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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.83
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.97
  • 食事3.68

食事4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-04 04:10:49

総合的評価で言ったら4点で結構良かった。
これは値段対比評価で、この値段でこれくらいならまあ良かったと思う。

普段、マリオッ〇系やハイアッ〇系などの値段だけ一流のホテルでも中身五流のホテルも良く泊まる、超辛口の私が思う評価でありますが、あくまでも値段対比で言えば良かった。

良かった点
やはり蟹食べ放題プランだったので、一人で蟹食べまくったが、出し惜しみせずたくさん食べれた、飲み放題付きも良かった。
部屋も当たりだったのか、最上階角部屋でホテルで言えばスイートの位置、三面窓でベランダ付き(ただの非常通路かもw)、家族連れの客とかもたくさんいたが、静かでよかった。

悪かった点
他の方も言われてるように、食事の時間がチェックインまでわからないこと、
客が何を求めてるかわかってない。希望は18時半で17時でも20時でもいいんだけど、前日までに分かれば、20時でも少し観光してから遅めに入るとか時間を有効に使えます。
特定の時間にしたいのではなく、何時なのか知りたいから事前に決めたいんです。
たぶん、ずっと同じシステムで、電話予約とかの時代からやってる予約システムではないかと思うけど、ネット予約ができる時代で時代遅れです。
本気で改善してほしい。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】