楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.83
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.95
  • 食事3.66

総合2

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-09 03:40:28

湯治で連泊した、食事はバイキングで問題ないけど
部屋の掃除は1日置き、畳みには取りきれてない髪の毛が多い。
一番の問題は温泉?湯あたりでは絶対にないと思うけど、
相当循環して使っているのでは?
最後は肌に蕁麻疹が出来て酷かった、レジオネア菌ではないかとしばらく心配した。沸かし湯だね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023-12-09 20:13:43

この度は、当館のお部屋や大浴場でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃に関しましては清掃スタッフと内容を共有し今後同じことが起きぬよう対応してまいります。
大浴場ですが、当館循環式で定期的な検査もしておりましてレジオネア菌などの異常は出ておりませんのでご安心頂ければと思います。
重ねてにはなりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】