総合4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 19:50:19
-
湯河原と言えば海沿いの宿を思い浮かべるが、山側の温泉のため、とても身体の温まる温泉でした！ホテルの前を川が流れていて川の音も心地よい。駅から無料送迎バスはあるし、食事もバイキングでお酒も追加料金なしで飲み放題。もちろんこの値段なので高級料理とはいかないものの、刺身も寿司もあるし、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 14:09:06
-
このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの前には千歳川が流れておりまして、四季折々の風情を感じさせてくれます。駅からの送迎バスはご予約は必要ございませんが、お時間が決まっております。ご利用の場合はお時間をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
今後ともホテル四季彩、ならびに伊東園ホテルズをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル四季彩
松井
- ご利用の宿泊プラン
- 豚肉料理フェア～美味しい・疲労回復・健康維持に～【一泊二食バイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 16:47:51
-
従業員さんの接客がとても良い旅館です。
どの部署の方も皆さん笑顔で応対してくれました。
設備の古さはありますが、それを補って余りある居心地の良さを感じました。
また利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 14:01:12
-
このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みにより良い接客を目指してまいります。また、これに甘んじることなく改めて気を引き締めてまいります。今後ともホテル四季彩をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ホテル四季彩
松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 23:43:40
-
掃除が行き届いていればとてもいい宿だと思いました。
（部屋の畳、洗面所のカビ、大浴場の扇風機のホコリなど）
布団は清潔そうな綺麗なシーツで良かったです。受付けやレストランのスタッフの方は感じ良かったです。宿泊料金がかなり安いので全体的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 13:56:00
-
このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃状態については関連部署に改善を指示してまいります。また、お食事などについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
今後ともホテル四季彩をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル四季彩
松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【新グループエンジョイ】３名様以上がお得！ １泊２食バイキングプラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合3
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QJ110さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- QJ110さん [40代/男性] 2022年10月10日 12:38:59
-
送迎バス利用の方の受付と重なったせいか、チェックインまで30分以上かかりました。そのような時は受付人員を増やす等の臨機応変な対応があると安心できます。
食事ですが内容以前に宿泊客のマナーの悪さばかりが目立ちました。酔って大騒ぎしているグループが多く、15分ほどで済ませ部屋に戻りました。注意するスタッフさんもいなかったのも残念です。
部屋は告知通り換気用の小窓しかなく、景観を楽しむものではありませんでしたが想定内です。ただし、寝具にシミが広範囲にあり、また椅子も壊れており全く寛ぐ事はできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 13:52:58
-
このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご意見をもとに改善に努めてまいります。
今後ともホテル四季彩をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ホテル四季彩 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 豚肉料理フェア～美味しい・疲労回復・健康維持に～【一泊二食バイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン／小窓】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:58:04
-
湯河原の仕事で利用させていただきました。部屋が広くて清潔です。お風呂も温泉で最高でした。今回は素泊まりでしたが、次回は食事付きで利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 13:14:16
-
このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は素泊まりプランでのご利用とのことでしたが、当館はバイキングも自慢となっております。
ぜひ次回ご利用時はお楽しみくださいませ。
今後ともホテル四季彩をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテル四季彩 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】23時からでも安心！ゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 11:18:56
-
夕食70分朝食40分は短すぎるかと？
飲み放題でもあるので夕食90分朝食60分にして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 13:12:09
-
このたびはホテル四季彩にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お食事時間でご満足いただけなかったとのこと、残念に存じます。お客様のからのご意見を参考にさせていただきまして、検討させていただきます。
今後ともホテル四季彩ならびに伊東園ホテルズを、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル四季彩 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご旅行・観光におすすめ！1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 18:41:16
-
ベット希望で和室に簡易ベットをセットして頂き助かりました。
伊東園グループにはかなりお世話になってますがここも良い候補になりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 13:10:31
-
このたびはホテル四季彩にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当館の客室は和室のタイプがほとんどでございますが、ご要望いただけましたら簡易ベッドの設置も可能でございます。次回ご利用時も、ぜひご要望くださいませ。
今後ともホテル四季彩をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテル四季彩 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行シーズン】家族旅行！室内プール満喫プラン！！【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン／小窓】
総合4
Masabochanさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- Masabochanさん [70代/男性] 2022年10月01日 10:53:03
-
9月27日宿泊しました。5階の広い部屋でで快適でした。
アルコール付きなので得した気分になりました。機会があればまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 13:08:32
-
このたびはホテル四季彩にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたようで何よりでございます。
当館をはじめ、伊東園ホテルズでは夕食時にアルコール飲み放題が無料でついてまいります。
バラエティ豊かなお食事とともにお楽しみくださいませ。今後ともホテル四季彩、ならびに伊東園ホテルズをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ホテル四季彩 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢な旅に！“金目鯛の煮付け”付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合3
