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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.84
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.96
  • 食事3.65
宿泊年月
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107件中 81~100件表示

風呂3

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 23:03:51

温泉に入ること、マッサージを受けることを目的に宿泊しました。宿泊した夜の女性用温泉、特に露天風呂の湯温が39度と低く、もう少しお湯の管理をしてほしかったです。でも、宿泊代が安いのでそこまで行き届かないのも仕方ないのかなとは思いますが、せめて、湯温が低いと感じたらフロントまでご連絡くださいなどと、掲示してもよいのでは?
大浴場近くにある東洋式整体は良かったです。また、部屋のお布団や枕の固さもちょうど良い加減で寝やすく、ぐっすり休めました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
蟹の季節がやってきた!蟹食べ放題フェアー
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

風呂3

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 20:11:10

足の悪い母を連れて行ったので車椅子が借りれたのは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
■湯河原温泉で歴史を満喫しよう!
ご利用のお部屋
【和洋室8畳以上+ツイン】

風呂3

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 08:43:22

食事が混雑します。その他は値段相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付き☆】一泊二食 和洋中バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

風呂3

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 08:41:24

値段相応。食事が混雑する。カラオケ、将棋、麻雀などがあるのは良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付き☆】一泊二食 和洋中バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いのしし3717さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

いのしし3717さん [50代/男性] 2018年03月23日 17:11:22

3月17日に宿泊しました。バイキングの夕食で、他の客のマナーがひどく、列に並ばない、食べながら歩く、子供が料理に手を突っ込んでいる。等々それはそれはひどく、親はどうしているのかと思うと飲み放題の酒を飲んでいるのでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
■【グループに最適】食べて飲んで☆無料娯楽施設も充実
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

風呂3

t.watahikiさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

t.watahikiさん [50代/男性] 2018年01月02日 08:16:11

普通の評価ですが、年末でこの値段であれば十分に満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
湯河原温泉で歴史を満喫しよう!
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

風呂3

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ミッキー55555さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

ミッキー55555さん [50代/男性] 2017年09月15日 16:15:52

伊東園のチェーン店になったので余り期待はしていませんでした値段が相応なので泊まりましたが全体的に普通でした、ただ売店は品物が無く空箱もありました売る気無し!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き☆お気軽プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/アウトバス】

風呂3

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 14:42:20

本当に小窓でした。海水浴だったので、水着を洗いたかったのですが、干す場所がなく困りました。ホテル内に脱水機があったのでしょうか。。
トイレですが、8歳の娘にはトイレットペーパーが届きませんでした。横につけてくれたら届くと思います。
値段も安いので、それなりに満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付き☆】一泊二食 和洋中バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/小窓】

風呂3

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すったかどっこいさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

すったかどっこいさん [50代/男性] 2017年01月20日 21:30:54

食べ放題、飲み放題の90分は短い。
結構、混みあっていた為、なかなかお酒のお代わりが出来ずに不満。
お年寄りが多いこともあって、自動のドリンクバーが使えなくって、余計に時間がかかっていたり、もう少し係りの方が、教えてあげたら良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付き☆】一泊二食 和洋中バイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/小窓】

風呂3

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 22:01:48

低価格ですし期待はせずにいきましたが、ここまで古いお宿は初めてかも・・
部屋は広かったですが、風呂場前、洗面所あたりはゆかが抜けそうなくらいでした。
部屋風呂ははいっていませんが、見た感じみどりのカビ(というかコケ?)が浴槽の中にびっしりついていて。。誰も使用はしないんでしょうが。。見るのもいやでした。
設備が古くても清掃がきちんとっというレベルではなかったです。
部屋がすごくタバコくさかったので、フロントにいうとすぐに空気清浄器と消臭スプレー等持ってきてくださり迅速に対応してくれました。
いちばん驚いたのは、夕食時かそのあとに行ったお風呂かで部屋の鍵を忘れてきてしまったようで、すごく探し回ってやはり出てこなかったので、フロントに問い合わせると「鍵は返却済みです」と言われ
チェックアウトもしてないですし、まだ滞在中なのに・・・
忘れてきたこちらがわるいですが、普通すぐに連絡くださるのでは?
すごい不信感でした。。。

食事はバイキングですが、冷めている、おいしくないですが、
アルコールがフリーなので、そこだけは良かったです。

以外と年配の方が多かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】9月・10月本ずわい蟹・紅ずわい蟹の食べ比べ&ぶり料理フェアー♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室二間/10畳+6畳】

風呂3

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 05:38:56

部屋のアメニティーが一人分しかなく、お茶請けも一人分しかなかったのでフロントの方に行ったが、結局そのままだった。何となくがっかり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き☆お気軽プラン♪♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

風呂3

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投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月23日 18:03:27

小窓部屋ということで、不便な部屋かと思いきや、窓が小さいだけで、十分なスペースがあり、2つのセミダブルベッドで、2人にとって十分な部屋でした。
食事については、バイキング食べ放題飲み放題でしたが、刺身の種類が少なかったことと、アルコールにワインがなかったことが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2016年01月24日 09:39:45

この度は湯河原温泉 ホテル四季彩に
ご宿泊いただき、ありがとうございます。

お部屋の方はご満足いただけたようで
私共も大変嬉しく思います。
お食事とアルコールに関しましては
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯河原温泉で歴史を満喫しよう!「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

風呂3

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 22:19:44

特にこれと言って素晴らしいものは見当たらないのですが、お支払した額を考えて、十分楽しめたので個人的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き☆お気軽プラン♪♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月07日 17:04:27

