風呂5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 13:58:25
-
四度目の宿泊になります。
こちらは部屋タイプが色々あるようで、２人で広々した部屋にあたったり、こじんまりだったりです。
お食事は伊藤園グループって感じです。
夏は室内プールがあるので、小さいお子さんには良いです。
温泉は小さいながらも露天もあるので満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2021年09月09日 15:44:20
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ありがたいお言葉もいただき嬉しく思います。引き続きお客様へご満足いただけますように、従業員一同 精一杯努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお声をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
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時の詩人さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 時の詩人さん [40代/男性] 2015年03月30日 09:23:41
-
フロントのかたの対応が横柄であった。宿泊代金が予約したときよりの金額より多く請求された。面倒なのでそのまま支払いをした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室二間／１０畳＋６畳】
風呂5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
mie-tinさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- mie-tinさん [40代/女性] 2013年11月20日 01:27:13
-
今まで利用させていただいた伊東園グループのホテルの中では食事は最低でした。寿司フェアーとうたってる割に種類は少ないしネタも薄っぺらで乾いてる感じだし・・・その他の料理も硬かったりして美味しくない。朝食に温泉玉子もないのが がっかりでした。
お風呂は良かったけど 部屋のお風呂と洗面台はカビてたり 虫の死骸がミイラ化してたりしてました。
テレビ台もホコリだらけ 部屋に入ってすぐに目につくくらいのものでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室お任せ二間／８～１０畳＋４．５～６畳】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 15:34:40
-
5月20日に宿泊しました。部屋が入り組んでいて分かりづらかった。夕食が期待はずれだった。朝食はまあまあだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室8畳以上+ツイン】
風呂4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 17:51:57
-
禁煙を予約したが、タバコの臭いがひどかった。部屋は髪の毛が落ちていたり、蜘蛛の巣があったりした。
値段相応でした。
カラオケ無料は嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月06日 12:33:52
-
この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の匂いでご不快の念をお掛けいいたしまして大変申し訳ございませんでした。
この度の事は清掃スタッフへ共有し同じことを起こさぬよう努めて参ります。
重ねてにはなりますが、この度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ホテル四季彩 小杉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳以上】
風呂4
Honey8357さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- Honey8357さん [60代/男性] 2023年11月28日 16:29:48
-
喫煙部屋と知らずに予約していた。消臭用に持ち込まれた空気清浄器自体が臭うため、窓空けて寝たが窓に網戸がなかった。
チェックイン時に紙に書かれた部屋と違う部屋の鍵を渡され、部屋に着いたところで電話がかかってきた、部屋は変わらすだったが、チェックアウト時の領収書も違う部屋のものを渡されことに少し時間経って気づき返しに行った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月02日 19:38:59
-
この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋タイプフロントの対応でご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。・清掃・フロントのスタッフに共有し対応してまいります。
ホテル四季彩 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン／小窓】
風呂4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 08:41:19
-
部屋が広くテレビは大画面ベッドが大きくて南館は廊下も冷房が効いて綺麗、大浴場に近くて良かったです。
バイキングはハイシーズンでこのお値段はそれなり！？お腹はいっぱいになりました。
同伴者はリピートなしと言ってますが、今度は家族を誘って来たいです。
喫煙宿泊所を探すのが大変なご時世に助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン／小窓】
風呂4
diver203さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- diver203さん [60代/男性] 2023年06月14日 01:37:00
-
規模も料金も手頃な宿です。湯河原駅間の送迎バスもあります。
客室は洋室もありますが、割り当てられたのは川側の和室、広さも充分で概ね快適でしたが、ドアが内側に開くタイプで外に出る時に不便、客室と玄関の間に扉があれば尚よいと感じました。
浴場は内湯・露天があり、朝夕で入れ替わります。脱衣場も浴室も広いです。
朝食バイキングは質・量ともに可もなく不可もなく。
増築を重ねてきたのか、館内は迷路のようで、高齢の方は迷子になりそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】気軽な温泉旅に最適！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
風呂4
あい0816さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- あい0816さん [30代/女性] 2023年06月09日 08:32:46
-
お値段も安いし他の方の口コミを見て、正直かなり期待値を落として宿泊しました。
なので、食事はお刺身が美味しかったので☆4
部屋は畳がボコボコ、襖にはシミ、壁のスレ、どこの電気か分からないスイッチ‥なんだか薄気味悪いです。しまいにはGが出てきたので☆1
お風呂、アメニティ、接客は普通‥☆3
私はこのように感じました。
次また行くか？と聞かれたら微妙です。
伊藤園ホテルが初めてだったので、違う場所を利用してみたいなーという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新グループエンジョイ】３名様以上がお得！ １泊２食バイキングプラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
風呂4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 23:58:35
-
部屋はとても広く伸び伸びできましたが畳にシワが寄っていたり、全体的に古さを感じました。コロナで客足も減ったりで中々改装費まで手が回らないのかも知れません。
幼児連れで行ったのですが、90と書いてあった浴衣がダブダブで、帯を使わないと着れない大きさでした。困っていたところ120cmの棚に置いてあった浴衣を見ると90と書いてあるものより小さく、ジャストサイズで着れました。他の子供もダボダボの浴衣を着ていたので、一度サイズを実物の大きさを見て確認してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
