サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 23:38:36
-
家族旅行で泊まりました。宿泊日の近くになった時に変更がないかご連絡を頂き、お部屋も子供がいるからと禁煙室が空いたとご連絡も頂いて、とても親切にして頂きました。
泊まった部屋は、2部屋あり、とても広く、ゆっくり出来ました。大浴場も気持ちよく入れました。
食事も美味しく、飲み放題で飲み好きにはたまらなかったのですが、70分と言う時間が少し短く、バタバタした感じでした。もう少し長いと大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 17:20:43
-
1泊2日で利用させていただきました。
プール→下がタイルになってるのか
子供の足の爪が二箇所割れてしまいました。
食事→バイキングなのとお値段考慮して妥当だなとは思いましたが、、食事していたら上から黒いのが落ちてきて何かと思ったらでっかいゴキでした。萎えてその場で食事をやめました。
客室がタバコ臭くて喫煙可だったころのパチ屋やカラオケのにおいがします。貸し出しタオルも生魚みたいな匂いがします。
スタッフさんの対応がすごく気持ちよかったのでトータル星3にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川海水浴】~夏!家族・友達みんなで泳いで楽しもう! 1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス5
のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- のん1949さん [70代/男性] 2023年06月16日 17:43:07
-
夕食の食べすぎには、注意しましょう。食べたいものが、多すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月,7月限定料理フェア】料理長自慢のエビ料理3種フェア
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン/小窓】
サービス5
のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- のん1949さん [70代/男性] 2023年03月05日 21:38:31
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気分よく過ごせました。初めての時は、6回中5回もサンダルを間違われましたが、今回は、一度も間違われませんでした。思うのですが、サンダルにマジックでルームナンバーを書いておけばよいのではないでしょうか。
予約さえ取れれば、毎月でも行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料入園券付き】湯河原梅林「梅の宴」 一泊二食バイキングプラン(夕食時飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン/小窓】
サービス5
のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- のん1949さん [70代/男性] 2023年01月21日 18:58:58
-
使い勝手が、今一の部屋でした。
たぶん一般的にはいい部屋なんでしょうが、使い辛い部屋でした。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン/小窓】
サービス5
のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- のん1949さん [70代/男性] 2023年01月21日 18:52:20
-
お風呂の温度が、私には丁度いいので、毎日でも入りたいです。
食事会場の電球が。一つだけ暗くなっていたのですが、翌日の朝食の時には、なおっていました。
見過ごされやすいですが、好く気配りが出来ていました。
今回で、三回目。取れたら来月も泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋根付きバイク駐車場有】 ソロでも大歓迎!お泊りツーリング応援1泊2食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン/小窓】
サービス5
のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- のん1949さん [70代/男性] 2022年10月29日 17:36:59
-
皆さん、フロントがどうとか、食事がどうとか、書かれていたので、期待しないで出かけましたが、全く問題なかったです。
食事でいえば、ブロッコリーが硬かったぐらいで、他は美味しかったです。まあ、食事会場が遠いのは確かですが、運動と思えば…。
また、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 14:12:21
-
このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊については特に大きなご不満もなく、ということで安心をいたしました。次回はご満足いただけるよう、より良いホテル造りに励んでまいります。
今後ともホテル四季彩をぜひともご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル四季彩
松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン/小窓】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 16:47:51
-
従業員さんの接客がとても良い旅館です。
どの部署の方も皆さん笑顔で応対してくれました。
設備の古さはありますが、それを補って余りある居心地の良さを感じました。
また利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 14:01:12
-
このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みにより良い接客を目指してまいります。また、これに甘んじることなく改めて気を引き締めてまいります。今後ともホテル四季彩をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ホテル四季彩
松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス5
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 11:18:56
-
夕食70分朝食40分は短すぎるかと?
飲み放題でもあるので夕食90分朝食60分にして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 13:12:09
-
このたびはホテル四季彩にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お食事時間でご満足いただけなかったとのこと、残念に存じます。お客様のからのご意見を参考にさせていただきまして、検討させていただきます。
今後ともホテル四季彩ならびに伊東園ホテルズを、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル四季彩 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご旅行・観光におすすめ!1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
サービス5
win120140さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- win120140さん [50代/女性] 2022年09月21日 21:51:45
-
伊東園グループはビュッフェ、アルコール飲み放題、温泉がリーズナブルに利用でき、庶民の味方。
品質管理は大変でしょうがありがたいです。
川沿いの風情もおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022夏休みこども割】旅行シーズン家族旅行プラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス5
サーペント8023さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- サーペント8023さん [30代/男性] 2022年08月18日 19:26:25
-
神奈川旅割を使って素泊まりで宿泊。
一度リニューアルをして名前は変わっているようですが、昭和の雰囲気の残るレトロな雰囲気の温泉宿でした。駅から少し遠いですが、送迎バスがあるので困りません。
多少の古さはありますが。ロビーは上品で高級感がある作りでいいですね。
お部屋も綺麗にリフォームしているようですが、今時珍しい回転ダイヤル式の電話が現役で部屋にあったのはびっくり!物持ちがいいですね~!