tsn09さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- tsn09さん [40代/女性] 2022年09月25日 16:25:42
-
リフォームしていない古びたホテルでした。全部屋喫煙室でタバコの臭いが染み付いており小さい空気清浄機がありましたが効果なく喉が痛くなりました。
湯河原というリッチと飲み放題食べ放題という事のみ評価します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 豚肉料理フェア～美味しい・疲労回復・健康維持に～【一泊二食バイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
総合5
win120140さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- win120140さん [50代/女性] 2022年09月21日 21:51:45
-
伊東園グループはビュッフェ、アルコール飲み放題、温泉がリーズナブルに利用でき、庶民の味方。
品質管理は大変でしょうがありがたいです。
川沿いの風情もおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022夏休みこども割】旅行シーズン家族旅行プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合3
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 19:34:17
-
お部屋は広くてとても良かったのですがお湯が出ない為内風呂に湯を張ることができませんでした。
それ以外については良いほうだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご旅行・観光におすすめ！1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
山ちゃん3541さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 山ちゃん3541さん [70代/男性] 2022年08月30日 19:16:23
-
バイキングといっても、品数は少ないし、味も良くない。数年前に行った時より質は低下。チェックインに５０分近くもかかるなんて最低。二度と伊東園グループには行かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
総合1
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 18:54:21
-
よくこの値段で頑張ってくれたと思いますが、密すぎました。全く換気されてなくてクラスターが起きそうです。
プールも時間制にするなどもっと工夫してほしいです。
また、ご飯が不味くて…卵焼きがひどかった。
頑張らないで、バイキングにする品目を、限らせればいいと思います。
また、アルコール飲み放題はしない方がいいと思う。
密で換気のない食堂でアルコールに酔った人がよく飛沫を飛ばして呑んでました。
でも値段的に仕方ない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民応援ウィーク】神奈川県民限定！オトクな1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
総合4
サーペント8023さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- サーペント8023さん [30代/男性] 2022年08月18日 19:26:25
-
神奈川旅割を使って素泊まりで宿泊。
一度リニューアルをして名前は変わっているようですが、昭和の雰囲気の残るレトロな雰囲気の温泉宿でした。駅から少し遠いですが、送迎バスがあるので困りません。
多少の古さはありますが。ロビーは上品で高級感がある作りでいいですね。
お部屋も綺麗にリフォームしているようですが、今時珍しい回転ダイヤル式の電話が現役で部屋にあったのはびっくり！物持ちがいいですね～！
独りで宿泊しましたが、広いお部屋を独占して使えたので快適でした、
ただ、肝心の温泉の部分が少々残念でした。
コロナ対策で、脱衣籠を間引いたり貴重品を入れるためのコインロッカーが使用禁止になっており、それ自体は妥当な措置だと思いますが、一人で泊まったので、いざ大浴場まで行ったらスマホや部屋の鍵をしまう場所がなくて困りました。セキュリティ面の配慮がもう少し欲しかったです。
後はお風呂の自動ドアが壊れているのか節電のために止めているのかは不明ですが、取っ手がないので重くて開け閉めしにくく、足ふきマットもちょっと黒ずんでいたのでもうちょっと配慮が欲しかったですね。
温泉自体は混雑もそれほどしていなくて快適でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】23時からでも安心！ゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 11:22:37
-
コスパがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行シーズン】家族旅行！室内プール満喫プラン！！【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合3
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 17:36:31
-
8月14日から家族4人で宿泊しました。概ね満足ですが、気になった点だけ上げていきます。
・晩御飯のバイキング会場があまりエアコンが効いてなくて暑かったです。お風呂上がりに利用したせいもありますがもう少し空調が良いと助かります。
・お風呂の湯加減はちょうど良くおすすめ出来ます。ただ脱衣所はカゴが置いてあるだけ(貴重品ロッカーはある)なので、いたずらされないか少し心配でした。ロッカーが常設だとありがたいです。
旅館自体は古いですがサービスについては不満はありませんでした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行シーズン】家族旅行！室内プール満喫プラン！！【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
総合4
きyoきyoさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- きyoきyoさん [50代/女性] 2022年08月14日 13:41:34
-
とても良い1泊2日
でした。
建物自体昔から
あるとは思いますが
とても綺麗になっていて
気持ちがよくお部屋からは
海が素敵に見えて夜も
夜景が最高でした。
また行きたいと
思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行シーズン】家族旅行！室内プール満喫プラン！！【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
総合2
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月06日 10:25:05
-
禁煙室でないのがつらい。せっかく設置されているのに、ハンドジェルは空だった。建物は古いが部屋は綺麗。湯呑み等も綺麗。イオン清浄器や蚊取りリキッドなど設置も良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】23時からでも安心！ゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 18:02:09
-
まず、受付が実に怠慢でお話しになりません。後にチェックインのお客様が並んでいるのに、不必要に時間をかけ、お客様を待たせて当然という態度がスタッフ全体に蔓延しています。『少々お待ちください』の一言があればいいのです。受付は旅の成否を左右する入り口です。そこでお客様を不快にさせるようでは、お客様を泊めるホテルとは言えません。四季彩は従業員のマナーにつき再教育が必要です。湯河原のお湯を愛する者として、大変残念に思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】気軽な温泉旅に最適！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
総合5
のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
皆さん、フロントがどうとか、食事がどうとか、書かれていたので、期待しないで出かけましたが、全く問題なかったです。
食事でいえば、ブロッコリーが硬かったぐらいで、他は美味しかったです。まあ、食事会場が遠いのは確かですが、運動と思えば…。
また、泊まりたいと思います。
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このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊については特に大きなご不満もなく、ということで安心をいたしました。次回はご満足いただけるよう、より良いホテル造りに励んでまいります。
今後ともホテル四季彩をぜひともご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル四季彩
松井