設備・アメニティ5
キタキタキタ80さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- キタキタキタ80さん [40代/女性] 2023年11月25日 17:35:20
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お風呂、お食事共に素晴らしかったです。晩秋の風に散る紅葉がとても美しく、いつまでもお風呂から眺めていました。
お食事は、信州の地の食材を使い、丁寧に仕上げられていました。お魚やお肉の料理がそれぞれ選ぶことができたので、主人と一つずつ頼んでシェアできました。驚きは選択した鯉のうま煮です。元長野県民でも、鯉の泥臭さに躊躇してしまうのですが、こちらの鯉はすごく丁寧に下処理されているということで、臭みが気にならず、味付けもしっかり目ですが品がよく、とても美味しくいただけました。こんな美味しい鯉、初めて食べました。
朝食前には、隣の北向観音さんへお詣りに行きました。すぐ隣なので、作務衣のまま行けます。そのまま足湯のあたりまで散歩しました。早朝の上田平はとても美しかったです。
スタッフの皆様もとてもお心遣いが細やかでした。朝の散歩の際、私が名乗る前に私の靴を出してくださったのは、チェックイン時に玄関からロビーに案内してくださった方でした。その短時間で覚えてくださったのだな、と感激しました。他の皆様も、食事の際に丁寧に説明してくださったり、駅までの足を心配してくださったりと、本当に気配りが素晴らしかったです。さすがかしわやさんだなぁ、来てよかったなぁと、主人も私も大満足でした。四季折々に訪れてみたいと思えるお宿に出会えて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２１でお一人様２０００円引】【松】９～１０品基本プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【本館【天然温泉＊露天風呂付き】和室10畳+次室】
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もも11249414さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- もも11249414さん [60代/女性] 2023年10月03日 06:39:41
-
スタッフの皆さんの対応は心温まるものばかりでした。露天風呂も食事も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２１でお一人様２０００円引】【松】９～１０品基本プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【本館【天然温泉＊露天風呂付き】和室8畳 ＜ベッド＞２名様用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 09:20:45
-
足の不自由な家族のために、お部屋に椅子を幾つも持って来て座り心地を確かめてくださいました。
木造はいいですね。ロビーや広い廊下からは庭を愛で、部屋は風の通りがよく、照明が優しい。
好みの湯温にできる内風呂に浸かり、肌触りの良い寝具で昼寝、坪庭の沙羅双樹の花を眺めながら広縁で読書。
外は真夏日でしたので12時まで静かにゆっくり過ごしました。
部屋風呂を含め7つの湯船巡りも楽しかったです。
郷土色豊かなお料理、スタッフさんの細やかな心配り、中居さんの豊富な知識のお陰ですっかり別府温泉が気に入ってしまいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２１でお一人様２０００円引】【松】９～１０品基本プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【離館【内風呂＊天然温泉】和室10畳+次室 ＜ベッド＞】
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投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 05:04:41
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北向観音で御護摩をしてもらう為、出来るだけ近いところに泊まりたいと思い利用させてもらいました。
６０年近い付き合いの親友との同伴でしたが、親友が体が不自由なことが選んだ理由だったのですが、旅館の人たちはみんな親切・丁寧に対応して頂き、本当に感謝しています。
出てきた料理は、みんな丁寧に作られており美味しくいただきました。６０代の私たちにとっては丁度良い量だったのですが、若い人達には少しもの足りないかもしれません。
温泉は、美肌の湯という事で、ほのかに硫黄の香りがして、少しヌルヌルとした柔らかい良い湯でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】癒しの和室と天然温泉！人気Ｎｏ，1スタンダードプラン【旬の味覚に舌鼓 9～10品】
- ご利用のお部屋
- 【本館【天然温泉＊露天風呂付き】和室8畳 ＜ベッド＞２名様用】
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投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 21:50:06
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とても雰囲気のあるホテルで食事もお部屋も大満足でした。
到着した時に体調が悪くご迷惑をおかけしてしまいましたが、従業員の皆さんに本当に良くしていただき心遣いに感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地場産！信州和牛特選会席プラン】◇すき焼き×石焼き×みそ焼きで贅沢に味わう
- ご利用のお部屋
- 【離館【ボディーシャワー付】和室＋次室 ＜ベッド＞】
