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マル48338489さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- マル48338489さん [50代/男性] 2015年10月26日 14:04:45
-
仕事で行きましたが、お風呂も大きく満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2015年10月26日 16:36:58
-
この度は湯河原ホテル四季彩にご宿泊
いただきありがとうございました。
当ホテルの大浴場にご満足いただけた
ようで大変嬉しく思います。
次回、湯河原近郊にお越しの際は当ホテル
をご検討下さいますよう、よろしくお願い
いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯河原温泉で歴史を満喫しよう！「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室二間／１０畳＋６畳】
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ケーキ屋のちーちゃんさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- ケーキ屋のちーちゃんさん [50代/女性] 2015年07月16日 21:38:00
-
孫達と利用させてもらいました。子供用プールがあり孫達は満足してました他に卓球も出来て楽しかったです。部屋は少し薄暗かったです！(-.-)お風呂は良かったです。又利用させてもらいます。ありがとうございます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2015年07月17日 09:43:30
-
この度は湯河原温泉 ホテル四季彩にご宿泊
いただきありがとうございました。
お孫様たちと良いご旅行になられた
ようですね。
私共がそのお手伝いが出来ました事は
大変、嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち
しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】６月１日～７月１７日まで「紅ずわい蟹」食べ放題フェアー♪「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室二間／１０畳＋６畳】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月06日 19:15:14
-
良かった点
1.バイキングの品数が多く、終了時間間際まで十分な料理があった。
2.飲み放題♪
3.室内のトイレなどは改装しており綺麗だった。
4.一人旅だったが、嫌な顔もされずに迎えてくれた（当たり前？）
悪かった点
1.部屋のアメニティ不足（バスタオル、フェイスタオル・シャンプー、リンスなど無かった）
2.禁煙の部屋を希望したが喫煙室だった。臭い消しがあればよかった。
3.建物が古いので、エアコン・換気扇などの音が大きく眠れなかった。
4.「温泉は循環で飲めません」と更衣室に張ってあるが読まない。張るなら温泉の噴出し口あたりに書いておくべき。飲んでしまった。レジオネラにかかったらこれが原因。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯河原温泉で歴史を満喫しよう！「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月10日 08:50:24
-
宿泊料が安いわりには、フロよし食事よしで満足。しかし、部屋および寝具は煙草臭くてへきえきした。空気清浄機は設置していただいたが効果なしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ３月は【ローストビーフフェアー】＋バイキングプラン♪♪ 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 22:19:44
-
特にこれと言って素晴らしいものは見当たらないのですが、お支払した額を考えて、十分楽しめたので個人的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付き☆お気軽プラン♪♪【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 22:31:34
-
価格相応の前提で、湯河原梅林の梅の宴に行くために宿泊。ホテルからの無料送迎も平日限定とのことですが、土日も送迎頂けると有難かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付き☆お気軽プラン♪♪【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン／小窓】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月07日 17:04:27
-
価格から考えると、問題はなくこのようなものかと。ただの宿泊施設、お風呂や料理を求める方にはお勧めしませんね。ビジネスホテル感覚で泊まれるのであれば、問題はないですよ。あと、電話の対応が少し馴れ馴れしいと言うか、相槌に「うん」はないでしょう
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】都会の喧騒を離れた湯治の旅「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室二間／１０畳＋６畳】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 08:44:22
-
バストイレ付きで部屋を予約したのにも関わらず、バスなしの部屋に案内されたので、ＰＣで予約を確認してフロントに連絡したら、予約の部屋が空いていなかったのか、和洋室の大きな部屋に変更してくれました。大きな部屋で居心地は良かったのですが、部屋の隅々にホコリの山があったり、トイレにはサボったリング、お風呂も暗くて小汚い感じで、結局部屋風呂には入れませんでした。大浴場も一見いい感じだったのですが、朝風呂の際の露天風呂で死んだゴキブリを見た時には参りました。食事もインスタントという感じの物が多くてちょっとがっかり・・・。食事の際に待っていた廊下にもホコリが凄かったので、もう少し掃除を頑張っていただけたらと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付き☆】一泊二食 和洋中バイキング食べ放題プラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン／小窓】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月25日 12:26:22
-
９月２２日から1泊で宿泊しました。
値段の割には部屋も広く、料理もまあまあだったのですが、部屋に着いてゴキブリが出てきてビックリしました。
すぐ、私が退治しましたけど・・・。
フロントに帰り際にそのことを伝えましたが、今年は暑かったので・・・。
と、謝ってはいましたが・・・。
建物が結構古かったので、仕方ないのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【和食膳＋割烹ビュッフェ(飲み放題付)和室（2～4名様）風呂有】
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とら２０２１さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- とら２０２１さん [70代/男性] 2010年06月10日 17:51:25
-
部屋（４２６）の窓を開けると変電設備が側にあり、音がうるさくて眠れなかった。この部屋を提供するのであれば前もって割引料金等の条件を表示すべきである。
和食膳はお粗末でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【和食膳＋割烹ビュッフェ(飲み放題付)和室（2～4名様）風呂有】
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Honey8357さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- Honey8357さん [60代/男性] 2023年11月28日 16:29:48
-
喫煙部屋と知らずに予約していた。消臭用に持ち込まれた空気清浄器自体が臭うため、窓空けて寝たが窓に網戸がなかった。
チェックイン時に紙に書かれた部屋と違う部屋の鍵を渡され、部屋に着いたところで電話がかかってきた、部屋は変わらすだったが、チェックアウト時の領収書も違う部屋のものを渡されことに少し時間経って気づき返しに行った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月02日 19:38:59
-
この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋タイプフロントの対応でご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。・清掃・フロントのスタッフに共有し対応してまいります。