風呂4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 13:54:58
-
11月3日に宿泊。予約した洋室では無く和室だったのですが、フロントに連絡したら、洋室にすぐ変更して貰えました。対応はとても良かったです。 後は伊東園グループのホテルなので、建物は古いですが、温泉に入る目的で宿泊するには安くて良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 15:11:02
-
このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご満足をいただけたとのこと、大変うれしく思います。ハード面ではご迷惑をおかけしてしまうこともあるかとは思いますが、そのぶんお食事やお風呂でご納得いただけるよう努めてまいります。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
ホテル四季彩
松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン／小窓】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 12:47:27
-
価格的にはリーズナブルですが、チェックイン時には30分以上待たされ従業員が一生懸命対応しているのは分かりますが、余りにも余裕もなく、オペレーション改善した方が良いと思いました。温泉は最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
風呂4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:40:00
-
4月29日宿泊しました
やっと、雨の中到着
チックインするのに時間がかかり過ぎちょっとイライラしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年05月07日 15:22:41
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインのお時間は今後の検討課題といたします。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
風呂4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 18:46:18
-
温泉は良かったが、
食事の時間が短いし、
子供の食べれそうなものもあまりなく、さらに冷めていた。
うどんやラーメンのスープさえ温かった。
ただ、部屋は清掃がいきわたっていたので、ゆっくりはできた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:21:17
-
この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスが行きわたらず、申し訳ございません。
今後の対策として、貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
風呂4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 18:49:25
-
食事時間が短すぎると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:07:03
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事時間の運営方法について、今後検討してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢な一品！“鮑のバター焼き”付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
風呂4
ＱＱ2780さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- ＱＱ2780さん [40代/男性] 2021年10月11日 15:57:24
-
川側の部屋を希望しましたが、残念ながらあまり景色の楽しめない部屋でした。でも、対応して頂いた女性のフロントの方はとても気を使って頂き、気持ちよく部屋を使う事ができました。伊東園グループの旅館は何軒か宿泊しましたが、全般的に事務的な対応のスタッフが多いですが、この女性スタッフは素晴らしい気遣いが出来る方でした。
今回は食事が残念でした。ソフトドリンクのサーバーが炭酸ガス切れで飲む事ができず、何回かスタッフの方に伝えましたがボタンの押し方が悪いみたいな言われ方をされ、結局最後まで飲めなかったです。食事内容も冷凍食品みたいな物ばかり。唯一人気の刺身や甘エビは空になっても補充されず。質が下がった印象です。前に白樺湖の伊東園ホテルは食事が良かったので期待してましたが、今回は値段が高いにもかかわらずとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2021年10月16日 13:24:31
-
この度はホテル四季彩へお越しくださりありがとうございます。頂いた内容に対してしっかり改善をしてまいります。よろしければまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
風呂4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月08日 21:19:38
-
食事の時間が短すぎでした。小さな子供がいる場合には一緒にとりに行って、次に自分のをとりに行ったりで、あっと云う間に時間がきます。もう少しのばせないのでしょうか？
お風呂とお部屋は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2021年06月20日 18:02:34
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事時間に関しまして貴重なご意見をありがとうございました。
検討させていただきます。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援】こども2020円（税込2222円）プラン！【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
風呂4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 16:25:31
-
まぐろが売りであったが水ぽい。旨くなかった。お値段相応か。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2021年06月07日 15:10:27
-
この度はホテル四季彩にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は御期待にお応えできずに申し訳ございませんでした。料理については調理長を中心にお客様の満足度を追求してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 15:32:28
-
部屋がタバコ臭かったのは残念。全室禁煙じゃないのかな？
部屋に前の人達のゴミとか落ちてるのはどうかと思った。
安いからしょうがないとは思うが、せめて掃除位はちゃんとやらないと駄目でしょ…
食事は近年、味が落ちたかなぁ…子供達がほとんど食べなかった…
朝食は時間差されてないのか、超満員で座れない人達多数。
もう少しちゃんと手配してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2021年06月07日 15:00:36
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この度はホテル四季彩にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
掃除、食事に関しまして申し訳ございませんでした。このような事がないようにしてまいります。
当館は全室喫煙可能な部屋になります。臭いが気になった場合は消臭対応をさせて頂きますので御申しつけくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
風呂5
take0323tsumaさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
このお値段なら良いと思います。
食事付き（バイキングでお酒が飲み放題）で、お風呂目当てなら良いですよ。お部屋の広さはとても良いですが、少々古く、とてもきれいとは言えません。（今回、とても残念なのは、お部屋が凄くタバコ臭が）
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。