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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.82
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.95
  • 食事3.66

総合2

バンネン山室さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

バンネン山室さん [60代/女性] 2024-03-16 17:36:43

部屋には入り、上見たら天井の壁紙剥がれ、部屋に入るとテレビと台ホコリ、押し入りのふすま染み、椅子の後ろの壁紙剥がれ染み。隣のトイレ部屋の音(がさがさ)聞こえ、禁煙の部屋なのに、タバコ臭い。食事は写真とちがい、品数少なく甘えびなど無い、次このホテルはパスです。70、80代の杖付の人が多かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024-03-17 19:32:08

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂きまして口コミをご投稿いただきましたこと大変感謝申し上げます。

お部屋のご不備等で大変ご不快の念をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。

清掃担当者へこの度の事を共有いたしまして
今後同じことが起きぬよう精進して参ります。

この度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
おひとり様歓迎!一人を楽しむ温泉旅! 一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】
バンネン山室さん
いままでに投稿したクチコミ

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