価格相応の前提で、湯河原梅林の梅の宴に行くために宿泊。ホテルからの無料送迎も平日限定とのことですが、土日も送迎頂けると有難かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

ずわい蟹は探したけどどこにも無かった。
料理の補充が全くされず哀しかった。
部屋と風呂は広くて良かっただけに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

今まで利用させていただいた伊東園グループのホテルの中では食事は最低でした。寿司フェアーとうたってる割に種類は少ないしネタも薄っぺらで乾いてる感じだし・・・その他の料理も硬かったりして美味しくない。朝食に温泉玉子もないのが　がっかりでした。
お風呂は良かったけど　部屋のお風呂と洗面台はカビてたり　虫の死骸がミイラ化してたりしてました。
テレビ台もホコリだらけ　部屋に入ってすぐに目につくくらいのものでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

価格から考えると、問題はなくこのようなものかと。ただの宿泊施設、お風呂や料理を求める方にはお勧めしませんね。ビジネスホテル感覚で泊まれるのであれば、問題はないですよ。あと、電話の対応が少し馴れ馴れしいと言うか、相槌に「うん」はないでしょう

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2013年08月

バストイレ付きで部屋を予約したのにも関わらず、バスなしの部屋に案内されたので、ＰＣで予約を確認してフロントに連絡したら、予約の部屋が空いていなかったのか、和洋室の大きな部屋に変更してくれました。大きな部屋で居心地は良かったのですが、部屋の隅々にホコリの山があったり、トイレにはサボったリング、お風呂も暗くて小汚い感じで、結局部屋風呂には入れませんでした。大浴場も一見いい感じだったのですが、朝風呂の際の露天風呂で死んだゴキブリを見た時には参りました。食事もインスタントという感じの物が多くてちょっとがっかり・・・。食事の際に待っていた廊下にもホコリが凄かったので、もう少し掃除を頑張っていただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

９月２２日から1泊で宿泊しました。
値段の割には部屋も広く、料理もまあまあだったのですが、部屋に着いてゴキブリが出てきてビックリしました。
すぐ、私が退治しましたけど・・・。
フロントに帰り際にそのことを伝えましたが、今年は暑かったので・・・。
と、謝ってはいましたが・・・。
建物が結構古かったので、仕方ないのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

部屋（４２６）の窓を開けると変電設備が側にあり、音がうるさくて眠れなかった。この部屋を提供するのであれば前もって割引料金等の条件を表示すべきである。
和食膳はお粗末でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月