独りで宿泊しましたが、広いお部屋を独占して使えたので快適でした、
ただ、肝心の温泉の部分が少々残念でした。
コロナ対策で、脱衣籠を間引いたり貴重品を入れるためのコインロッカーが使用禁止になっており、それ自体は妥当な措置だと思いますが、一人で泊まったので、いざ大浴場まで行ったらスマホや部屋の鍵をしまう場所がなくて困りました。セキュリティ面の配慮がもう少し欲しかったです。
後はお風呂の自動ドアが壊れているのか節電のために止めているのかは不明ですが、取っ手がないので重くて開け閉めしにくく、足ふきマットもちょっと黒ずんでいたのでもうちょっと配慮が欲しかったですね。
温泉自体は混雑もそれほどしていなくて快適でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】23時からでも安心!ゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 11:22:37
-
コスパがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行シーズン】家族旅行!室内プール満喫プラン!!【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 14:11:32
-
昭和の雰囲気があるホテルです。
個人的には好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】23時からでも安心!ゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 09:18:59
-
さすがは温泉地湯河原ですね。平日にも拘わらずほぼ満室状態のようでした。
あの価格であの内容は、大満足です。
受付の前に用意されている椅子は、きめ細かな気遣いを感じました。ただ、少々人手不足のようで、食事中にお願いしたいことができた時、なかなかスタッフの方をつかまえることができませんでした。但し、忙しいなかたいへん親切に対応していただいたことには、感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ~ビールにぴったり~海鮮串揚げフェア 【一泊二食バイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 21:36:44
-
お風呂場にヘアーリキッド等がおいて有るのにドライヤーが無くて非常に不便を感じました。部屋のドライヤーを使うように表示は有りますが、部屋にはヘアーリキッド等が無く結局使わずじまいでした。お風呂場に一個ぐらいドライヤーが有っても良いのではと思いましたね。
お水を飲みたくてコップを探したけど無いので仕方なくお茶碗を利用しましたが、コップぐらい有ってもよいのでは。。。。
県民割りの利用客が大勢来ていた様で食事はシフト制を取ってはいたが、食堂が狭いため混雑して感染予防が出来ているのかと心配するくらいでした(早くコロナが治まると良いですが)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年05月07日 15:11:00
-
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
改善点をご指摘いただき、今後の検討材料とさせていただきます。
日々改善できますよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民応援ウィーク】神奈川県民限定800円割引のオトクな1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 17:33:33
-
食事は正直美味しくなかったです。
何がと言うか、暖かく出すお料理も冷たいお料理も全部温度が一緒な感じでした。
全体的にぬるいお料理でした。
スタッフさんの対応はすごく良かったのですが、年配の人達のわがまま〔他の客に迷惑かけるようなわがまま〕とかにも何も言わずやらせたい放題には正直まいりました。
常連だろうから仕方ないのだろうけど、もう二度と行かないかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:59:16
-
この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事会場の運営について、今後の検討課題といたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今が旬!ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 17:45:41
-
旨かったです。
サプライズにもお付き合い下さり、非常に感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:14:06
-
この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、日々精進していまります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前予約がお得!~冬の味覚~本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス5
Babyblueeyesさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- Babyblueeyesさん [40代/男性] 2021年12月10日 17:29:14
-
三世代で行きましたが、ゆっくりできてとても良かった、混雑していない事もあり、食事やお風呂もゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:08:42
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も館内の快適空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今が旬!ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上/バスなし】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 23:10:14
-
小窓部屋でかなり手頃な価格で宿泊できました_(:3 」∠)_
禁煙ルームではなかったのでタバコの匂いは少し気になりましたが、消臭してくださっていました。広さも十分でアメニティーもしっかりしていて、バイキングも種類があって楽しめました。
送迎バスも便利でした_(:3 」∠)_- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 15:59:29
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の快適性を求め、日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今が旬!ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン/小窓】
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
部屋が広くくつろげました。また、温泉にも食事会場にも近い部屋のため、過ごしやすい環境でした。
スタッフの対応も良くまた来たいと思いました。
1点だけ、料理に関してですが、夕食は大人向け(酒のつまみ)としては最適なのですが、
子供連れだと子供が食べられるものが少なく感じました。
他に宿泊されている方を見ると子供連れが多い印象を受けたのでもう少し改善いただけると嬉しいです。
とはいえ価格を考えれば十分満足できると思います。
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