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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.81
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.93
  • 食事3.66

食事4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-23 18:24:53

覚悟以上に落胆が多かったです!

15時チェックインといいながら…
14時40分から並んでもチェックイン処理が15時30分。列をなしている。しかも部屋の準備が出来ていないと待たされた。
食事の時間は制限時間だと大きな声で催促回り。
部屋は訳ありとは覚悟していたが…
床の湿気がすごい。
室内用にもスリッパが欲しい。
コンビニでスリッパ買った。

サワー系もレモンサワーのみで1種類。
あとは全部故障。

洗面所にドライヤーない。
そのわりに浴室内の換気・大声規制等
徹底していない。

顧客年齢平均60代~70代。
若者呼べる企画がないと…先行きが心配。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022-02-23 16:12:40

この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
今後一つ一つ改善できるよう、日々精進していまります。

ご利用の宿泊プラン
【今が旬!ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】