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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.83
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.95
  • 食事3.66

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-29 18:30:20

春休みに大学生、高校生、中学生の子供たちと泊まりました。
チェックイン前に大きな荷物を預かってくださり助かりました。
湯河原駅とホテルを往復するバスはありがたいです。
部屋は禁煙だったのでにおいはありませんでした。広さもなかなかでした。
お風呂は男女どちらも入りましたがよかった。ただ、お湯の熱さが時間によってかなり違った。熱いときはかなり熱かった。露天風呂は思っていたより小さかったかな。
食事は朝はとても満足だった。夕飯はもう少し頑張ってほしいかも。イメージ写真の7割くらいな感じ。お刺身は大皿に盛られているのではなく小皿にあらかじめ入れられてあった。
黒毛和牛ハンバーグはおいしかったけど、オプションのステーキつければよかったかなぁとも思う。
うちはみんなそんなに食べない方なのでとりあえず満足はしたけど、もう少しメニューが増えたらいいなと思う。
部屋からお風呂がかなり遠い。
無料の卓球、カラオケは楽しかった。
ゲーセンはちょっと期待はずれかな。
チェックインに時間がかかりすぎる。効率が悪い。
夕飯時に食事チケットをレストランに持っていかなくてはいけなかったらしいが、チェックインの時に言われなかった。部屋番号を伝えたら大丈夫でしたが。
部屋の鍵がひとつしかない。 
浴衣の柄が選べたのはよかった。
全体的の満足度は75%くらいかな。
夕飯がもう少しよくなったらまた行きたいと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024-03-30 12:05:36

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルを概ねご満足いただけようで、何よりでございます。

温泉の温度につきまして、施設スタッフへ随時温度を確認するよう共有してまいります。

チェックインに関しまして、より効率が良くなるようフロントスタッフへ共有し試行錯誤してまいります。
また、食事チケットにつきましても毎回お伝えするよう共有してまいります。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】