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runa_tanさんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- runa_tanさん [50代/女性] 2022年11月06日 16:28:54
-
全体的にはよいお宿でした。
お食事も美味しいし、部屋も綺麗でした。離館に泊まりました。
ただ、お食事所がかなり離れています。崖に立っている立地のせいでしょうが、かなり階段の昇り降りが多いので足の悪い方は注意が必要かもしれません。
また、洗面所はすごく綺麗なのですが、お洒落すぎで間接照明しかないのでお化粧は出来ません。
普通のライトもあれば嬉しいです。
北向観音のお隣なので、朝には露天風呂に入りながら鐘の音がするなと風情のあるお宿です。
浴衣以外に作務衣もあり、大変有難かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の味覚に舌鼓 9～10品】癒しの和室と天然温泉！人気Ｎｏ，１スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【離館【天然温泉＊露天風呂付き】和室10畳+次室】
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キノコ８３４１さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- キノコ８３４１さん [60代/女性] 2022年10月14日 11:29:41
-
妊婦同伴をお伝えしたところ、
飲食や部屋への配慮を頂き、
快適なひとときが過ごせました。
端々に行き届くホスピタリティで
大変寛げました。
食後のデザートを部屋に戻ってから
好きなペースで頂けるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】【美人の湯と『旬季亭会席』で極上の一時】大人の女子会プラン
- ご利用のお部屋
- 【離館【ボディーシャワー付】和室＋次室 ＜ベッド＞】
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投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 22:47:10
-
別所温泉は初めてでしたがその初めてがかしわやさんで本当に良かったと思います。
北向観音堂に最も近い宿でいつでも参拝にいける超至近距離。
今回車で訪れましたが宿に近づくにつれ狭くなる道に不安を覚えましたが駐車場への移動はスタッフさんが代行してくださったので楽ちんでした。
宿に着くなり女将さんらしい上品な雰囲気のスタッフさんがお出迎え。
ほかにもスタッフさんたちのきめ細かいサービスには目を見張るものがあります。
こちらの行動を先読みしているかのような千里眼には感心するばかり。
夕食時にはサービスでドリンク類が3点振舞われるなどうれしい場面も。
大好きな軽井沢ビールもあり思わずにっこり。
温泉は微かに硫黄の香る弱アルカリのとろみの感じられるやさしい泉質。
客室の露天風呂は大浴場と同じ源泉を引いているので混雑を避けることもできました。
ただ夜間は灯りにつられて羽虫が寄ってきて少し怖かったですが。。
接客も食事もお風呂もよかったのですが客室の畳に一部凹みが気になる部分がありました。
歩くたびに違和感を感じ気が落ち着かなかった点だけが残念でした。
皇族の方もご利用になった由緒ある旅館なので総合的な評価は高めです。
ホスピタリティも高いのではないでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２１でお一人様２０００円引】【松】９～１０品基本プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【本館【天然温泉＊露天風呂付き】和室8畳 ＜ベッド＞２名様用】
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スーパーマルコ５さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- スーパーマルコ５さん [60代/女性] 2022年05月31日 10:48:09
-
温泉の温度、泉質が最高に気良かったです。建物は歴史を感じさせるものでしたが、清潔感があり、飾られているお花などにもおもてなしの心が感じられます。何よりスタッフの方々がどの方もとても感じが良く、地元の情報等も聞くことができ、楽しい時間を過ごすことができました。食事も個室でゆっくり味わうことができ、内容も質、量ともに大変満足しました。特に特に信州和牛朴葉焼きはとても美味しく、白いご飯が欲しくなりました。帰りの電車の割引切符まで用意されていて、心遣いを嬉しく感じました。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【グレードＵＰしたお料理１０～１２品】当館最高ランク！お料理最上級プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館【天然温泉＊露天風呂付き】和室10畳+次室】
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富士 山太郎さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 富士 山太郎さん [60代/男性] 2022年05月26日 06:48:07
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いい旅館でした。食事も素晴しいし、仲居さんの対応もいいです。何より帰りに車に乗ると、フロントガラスに昨日までついていた気になっていた汚れが落とされていました。綺麗にしてくれていたのには驚きのサービスです。
その気配りだけで100点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【個室会席＆貸切露天風呂無料！色浴衣付】カップルプラン／お料理［梅］
- ご利用のお部屋
- 【本館【天然温泉＊露天風呂付き】和室10畳+次室】
