湯河原温泉ホテル四季彩クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

さすがは温泉地湯河原ですね。平日にも拘わらずほぼ満室状態のようでした。
あの価格であの内容は、大満足です。
受付の前に用意されている椅子は、きめ細かな気遣いを感じました。ただ、少々人手不足のようで、食事中にお願いしたいことができた時、なかなかスタッフの方をつかまえることができませんでした。但し、忙しいなかたいへん親切に対応していただいたことには、感謝しております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: ～ビールにぴったり～海鮮串揚げフェア　【一泊二食バイキングプラン】
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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もんちゃん9338さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

もんちゃん9338さん [50代/女性] 2022年05月23日 21:52:20

施設は古いです、部屋の畳がしなってましたが、このお値段なら文句なしでした！
川沿いで立地も良く、想像以上に良かったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: ～ビールにぴったり～海鮮串揚げフェア　【一泊二食バイキングプラン】
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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kurikin1234さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

kurikin1234さん [50代/男性] 2022年05月16日 17:57:31

県民割で一人で利用。
部屋、食事、風呂は値段を考えれば大満足。
県民割クーポンの説明不足があって売店では使えなかった。それだけが残念。
他で使ったけどね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】急なご旅行・観光におすすめ！1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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take0323tsumaさんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

take0323tsumaさん [50代/男性] 2022年05月05日 06:41:21

このお値段なら良いと思います。
食事付き（バイキングでお酒が飲み放題）で、お風呂目当てなら良いですよ。お部屋の広さはとても良いですが、少々古く、とてもきれいとは言えません。（今回、とても残念なのは、お部屋が凄くタバコ臭が）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

湯河原温泉ホテル四季彩 2022年05月07日 17:34:18: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】１泊２食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上】

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投稿者さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 17:33:33

食事は正直美味しくなかったです。
何がと言うか、暖かく出すお料理も冷たいお料理も全部温度が一緒な感じでした。
全体的にぬるいお料理でした。

スタッフさんの対応はすごく良かったのですが、年配の人達のわがまま〔他の客に迷惑かけるようなわがまま〕とかにも何も言わずやらせたい放題には正直まいりました。
常連だろうから仕方ないのだろうけど、もう二度と行かないかな

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:59:16: この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事会場の運営について、今後の検討課題といたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【今が旬！ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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木曜泊、かながわ県民割、母娘の二人で利用させて頂きました。全プラン飲み放題です。

自家用車で16時に到着しました。
フロント受付には、列ができてました。
スタッフの方は１人でした。
ずっと立って並んで、16:35にやっと順番が来ました。

受付けのスタッフの方は、「大変お待たせしてすみませんでした」と何度も頭を下げてくださいました。
説明は分かりやすく手際も良かったです。
チェックイン時での前清算でした。

手続き終了後、さすがに一言
「１人で大変ですね。レストランの順番待ちの名前が書ける用紙があると、奥のソファーで座って待てるんですけど。」
と声をかけさせて頂きました。

ハード面は限界があるかと思いますが、ソフト面は工夫して頂きたい。
最初に残念な気持ちになると、それ以外もいろいろ気になってしまいました。

県民割でお忙しかったのかもしれませんが、チェックインにこんなに時間がかかったのは始めてでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:27:10: この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン方法について、今後の検討課題としてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【今が旬！ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン／小窓】

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39yasu8659さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

39yasu8659さん [60代/男性] 2022年01月11日 17:39:08

温泉がとてもよかつた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:19:44: この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
またゆっくりお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割90】飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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ドラえもん0557さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

ドラえもん0557さん [40代/男性] 2021年11月14日 16:11:36

金目鯛の煮付け美味しかった~お風呂も最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年09月

湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 15:58:04: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お気に入りいただき、ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【9.10月限定！】～こだわりソースで食べる～ひとくち串焼きフェア！
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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投稿者さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 20:30:28

接客態度は、非常によく優しい対応をして頂いた。

ホテル自体は、自然に囲まれ子供も笑顔で良かったと思う。

飯と部屋の風呂が少し残念...
飯はバイキングであったため、選べる楽しみがあったが、コロナ対策により時間が分けられており、真ん中の時間帯なのに、刺身がカサカサ、材料が安くて旨くないな、、、というのも、多々ありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年09月

湯河原温泉ホテル四季彩 2021年10月16日 13:22:59: この度はホテル四季彩へお越しくださりありがとうございました。食事に関してはお客様の満足を追求してまいります。よろしければまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】気軽な温泉旅に最適！朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン／小窓】

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samurai75sさんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

samurai75sさん [40代/男性] 2021年09月13日 15:26:30

丁寧な接客、気遣いで心地よく滞在させて頂きました。
食事も思ってた以上にボリュームがあり美味しく頂きました。

また是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年08月

湯河原温泉ホテル四季彩 2021年10月16日 13:21:08: この度はホテル四季彩へお越しくださりありがとうございました。接客に関してもお褒め頂きまして励みになります。食事も料理フェアの開催もありますので是非またお越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】23時からでも安心！ゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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投稿者さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 13:58:25

