値段に対して、部屋、お風呂、満足でした。。
朝のバイキングの時間が遅く、しかも順路が無いので割り込む方も多く、怒鳴り声も聞こえました。
ご飯や味噌汁の盛り付けくらいは、従業員の方がやって頂けると、列が流れると思いますが...
朝食付きですが、2日目からは時間が無く食べる事が出来ませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

部屋は良かったです。満足です。
お風呂も満足です。
朝のバイキングの時間が遅く、また、順路が有る訳では無いので、非常に混み合い食事をする事が余り出来ませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

部屋は昔ながらの畳や襖があり、懐かしい感じで宿泊することができました。
卓球やカラオケなど、楽しい施設もたくさんあり、有意義な時間を過ごすことができました。
少し残念だったのが、部屋のお風呂がとても臭く、ドアを開けることもためらうほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

2019.４月26日に湯河原温泉四季彩に泊まり部屋も、お風呂もとても良かったのだか、ご飯は、とても最低だった。
カニフェアだっかのだが、身はバサバサで全くカニの味がせず、バイキングなのに、おかず中々補充されない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

近場で温泉に入りたくて行きました。週末金曜日、宿泊者も多かったのですが、食事時間の食堂の混み具合には驚きました。2部制になることもあるようですが、団体もあったけど1部制で席は窮屈、空調も効いておらず暑くて大変でした。
お部屋は、古さに関しては全く気にはなりませんでしたが、水周りのお掃除に物足りなさを感じます。水栓周りのカビや汚れの溜まり、便器内側の汚れ、気になります。
歯ブラシで水栓周りのを洗ってみたらすぐ取れる汚れでしっかり拭き取ればステンレス部分の水滴跡などは綺麗になるものでした。
当日の気温が高く、部屋のエアコンを使いたいと思いましたが全館一切空調なのでダメだとのこと、寝苦しさがあってよく眠れませんでした。
安さから言えば、こんなもんだろう、ということなのかもしれませんが、安い＝不満の度合いが高くても仕方ない という事にして良いとは思いません。
様々改善を試みていただけるとありがたいと思います。

目的の温泉は気持ちよく、入浴可能時間も長いこと、
チェックアウトが12時で良いというゆっくりと朝も過ごせる点は大変嬉しいものだと思いました？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事時間の半分を過ぎると片付けが中心で追加の食事がない状態となっていました。食事時間が決まっているので時間内はきちんと追加を出してほしい。時間に行けば大変な混みようで遅れていけばからの皿が目立つ状況でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

お部屋は二間に分かれ広く、良かったですが、古いホテルのようでトイレまでの床の絨毯がとても汚れていました。
アメニティは最小限の物のみでした。
料理は期待以上に良く、かに食べ放題もなくなることなく思う存分食べることができ、種類も豊富で毎日少しずつメニューも変わり満足です。
お風呂は朝と夜で男女入れ替えになりますが、少し狭い方のは、シャワーの故障が多く、半分くらいら故障で混んでいると裸のまま立って待つ状態です。

夜、男性グループの宿泊者が大騒ぎしていて、眠れないくらいうるさかったのがとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

温泉に入ること、マッサージを受けることを目的に宿泊しました。宿泊した夜の女性用温泉、特に露天風呂の湯温が39度と低く、もう少しお湯の管理をしてほしかったです。でも、宿泊代が安いのでそこまで行き届かないのも仕方ないのかなとは思いますが、せめて、湯温が低いと感じたらフロントまでご連絡くださいなどと、掲示してもよいのでは？
大浴場近くにある東洋式整体は良かったです。また、部屋のお布団や枕の固さもちょうど良い加減で寝やすく、ぐっすり休めました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

食事や部屋は料金の割にはとても良い印象がありました。

不満点は部屋風呂付きの部屋を選んだのですが、温泉に入り食事をした後に散歩をして汗をかいたのでシャワーわ給湯からお湯が出ず、しばらく出しているうちにぬるま湯になったので我慢して済ませました。

冬場はとても利用できません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

仕事帰りの遅い到着でもOKなのは、とても便利で、また利用したいと思いました。また12時チェックアウトは、の～んびり出来た感覚で、とても良かったです。食事はバイキング形式でしたが、もう少し選択の幅があるメニューだと嬉しかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

足の悪い母を連れて行ったので車椅子が借りれたのは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

食事が混雑します。その他は値段相応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

値段相応。食事が混雑する。カラオケ、将棋、麻雀などがあるのは良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

値段相応のホテルでした。予め口コミを調べておいたので、食事も部屋もこんなものだろうと諦めていました。チェックインの時伊勢エビの鬼殻焼、金目の煮付けを勧められ追加注文、それが正解でした。特に金目の煮付けは値段（1080円）以上の充実度（ボリューム）、満足しました。それを入れても10000円以下。スーパードライの生が飲み放題を考えると不満もありません。友人が浴場で浴衣を間違えられ、タオル巻きの裸で部屋に戻ってきた時には唖然としました。自分の着ている浴衣を区別できないレベルの客が居るということです。まともな温泉旅行を楽しむならこの2倍以上の値段を考えないといけないということでしょう。リピートはありませんが勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

浴場からやや遠かったですが、お部屋は二間で広く良かったです。浴場は露天風呂もあり内湯の湯船は広くて良かったです。温泉が目当だったので、朝食は無料サービスと思えば不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

お部屋のベット。ベットの上にひいてあるお布団？うすすぎて
ベットのコイルが身体にあたって痛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

泉質はまあまあだったが露天風呂の温度が低かった。2食付きのプランだったが質とメニューをもう少し工夫した方がいいと思う。大江戸グループの方が優っている。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年03月

3月17日に宿泊しました。バイキングの夕食で、他の客のマナーがひどく、列に並ばない、食べながら歩く、子供が料理に手を突っ込んでいる。等々それはそれはひどく、親はどうしているのかと思うと飲み放題の酒を飲んでいるのでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ホテル四季彩様に泊まらせて頂いたのは今回で:3回目です、
但し、楽天様の会員ではなかったため、過去2回は、息子の
名前で宿泊をさせて頂き、今回、会員として、初めて
宿泊をさせて頂きました、

兎に角、環境が良く、静かで、部屋も広く、風呂も満足
よって、数回、宿泊をさせて頂いています、

伊藤園グル-プでは、青森の八戸から、関西、四国と、多くの
伊藤園グル-プのホテルに宿泊をさせて頂いています、

伊藤園グル-プでも、値段は、まちまちですが、飲み放題で
この値段、最高です、他の方のコメントを読まさせて頂き、
中には、食事が、不満との、コメントが有りましたが、
この値段では、食事も十分です、

家族：6人で宿泊をさせて頂きました、又、近日中に
宿泊を、お願いする予定です、

四季彩様、他の伊藤園グル-プ様に負けないよう、頑張って
下さい、

長くなりましたが、以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

普通の評価ですが、年末でこの値段であれば十分に満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月