ホテル四季彩 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】安く泊まれる！部屋数限定プラン 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン／小窓】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 19:46:43
-
フロントから、部屋までが迷路だった。
階段にクモの巣がついていたのが、清潔感がなく残念だった。
冷蔵庫内に冷水があったのは、よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢な一品！“うなぎ蒸篭蒸し”付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 21:06:31
-
12月26日に家族で宿泊致しました。和室が2部屋あったことで、家族1人が1部屋別に使用でき有難かったです。鍵が1つなので、男女でお風呂を利用する際には不便だと思います。4人で利用したので、洗面所のコップは2つでなく、4つ用意して頂きたかったです。エアコンの音も眠れないほど大きいです。
また、築年数が経っているホテルなのでしょうが、部屋の障子の桟の埃や、窓、バルコニー、風呂などの汚れ、館内のエレベーター、階段、絨毯の清掃は行き届いておりません。
部屋からお風呂の動線も高齢者は迷ってしまうくらい分かりづらいです。（西館利用者は西館3階から本館を抜け、南館3階から２階のお風呂に移動することになります）ジャグジーは、コロナの為なのか、故障しているのか利用できず残念です。お風呂にドライヤーがない点不便です。お風呂のドアも壊れている点、早々に修理して頂きたく存じます。お風呂の床も頻繁に清掃して頂きたいです。
食事は70分で時間が足りないと思っておりましたが、意外と時間内で間に合いました。朝食の40分はなかなか厳しいですが、時間をオーバーしても特に注意は受けませんでした。
カラオケの予約がいっぱいになってしまって利用できず残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【今が旬！ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス2
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QJ110さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- QJ110さん [40代/男性] 2022年10月10日 12:38:59
-
送迎バス利用の方の受付と重なったせいか、チェックインまで30分以上かかりました。そのような時は受付人員を増やす等の臨機応変な対応があると安心できます。
食事ですが内容以前に宿泊客のマナーの悪さばかりが目立ちました。酔って大騒ぎしているグループが多く、15分ほどで済ませ部屋に戻りました。注意するスタッフさんもいなかったのも残念です。
部屋は告知通り換気用の小窓しかなく、景観を楽しむものではありませんでしたが想定内です。ただし、寝具にシミが広範囲にあり、また椅子も壊れており全く寛ぐ事はできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 13:52:58
-
このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご意見をもとに改善に努めてまいります。
今後ともホテル四季彩をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ホテル四季彩 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 豚肉料理フェア～美味しい・疲労回復・健康維持に～【一泊二食バイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン／小窓】
サービス2
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 12:47:27
-
価格的にはリーズナブルですが、チェックイン時には30分以上待たされ従業員が一生懸命対応しているのは分かりますが、余りにも余裕もなく、オペレーション改善した方が良いと思いました。温泉は最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民応援ウィーク】神奈川県民限定！オトクな1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
サービス2
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月08日 21:19:38
-
食事の時間が短すぎでした。小さな子供がいる場合には一緒にとりに行って、次に自分のをとりに行ったりで、あっと云う間に時間がきます。もう少しのばせないのでしょうか？
お風呂とお部屋は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2021年06月20日 18:02:34
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事時間に関しまして貴重なご意見をありがとうございました。
検討させていただきます。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援】こども2020円（税込2222円）プラン！【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス2
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 16:44:27
-
冷凍庫も部屋に設置されていたがフロントに氷を依頼したら、そのサービスはやっていないと断られた。他のホテルでは一般的にできるサービスなのに不親切。
夕食後に直接厨房に依頼した処、対応してくれた。
一貫性のないサービスに憤慨した。伊藤ホテルグループとして再検討していただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯河原温泉ホテル四季彩 2021年06月07日 14:55:27
-
この度はホテル四季彩にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
氷の提供について再度お客様の御要望に応えれるように検討してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！【1泊2食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上／バスなし】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 07:14:04
-
スタミナ肉料理フェアとは何なんでしょ？特にそれらしいメニューでは有りませんでしたが。建物(部屋)は古いなりです。部屋では気にならなかったけど、廊下や階段にはGの死骸が…
卓球場の床はホコリだらけ。
キャンペーンで格安だったから良かったけど…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月・10月】肉！肉！肉！スタミナ肉料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス2
投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 08:52:44
-
2019.４月26日に湯河原温泉四季彩に泊まり部屋も、お風呂もとても良かったのだか、ご飯は、とても最低だった。
カニフェアだっかのだが、身はバサバサで全くカニの味がせず、バイキングなのに、おかず中々補充されない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルコール飲み放題付】和洋中バイキングで食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上】
サービス3
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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ
小窓部屋ということで、不便な部屋かと思いきや、窓が小さいだけで、十分なスペースがあり、2つのセミダブルベッドで、2人にとって十分な部屋でした。
食事については、バイキング食べ放題飲み放題でしたが、刺身の種類が少なかったことと、アルコールにワインがなかったことが少し残念でした。
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この度は湯河原温泉 ホテル四季彩に
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋の方はご満足いただけたようで
私共も大変嬉しく思います。
お食事とアルコールに関しましては
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。