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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ･お客さまの声
総合4
禁煙で予約していたのに喫煙の部屋で予約されていてチェックインに時間がかかった。禁煙の部屋にはしてもらえたが眺望はよくなかったけど部屋の広さは良かったです。温泉もとても良かったです。
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この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。禁煙部屋でご予約したにもかかわらず、こちらのミスで喫煙部屋へご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。以後、同じことが起きぬよう、予約スタッフ、フロントスタッフへ共有し周知してまいります。しかし、当ホテルの温泉にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく思います。この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテル四季彩 小杉
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
禁煙で予約していたのに喫煙の部屋で予約されていてチェックインに時間がかかった。禁煙の部屋にはしてもらえたが眺望はよくなかったけど部屋の広さは良かったです。温泉もとても良かったです。
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この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
禁煙部屋でご予約したにもかかわらず、こちらのミスで喫煙部屋へご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、同じことが起きぬよう、予約スタッフ、フロントスタッフへ共有し周知してまいります。
しかし、当ホテルの温泉にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく思います。
この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただきありがとうございました。
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