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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.84
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.96
  • 食事3.65

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

QJ110さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

QJ110さん [40代/男性] 2022-10-10 12:38:59

送迎バス利用の方の受付と重なったせいか、チェックインまで30分以上かかりました。そのような時は受付人員を増やす等の臨機応変な対応があると安心できます。
食事ですが内容以前に宿泊客のマナーの悪さばかりが目立ちました。酔って大騒ぎしているグループが多く、15分ほどで済ませ部屋に戻りました。注意するスタッフさんもいなかったのも残念です。
部屋は告知通り換気用の小窓しかなく、景観を楽しむものではありませんでしたが想定内です。ただし、寝具にシミが広範囲にあり、また椅子も壊れており全く寛ぐ事はできませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022-12-03 13:52:58

このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご意見をもとに改善に努めてまいります。
今後ともホテル四季彩をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ホテル四季彩 松井

ご利用の宿泊プラン
豚肉料理フェア~美味しい・疲労回復・健康維持に~【一泊二食バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】
QJ110さん
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