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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声
サービス5
川側の部屋を希望しましたが、残念ながらあまり景色の楽しめない部屋でした。でも、対応して頂いた女性のフロントの方はとても気を使って頂き、気持ちよく部屋を使う事ができました。伊東園グループの旅館は何軒か宿泊しましたが、全般的に事務的な対応のスタッフが多いですが、この女性スタッフは素晴らしい気遣いが出来る方でした。今回は食事が残念でした。ソフトドリンクのサーバーが炭酸ガス切れで飲む事ができず、何回かスタッフの方に伝えましたがボタンの押し方が悪いみたいな言われ方をされ、結局最後まで飲めなかったです。食事内容も冷凍食品みたいな物ばかり。唯一人気の刺身や甘エビは空になっても補充されず。質が下がった印象です。前に白樺湖の伊東園ホテルは食事が良かったので期待してましたが、今回は値段が高いにもかかわらずとても残念でした。
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湯の山温泉 ホテル湯の本(三重県)
5.0
投稿日:2024-05-26 16:26:34
季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル(山形県)
投稿日:2024-05-04 21:46:44
乳頭温泉郷 大釜温泉(秋田県)
投稿日:2024-05-01 21:21:15
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋(愛知県)
投稿日:2024-02-25 18:42:05
下田海浜ホテル(静岡県)
投稿日:2023-12-31 17:00:21
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サービス5
QQ2780さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
川側の部屋を希望しましたが、残念ながらあまり景色の楽しめない部屋でした。でも、対応して頂いた女性のフロントの方はとても気を使って頂き、気持ちよく部屋を使う事ができました。伊東園グループの旅館は何軒か宿泊しましたが、全般的に事務的な対応のスタッフが多いですが、この女性スタッフは素晴らしい気遣いが出来る方でした。
今回は食事が残念でした。ソフトドリンクのサーバーが炭酸ガス切れで飲む事ができず、何回かスタッフの方に伝えましたがボタンの押し方が悪いみたいな言われ方をされ、結局最後まで飲めなかったです。食事内容も冷凍食品みたいな物ばかり。唯一人気の刺身や甘エビは空になっても補充されず。質が下がった印象です。前に白樺湖の伊東園ホテルは食事が良かったので期待してましたが、今回は値段が高いにもかかわらずとても残念でした。
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この度はホテル四季彩へお越しくださりありがとうございます。頂いた内容に対してしっかり改善をしてまいります。よろしければまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。