この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、バイキングに関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございます。
この度の事を、調理スタッフへ共有し今後のサービス向上へ努めて参ります。

湯河原温泉には古い角質を落とす石鹸効果があるといわれており、肌がすべすべになります。
お子様の乾燥肌に抜擢かと存じます。

湯河原温泉の効能を、当ホテルの大浴場で実感できたご様子を拝察でき大変うれしく思います。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。誠にありがとうございます。
フェアのハンバーグもご堪能いただけたようで何よりです。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

千歳川の風情に癒され当ホテルをご満喫頂けたようで大変うれしく思います。

館内に関しまして、案内が言葉足らずで大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してホテルをご利用いただけるようチェックイン時の説明の改善に努めて参ります。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様もご満足いただけたとの事で大変うれしく思います。

お食事のお時間に関しまして、レストランのキャパなども考えつつお時間を調整できるか検討して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

また季節を変えて湯河原へ来た際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

禁煙部屋でご予約したにもかかわらず、こちらのミスで喫煙部屋へご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、同じことが起きぬよう、予約スタッフ、フロントスタッフへ共有し周知してまいります。

しかし、当ホテルの温泉にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく思います。

この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルを概ねご満足いただけようで、何よりでございます。

温泉の温度につきまして、施設スタッフへ随時温度を確認するよう共有してまいります。

チェックインに関しまして、より効率が良くなるようフロントスタッフへ共有し試行錯誤してまいります。
また、食事チケットにつきましても毎回お伝えするよう共有してまいります。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お食事に関しまして、ご希望の時間に添えず大変申し訳ございません。

朝食の時間につきましては改善できますようレストランスタッフと相談し検討してまいります。

大浴場をご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく存じます。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルのバイキングをご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

ご朝食に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。どのグループも40分で承っておりますが、お客様のご意見を踏まえ時間設定を調整できるよう前向きに検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また口コミへのご投稿もありがとうございます。

お客様にとって「楽しい旅行」になったようで大変うれしく思います。

今後もお客様にとってさらにご満足いただけるようなホテルになりますようスタッフ一同精進してまいります。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バイキングをご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

また、貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さで、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見は予約担当者へ共有し同じことが起きぬよう精進してまいります。

また湯河原へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バイキングをご満足いただけたご様子、また大変人気でしたカニ食べ放題もご堪能いただけたようで何よりです。

また湯河原へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

このたびは、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にとってご気軽にご宿泊できるホテルとしてご利用いただけているようで、大変うれしく思います。
接客に関しましては、今後ともより良いサービスを提供できますよう精進してまいります。

お客様のまたのお待ちをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の概ねご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。

水回りのにおいに関しまして、大変ご不快の念をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。該当する箇所を探し出し状況を確認次第、改善できるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館、かなり複雑な作りにになってますので
今後、わかりやすい説明をできるようフロントで共有し改善していきます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご案内の表記ミスでご不快にさせてしまい大変申し訳ございません。早急に内容を確認し訂正いたしました。
重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をご満足頂き、うれしい限りでございます。
今後もたくさんのお客様からご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル四季彩　フロント