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ニッキー46497171さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- ニッキー46497171さん [60代/男性] 2022年05月03日 16:37:55
-
離館の四季亭に宿泊しました。
露天風呂付ではなかったですが部屋は広くトイレも綺麗で全体的に清潔感がありました。
夕食も個室で頂きましたが、質、量ともに満足のいく内容でした。
この価格帯の旅館によく泊まりますが、総合力ではトップクラスだと思います。
これまで星の評価やコメントなど投稿したことがなかったのですが、あまりの満足度の高さに
今回初めて投稿しました。
遠方に住んでいるので早々に信州方面に行くことはないと思いますが機会があれば再度、
宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２１でお一人様２０００円引】【松】９～１０品基本プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【離館【ボディーシャワー付】和室＋次室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 21:06:03
-
露天風呂付きの部屋を利用しましたが、全室１５部屋であり、大浴場も複数あるため、ゆったりと入ることができました。対応が細かく配慮されており、感心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【個室会席＆貸切露天風呂無料！色浴衣付】カップルプラン／お料理［梅］
- ご利用のお部屋
- 【本館【天然温泉＊露天風呂付き】和室8畳 ＜ベッド＞２名様用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 09:09:50
-
少しお高めな金額でしたが、両親の金婚式のお祝いでプレゼント予約しました。
良心は、だいぶ前に兄弟会で泊ったことがあり、好印象で、北向き観音に隣接しているので足の悪くなった現在では、立地が一番と言っていました。
勿論、お食事もお部屋もお風呂も気に入っています。
金婚式と聞いて、仲居さんが夫婦箸をプレゼントしてくれ、大変喜んでいました。ありがとうございました。（食事中に父が具合悪くなって、ご心配をおかけしました。いい気分で飲みすぎちゃったようで、あれきり元気です。）
信州の旅行キャンペーンの時期にあたったので、お小遣いとクーポンも付きラッキーでした。
今度は家族皆で伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【グレードＵＰしたお料理１０～１２品】当館最高ランク！お料理最上級プラン
- ご利用のお部屋
- 【離館【ボディーシャワー付】和室＋次室 ＜ベッド＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 16:31:08
-
リフレッシュのため、嫁と利用させて頂きました。
夕食、朝食付きでしたが、どちらも美味しく感動です。
もちろん、温泉も最高でした。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【個室会席＆貸切露天風呂無料！色浴衣付】カップルプラン／お料理［梅］
- ご利用のお部屋
- 【離館【ボディーシャワー付】和室＋次室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 07:45:26
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この宿は、高円宮様や旧華族の方々が泊まられる等、格式高い歴史ある旅館です。年齢制限があるので、大変落ち着いた大人の空間で、静かにゆっくりしたい人にはぴったりです。
今回、四季亭の方に泊まらせて頂きました。一つ一つの部屋が広くて、部屋数も限られており、廊下まで畳敷きの大変贅沢な造りになっています。
四季亭の部屋は、和風モダンで最新です。とても清潔感があり、天井が高くて、広々として、おしゃれで快適です。部屋のコーヒー・紅茶・お茶もおいしく、水のペットボトルやバスタオルやフェイスタオルも、普通の旅館より多くサービスして頂けます。露天風呂付きの部屋でしたので、一目を気にすることなく、何度でも温泉に入れました。最適な温度の温泉にいつでも入れるのは、幸せです。
特筆すべきは食事で、大変おいしいです。手の込んだ、季節の食材を活かした和食で、量も多過ぎずに丁度良く、体に良い物ばかりです。お味は最高で、見た目も洗練されており、朝も夜も大満足でした。
スタッフの方々も皆さん感じが良く、流石にしっかりしたお宿だなと思いました。
チェックアウトした後、少し近隣を散策している間に、かなり汚れていた車を軽く拭いておいて下さったことに後で気がつきました。こんなことまでして頂いたのは初めてで、感動致しました。ありがとうございました。
こういう大人だけの落ち着いた空間というのは、海外ではよくありますが、日本では珍しく貴重なので、是非今後も保って頂きたいと思います。
また是非泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割２１でお一人様２０００円引】【松】９～１０品基本プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【離館【天然温泉＊露天風呂付き】和室10畳+次室】
設備・アメニティ5
ぼっさり8288さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- ぼっさり8288さん [60代/男性] 2021年09月12日 19:02:08
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一泊ではありますが大変お世話になりました。初めて訪れた温泉地、右も左もわからない私に何かと懇切丁寧に・・・ありがとうございました。従業員の徹底したおもてなしの精神による接客応対は素晴らしいものがありました。コロナ渦にありながら必死に頑張っている姿に少し感動(^^♪）