四度目の宿泊になります。

こちらは部屋タイプが色々あるようで、２人で広々した部屋にあたったり、こじんまりだったりです。

お食事は伊藤園グループって感じです。
夏は室内プールがあるので、小さいお子さんには良いです。

温泉は小さいながらも露天もあるので満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年08月

湯河原温泉ホテル四季彩 2021年09月09日 15:44:20: いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ありがたいお言葉もいただき嬉しく思います。引き続きお客様へご満足いただけますように、従業員一同　精一杯努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお声をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【2021夏休みこども割】旅行シーズン家族旅行プラン！
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上】

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投稿者さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

投稿者さん 2021年07月14日 15:38:50

仕事帰りにふらりと一人温泉に行きました。
夕食は湯河原駅近くの居酒屋で済ませましたが、温泉と朝食を堪能しました。
コスパが良く、リフレッシュには手ごろです。また来ます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

湯河原温泉ホテル四季彩 2021年08月27日 14:20:08: この度はホテル四季彩にご来館いただきまして
誠にありがとうございました。

日頃のお仕事の疲れを少しでも癒すお力添えができ、うれしく思います。
今度は、ご夕食も召し上がっていただければ幸いです。
9月10月は「ひとくち串焼きフェア」を実施いたします。
是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】気軽な温泉旅に最適！朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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投稿者さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 18:55:29

武漢肺炎対策で慎重な対応をされているのかとは思いますが、受付で待つ時間が長かった。

また、バイキングで感染症対策として、ドリンクのおかわりは新しいグラスに注ぐ張り紙があったものの、目立たないし、普通にグラスを使い回しているおじさんがいたので、意味ないと思った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: 【蟹の季節がやってきた！蟹食べ放題ウィーク】２食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上】

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WZERO3さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

WZERO3さん [50代/男性] 2020年12月21日 13:02:45

今回の宿泊は、湯河原の別のホテルを2泊とっていたのですが、1泊目のお料理と温泉が、写真や口コミと全然違って、2泊目はキャンセルして、こちらに泊まりました。
夕食も朝食もビュッフェなので、好きなものだけ食べることができ、温泉もとても良かったです。
お部屋は、全館喫煙室というのが、悲しかったです。
事前に電話で連絡したら、消臭して準備してくれるとのことでしたが、到着してみたら、見事に扉を開けた途端「タバコ」の刺激臭がして、昭和の時代の客室を感じました。消臭剤がぽつんと1本置かれていましたが、とても臭いが消えません。
フロントに電話したら、空気清浄機を持ってきてくれました。時間が立つと、鼻が麻痺して、臭いを感じなくなるのですが、食事や風呂から、部屋に戻ると、毎回刺激的な臭いで、驚きました。
前日の宿泊者が、タバコを吸ってない部屋とか、比較的臭いの弱い部屋に部屋割りするとかしていただけるとオール5点だったのに残念です。
とても広い部屋だっただけに、タバコ臭だけ残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: 【県民応援ウィーク】神奈川県民限定800円割引のオトクな1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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投稿者さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 16:44:43

人との接触が嫌な時期なので素泊まりにしました。以前はバイキングの２食付きで利用した事もあります。当日の食事は湯河原駅近くで済ませ。翌日は地域クーポンを使い伊豆半島で海の幸を堪能しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】23時からでも安心！ゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上】

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よっぱらーさんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

よっぱらーさん [50代/男性] 2020年12月15日 21:11:46

初めての宿泊でした。
残念ながら仕事の関係で夕食飲み放題ができなかったのが悔やまれます。
ぎりぎりの予約だったもので、大きい部屋に通されたのは良かったのですが、4人用にすでに布団が敷かれていて、広いけど動ける範囲が狭かったという面白い体験をいたしました。
車で動く私にとって、用事との絡みで立地が良いので、また利用したく思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】気軽な温泉旅に最適！朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上／バスなし】

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よーよ2021さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

よーよ2021さん [50代/女性] 2020年11月13日 20:54:46

4人で予約しました。
飲み放題でビッフェでしたがコロナ対策もされていて種類も多く大満足でした。しいて言えば70分の夕食と40分の朝食は時間的に短かったです。
まあ仕方ないですが...
御風呂も最高でした。
夜と朝、入らせて頂きました
男女入れ替えもあったので両方入れて
本当に大満足でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】１泊２食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 22:30:33

　2年前に同じプランではありませんでしたが、やはり夕食は食べ放題、呑み放題、朝食も食べ放題で利用させて頂きましたが、
相変わらずお酒美味しいし、海の幸が最高に美味しく、
売りである肉以上にサーモンのお刺身やカツオのタタキ、
ノドグロのお寿司などお腹いっぱいになりました！
　朝食のアジの開きも最高！！
　お部屋も広く、広縁からは千歳川の漱が聞こえ、
お布団もすごく寝易かった！！寝心地が良過ぎて、
肝心の温泉に行く時間が減るほどでした。
　誕生日の祝いで来たので本当に良い思い出なりました。