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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声
食事2
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社員旅行で利用しました。部屋は、上の階から水漏れがして畳がびしょびしょ!部屋から見える景色はとても素晴らしいのですがベランダの清掃状態がイマイチでだいなし、、、風呂は それなりに温泉でした。まあ満足。結局、部屋を変えて頂き、雨漏れ状態では無くなったのですが、変えてもらった部屋のアメニティ(ハブラシ等)が無く、フロントに取りに行くと、初めての方なのか、引き出しやロッカーをはじから開けて探しだす始末。(後でお部屋に届けますね~ と言えば良いと思うのは私だけではない筈)バイキング形式の食事は、無くなってから次のものを用意するのに時間が掛かりすぎ(準備中の時間が長すぎ)ベテランの中居さんがいない日だったのかな・・・
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃やフロントの対応、バイキング料理の補充につきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様に満足いただけるサービスを目指して、お客様のお声を活かしてまいります。お忙しい中、投稿いただきありがとうございました。
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湯河原温泉ホテル四季彩(神奈川県)
1.0
投稿日:2021-08-15 13:37:08
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯(静岡県)
5.0
投稿日:2021-03-26 22:36:33
ホテル割烹ますだや(静岡県)
投稿日:2020-01-26 02:14:04
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食事2
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KAZU8248さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
社員旅行で利用しました。
部屋は、上の階から水漏れがして畳がびしょびしょ!
部屋から見える景色はとても素晴らしいのですがベランダの清掃状態がイマイチでだいなし、、、
風呂は それなりに温泉でした。まあ満足。
結局、部屋を変えて頂き、雨漏れ状態では無くなったのですが、変えてもらった部屋のアメニティ(ハブラシ等)が無く、フロントに取りに行くと、初めての方なのか、引き出しやロッカーをはじから開けて探しだす始末。(後でお部屋に届けますね~ と言えば良いと思うのは私だけではない筈)
バイキング形式の食事は、無くなってから次のものを用意するのに時間が掛かりすぎ(準備中の時間が長すぎ)
ベテランの中居さんがいない日だったのかな・・・
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃やフロントの対応、バイキング料理の補充につきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様に満足いただけるサービスを目指して、お客様のお声を活かしてまいります。
お忙しい中、投稿いただきありがとうございました。