ただ少し残念だったのは本館大浴場が一つしかないというのは？誤解のないように別館四季亭には内風呂大浴場が二つ（露天風呂なし）。ヒノキの露天風呂が一つありますが二人が入ったらもう・・・。夫婦での同時刻の大浴場での入浴は不可能。貸切風呂も利用させていただきましたがこちらは十分贅沢なお風呂でした。ヒノキの内風呂、岩の露天風呂どちらも十分な広さに満足しました。
また食事も少し期待はずれだったかな。お料理最上級プランでの宿泊だったにもかかわらず・・・私の期待値が高すぎたのかもしれませんが。味のほうはよかったのですがインパクトがもう一つ…もう少し大胆なオリジナリティを発揮してもらえれば・・・ちょっと印象が弱かったかな。
ちょっと一部辛口評を述べましたがごめんなさい。
まだまだコロナ渦が続いていますが負けないで地域貢献のためにも苦しいでしょうが頑張ってください。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードＵＰしたお料理［竹］１０～１２品】当館最高ランク！お料理最上級プラン
- ご利用のお部屋
- 【離館【ボディーシャワー付】和室＋次室 ＜ベッド＞】
設備・アメニティ5
puyo23さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- puyo23さん [50代/女性] 2021年08月15日 17:23:58
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老舗旅館の風情を残しつつ上手にリノベーションしてらっしゃいます。
廊下の音が響く箇所がありますが、寝室とは離れているので
全く問題ありません。ビジネスホテルのような味気ない小綺麗さとは異なり、
とても居心地がよく大人の旅にお勧め致します。
泉質が本当に素晴らしく、まるで化粧水のようでした。もっと有名になっても
良いと思いますが、予約が取りづらくなってしまいますね。(笑)
どこへ行ってもほぼ温泉かぶれをする夫が「こんなの初めてだ（かぶれない）」と
感動しておりました。特に室内露店風呂の野趣風情が気に入ったようで「入ったきり」でした。
お食事は旬の食材と地の物を上手に組み合わせて出して頂き、
お味も東京の懐石料理店にも引けを取らない内容でした。
食材が豊かな土地で頂くお料理は本当に最高ですね。
お酒のサービスもありがとうございました。
お宿の皆様はとても親切で気持ちの良いサービスをして頂きました。
コロナ禍で大変な時期ではありますが、大変優良なお宿ですので、
益々のご発展をお祈り致します。
人生で2度目の「また行きたいお宿」と夫と話しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30でお得】【松】９～１０品基本プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【本館◇柏和亭【源泉掛流し露天風呂】和洋室8畳◆貸切露天無料】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 15:52:28
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口コミランク通りの何をとっても文句のつけようが無い宿。温泉・風呂・食事・サービス・設備申し分の無い宿でした。車で行って予定より30分前に到着したにも関わらず係の誘導の方は丁寧に出迎えてくれてとても気分の良い対応をして頂き宿の説明の仲居さんは丁寧にして頂き本当に良く来て頂いたと到着から心より感じる接客です。食事の時の仲居さんの対応やどんな時でもお客様に対する接客対応は皆さん素晴らしいものでしっかりと教育されているんだなと感銘しました。帰りも清算が終わり若社長様だと思いますが橋のたもと迄見送りに来て車の見えなくなるまで見送って頂き本当にお客を大事にしてくれる宿なだなあと更に感銘しとても最高で大満足の気持ちで帰りました。だから、リピート客が多いと思います。今までいろんなホテル・旅館に泊まりましたがこんな素晴らしい何をとっても満足させてくれる宿は初めてです。本当にありがとうございました。次回は四季亭に泊まりたいと思いますし別所温泉もとても良い温泉ですので知人・友人に長野に行った時は別所温泉のこの宿を紹介します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30でお得】【松】９～１０品基本プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【本館◇柏和亭【源泉掛流し露天風呂】和洋室8畳◆貸切露天無料】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月24日 22:32:10
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お部屋、食事、お風呂、立地、どれをとっても「素晴らしい」の一言でした。
夕食でお腹いっぱいになることを見越して、部屋の冷蔵庫にデザートを入れておいてくださったり、常に気配り、目配りして下さったり、12時チェックアウトなど、本当にゆったりと気持ち良く過ごせました。さらに翌朝6時の北向観音様の鐘は、寝ていて、下からジンと震える感じでした。松茸の季節に、また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お祝い特典付！大切な日を思い出深く演出】記念日プラン／お料理［松］
- ご利用のお部屋
- 【離館◆四季亭【掛流し露天風呂】和室10畳+次室◆貸切露天無料】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
haru9959さんの 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店 のクチコミ
温泉つきの離れの部屋でゆっくりできました。今までで最高の温泉で温度もちょうどよく、ストレスなく満喫しました。夕食も和食で味付け完璧でした。
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