最高でした。

また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【個室会席&貸切露天風呂無料!色浴衣付】カップルプラン/お料理[梅]
ご利用のお部屋
【離館【ボディーシャワー付】和室+次室】

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 14:43:34

温泉に泊まりたくて、上田市から近い別所温泉を選びました。こちらの「かしわや本店」は大人がゆったり過ごせるプランで、とても満足できました。チェックインの時、お抹茶がサービスされ、ロビーも風情ある雰囲気で良かったです。部屋も広くベットルームと和室で分かれていて開放感があります。内風呂も(深めで肩まで浸かれる)楽しめました。夕食・朝食は個室でいただく事ができ、料理に心遣いが感じられ「松」プランでどうかな?と期待半分でしたが、内容もよく量もちょうどいい量でした。夕食のデザートは部屋の冷蔵庫に入れてあり、時間が経ってからゆっっくり食べられるのも嬉しいです。のんびり寛げて、内風呂に何回も入浴し、夫も大満足でした。またこちらに来る時は、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割21でお一人様2000円引】【松】9~10品基本プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【本館【内風呂*天然温泉】和室<ベッド>】

部屋5

投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 07:45:26

この宿は、高円宮様や旧華族の方々が泊まられる等、格式高い歴史ある旅館です。年齢制限があるので、大変落ち着いた大人の空間で、静かにゆっくりしたい人にはぴったりです。
今回、四季亭の方に泊まらせて頂きました。一つ一つの部屋が広くて、部屋数も限られており、廊下まで畳敷きの大変贅沢な造りになっています。
四季亭の部屋は、和風モダンで最新です。とても清潔感があり、天井が高くて、広々として、おしゃれで快適です。部屋のコーヒー・紅茶・お茶もおいしく、水のペットボトルやバスタオルやフェイスタオルも、普通の旅館より多くサービスして頂けます。露天風呂付きの部屋でしたので、一目を気にすることなく、何度でも温泉に入れました。最適な温度の温泉にいつでも入れるのは、幸せです。
特筆すべきは食事で、大変おいしいです。手の込んだ、季節の食材を活かした和食で、量も多過ぎずに丁度良く、体に良い物ばかりです。お味は最高で、見た目も洗練されており、朝も夜も大満足でした。
スタッフの方々も皆さん感じが良く、流石にしっかりしたお宿だなと思いました。
チェックアウトした後、少し近隣を散策している間に、かなり汚れていた車を軽く拭いておいて下さったことに後で気がつきました。こんなことまでして頂いたのは初めてで、感動致しました。ありがとうございました。
こういう大人だけの落ち着いた空間というのは、海外ではよくありますが、日本では珍しく貴重なので、是非今後も保って頂きたいと思います。
また是非泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割21でお一人様2000円引】【松】9~10品基本プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【離館【天然温泉*露天風呂付き】和室10畳+次室】

部屋5

てら1029さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

てら1029さん [50代/女性] 2021年09月17日 07:12:43

おもむきがある宿でした。大人の宿として良かったです。またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】癒しの和室と天然温泉!人気No.1 スタンダードプラン【旬の会席 9~10品】
ご利用のお部屋
【本館【天然温泉*露天風呂付き】和室10畳+次室】

部屋5

ぼっさり8288さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ

ぼっさり8288さん [60代/男性] 2021年09月12日 19:02:08

一泊ではありますが大変お世話になりました。初めて訪れた温泉地、右も左もわからない私に何かと懇切丁寧に・・・ありがとうございました。従業員の徹底したおもてなしの精神による接客応対は素晴らしいものがありました。コロナ渦にありながら必死に頑張っている姿に少し感動(^^♪)
 ただ少し残念だったのは本館大浴場が一つしかないというのは?誤解のないように別館四季亭には内風呂大浴場が二つ(露天風呂なし)。ヒノキの露天風呂が一つありますが二人が入ったらもう・・・。夫婦での同時刻の大浴場での入浴は不可能。貸切風呂も利用させていただきましたがこちらは十分贅沢なお風呂でした。ヒノキの内風呂、岩の露天風呂どちらも十分な広さに満足しました。
 また食事も少し期待はずれだったかな。お料理最上級プランでの宿泊だったにもかかわらず・・・私の期待値が高すぎたのかもしれませんが。味のほうはよかったのですがインパクトがもう一つ…もう少し大胆なオリジナリティを発揮してもらえれば・・・ちょっと印象が弱かったかな。
ちょっと一部辛口評を述べましたがごめんなさい。
 まだまだコロナ渦が続いていますが負けないで地域貢献のためにも苦しいでしょうが頑張ってください。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【グレードUPしたお料理[竹]10~12品】当館最高ランク!お料理最上級プラン
ご利用のお部屋
【離館【ボディーシャワー付】和室+次室 <ベッド>】

170件中 1~20件表示

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