価格から考えると、問題はなくこのようなものかと。ただの宿泊施設、お風呂や料理を求める方にはお勧めしませんね。ビジネスホテル感覚で泊まれるのであれば、問題はないですよ。あと、電話の対応が少し馴れ馴れしいと言うか、相槌に「うん」はないでしょう

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】都会の喧騒を離れた湯治の旅「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室二間/10畳+6畳】

風呂2

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 21:06:31

 12月26日に家族で宿泊致しました。和室が2部屋あったことで、家族1人が1部屋別に使用でき有難かったです。鍵が1つなので、男女でお風呂を利用する際には不便だと思います。4人で利用したので、洗面所のコップは2つでなく、4つ用意して頂きたかったです。エアコンの音も眠れないほど大きいです。
 また、築年数が経っているホテルなのでしょうが、部屋の障子の桟の埃や、窓、バルコニー、風呂などの汚れ、館内のエレベーター、階段、絨毯の清掃は行き届いておりません。
 部屋からお風呂の動線も高齢者は迷ってしまうくらい分かりづらいです。(西館利用者は西館3階から本館を抜け、南館3階から2階のお風呂に移動することになります)ジャグジーは、コロナの為なのか、故障しているのか利用できず残念です。お風呂にドライヤーがない点不便です。お風呂のドアも壊れている点、早々に修理して頂きたく存じます。お風呂の床も頻繁に清掃して頂きたいです。
 食事は70分で時間が足りないと思っておりましたが、意外と時間内で間に合いました。朝食の40分はなかなか厳しいですが、時間をオーバーしても特に注意は受けませんでした。
 カラオケの予約がいっぱいになってしまって利用できず残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【今が旬!ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

風呂2

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 21:59:42

お部屋は広く親子2人には勿体ない程で窓からは川が見え川の音が心地よかったです!

ただ私はそんなに神経質な方ではないですがお部屋の畳や襖などの劣化が激しくカビや埃臭い感じがしました。特に大浴場や脱衣所のカビが凄くせっかくのお風呂も台無し…

古さはしょうがないとしても清掃にはもっと力を入れてほしいと思いました。お部屋から大浴場まで結構遠く、エレベーターを乗り継いだり道がわからなくなり少し大変でした。
一番困ったのは脱衣所にドライヤーの設置がない事(お部屋には壁付けの物がついてました)
どうして全部外されていたのか不思議です

二食付きで破格だったのでご飯にはあまり期待していませんでしたが、お刺身やお寿司などがあり美味しく頂きました

辛口な事をたくさん書きましたが、大浴場がもっと綺麗になればまた来たいなと思える立地とお値段でしたので頑張って欲しいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 15:36:39

このたびはホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場など各所の清掃状況、内装が古くなっている点でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて関連部署と連携してまいります。また、大浴場のドライヤーについては新型コロナウイルスの感染症対策の一環で利用を停止させていただいております。ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
次回ご利用いただいた際はご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル四季彩
松井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

風呂2

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 07:23:56

部屋、風呂共に消毒(塩素臭)がきつく、部屋の水を飲んだ仲間が具合が悪くなるほどでした。
お風呂も入浴後、腕や手の匂いを嗅ぐと、消毒くさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
~ビールにぴったり~海鮮串揚げフェア 【一泊二食バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

風呂2

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 11:48:10

急な旅行で空いていたので即予約。
夜のバイキングの時間が70分と慌ただしい感じと、今までのコロナの影響で人手不足なのか掃除が行き届いてない所が目立ちましたが、
ゴールデンウィーク期間中でありながら、格安の値段で食事も次々と補充していてフロントの方達の対応も良かったです。
このお値段で掃除が行き届いたら、多くの方達がリピーターになるのではと思います。
コロナの2年間、営業が大変だったと思いますが改善して、より良いホテルになるよう願います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022年05月07日 17:35:35

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も日々改善ができますよう、日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

風呂2

らっきょ6711さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

らっきょ6711さん [40代/女性] 2020年02月17日 16:37:24

友達4人で泊まりました。
10畳以上の部屋とゆうプランでしたので、お部屋は2部屋あり広く、洗面所とトイレが別で使い勝手は良かったです。

1時間半の飲み放題プランでした。ファミレスのドリンクバーのような感じで気兼ねなく自分のタイミングで飲めるのは良かったです。自分で取りに行くので、飲みすぎることも無さそうですし。
種類もまぁまぁあり、この価格なら良いと思います。
食事内容は目玉になるような物はなく、普通です。
ただ、朝食の食パンがパサパサで…あまりおすすめはしません。

温泉はまぁまぁ広く、混み合うこともあまりなく良かったですが、掛け流しではないと思うので、塩素のような薬剤の匂いがします。
掃除は行き届いていて全体的に綺麗でした。

いろいろと書きましたが、このお値段なら満足できる内容だと思います。

チェックアウトが12時なのでゆっくりと過ごせました。
天気があまり良くなかったので宿でゆっくり出来たのはとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題付】和洋中バイキングで食べ放題
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

風呂2

ヤマピー10さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

ヤマピー10さん [30代/男性] 2019年04月29日 23:40:58

部屋は昔ながらの畳や襖があり、懐かしい感じで宿泊することができました。
卓球やカラオケなど、楽しい施設もたくさんあり、有意義な時間を過ごすことができました。
少し残念だったのが、部屋のお風呂がとても臭く、ドアを開けることもためらうほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題付】和洋中バイキングで食べ放題
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

107件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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