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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.81
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.95
  • 食事3.68

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-03 18:02:09

まず、受付が実に怠慢でお話しになりません。後にチェックインのお客様が並んでいるのに、不必要に時間をかけ、お客様を待たせて当然という態度がスタッフ全体に蔓延しています。『少々お待ちください』の一言があればいいのです。受付は旅の成否を左右する入り口です。そこでお客様を不快にさせるようでは、お客様を泊めるホテルとは言えません。四季彩は従業員のマナーにつき再教育が必要です。湯河原のお湯を愛する者として、大変残念に思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】気軽な温泉旅に最適!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】