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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.81
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.95
  • 食事3.68
宿泊年月
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213件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 00:00:36

バイキングメニューか他の伊藤園ホテルズと比べ、少ない気がしました。
子供が乾燥肌で、いつもかいているのですが、お風呂に入った後は、しばりくかかなくなり、肌もツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月22日 12:19:24

この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、バイキングに関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございます。
この度の事を、調理スタッフへ共有し今後のサービス向上へ努めて参ります。

湯河原温泉には古い角質を落とす石鹸効果があるといわれており、肌がすべすべになります。
お子様の乾燥肌に抜擢かと存じます。

湯河原温泉の効能を、当ホテルの大浴場で実感できたご様子を拝察でき大変うれしく思います。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

設備・アメニティ5

千葉の福太郎さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

千葉の福太郎さん [60代/男性] 2024年05月06日 17:17:47

大浴場、食事、眺めは抜群ですが、大部屋で1人で申し訳なかったと思います。お年寄りのスタッフさんも対応
良かったです。食事のハンバーグメチャクチャ美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月08日 17:19:46

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。誠にありがとうございます。
フェアのハンバーグもご堪能いただけたようで何よりです。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 18:07:47

水回りの匂いが気になった以外は、お値段以上に楽しめました。スタッフさんもみんな親切です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年01月30日 19:54:24

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の概ねご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。

水回りのにおいに関しまして、大変ご不快の念をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。該当する箇所を探し出し状況を確認次第、改善できるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】紅ずわい蟹食べ放題プラン【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:03:09

部屋が広くくつろげました。また、温泉にも食事会場にも近い部屋のため、過ごしやすい環境でした。
スタッフの対応も良くまた来たいと思いました。

1点だけ、料理に関してですが、夕食は大人向け(酒のつまみ)としては最適なのですが、
子供連れだと子供が食べられるものが少なく感じました。
他に宿泊されている方を見ると子供連れが多い印象を受けたのでもう少し改善いただけると嬉しいです。

とはいえ価格を考えれば十分満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】とろっとろ角煮と特選中華料理フェア(1泊2食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 14:11:32

昭和の雰囲気があるホテルです。
個人的には好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】23時からでも安心!ゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

設備・アメニティ5

Babyblueeyesさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

Babyblueeyesさん [40代/男性] 2021年12月10日 17:29:14

三世代で行きましたが、ゆっくりできてとても良かった、混雑していない事もあり、食事やお風呂もゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:08:42

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も館内の快適空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今が旬!ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

設備・アメニティ5

ドラえもん0557さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

ドラえもん0557さん [40代/男性] 2021年11月14日 16:11:36

金目鯛の煮付け美味しかった~お風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 15:58:04

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お気に入りいただき、ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9.10月限定!】~こだわりソースで食べる~ ひとくち串焼きフェア!
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月28日 18:11:45

おいしいもの食べて好きなだけ飲んで温泉入りたい!できるだけ安く!……という剥き出しの欲望を全て満たして貰えました。

飲み放題付きの夕食は品数も多く空になってもすぐに補充されるので大満足、温泉も湯量たっぷり、県民応援ウィークプランをつかったので普段よりもお安くお得に泊まれてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【県民応援ウィーク】神奈川県民限定割引のオトクな1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

設備・アメニティ5

4姉妹4441さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

4姉妹4441さん [40代/男性] 2013年08月10日 17:54:04

大人2人、子供4人で利用しました。

6畳の和室はなぜか使いにくく、ほとんど荷物置き場に利用しました。

お風呂は広く、露天風呂は広くはありませんが、とても気持ち良かったです。
露天はお湯が熱すぎず、子供もゆっくり入ることが出来ました。

夕食はこれと言って特においしいと思うものはありませんでした。
宿泊料金を考えると仕方がないのかもしれません。

サービスはとても親切でよかったです。
翌日海の家を利用したいと申し出ると、迅速に対応していただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー☆三世代】家族とつむぐ新たな思い出の旅「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室二間/10畳+6畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 21:39:48

小学生の娘2人と主人の4人で宿泊しました。
二度目の利用で今回も卓球が出来るのを娘たちは一番の楽しみにしていました。
卓球・カラオケと出発まで楽しく過ごせました。
独歩の湯からも歩いて行ける距離のホテルでしたので助かります。
食事は夕食の天ぷらがおいしく、少しでしたが刺身もあって料金の割りは、朝のバイキングの種類の多さにも満足しました。
宿泊の部屋は、少々古く部屋のトイレに もう少し気持ちよくあればと感じました。
総合的には 満足です。










【ご利用の宿泊プラン】

和食膳+割烹ビュッフェ(飲み放題付)和室(2~4名様)風呂有

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宿泊年月
2009年03月
ご利用のお部屋
【和食膳+割烹ビュッフェ(飲み放題付)和室(2~4名様)風呂有】

設備・アメニティ4

ichan9708さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

ichan9708さん [60代/男性] 2024年05月23日 13:23:12

一泊2食付きで8,700円は安い。料理は、普通ですが、アルコール飲み放題がついているしすごすぎる
スタッフが少ないのでサービスや料理の補充が追いついていない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月24日 16:56:54

この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、口コミへご投稿いただきありがとうございます。

当ホテルのバイキングをご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

サービスに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまた。大変申し訳ございません。
お客様により添えるサービスを目指し従業員一同、努めて参ります。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
おひとり様歓迎!一人を楽しむ温泉旅! 一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 15:14:59

部屋からの景色は目の前が山の緑下は川が流れててとても癒やされました。ただ、お風呂までが遠く迷路のようで迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月26日 18:10:46

この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

千歳川の風情に癒され当ホテルをご満喫頂けたようで大変うれしく思います。

館内に関しまして、案内が言葉足らずで大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してホテルをご利用いただけるようチェックイン時の説明の改善に努めて参ります。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

設備・アメニティ4

きょねねさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

きょねねさん [40代/女性] 2024年04月10日 21:17:59

小中学生の子供を連れて宿泊しました。無料の卓球が楽しかったと喜び、食事もお風呂も満足と言っています。お部屋は、川のせせらぎと小鳥のさえずりで清々しい気持ちになれました。大人にとっては、料理は、お値段なりだと感じましたが、アルコール飲み放題なのは、嬉しい限りです。ただ、時間が短過ぎるのが、残念でした。
湯河原駅からの無料送迎バスは、有難いです。コスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月11日 19:43:24

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様もご満足いただけたとの事で大変うれしく思います。

お食事のお時間に関しまして、レストランのキャパなども考えつつお時間を調整できるか検討して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

また季節を変えて湯河原へ来た際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF“神奈川県産和牛のすき焼き”付き1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳以上】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 18:30:20

春休みに大学生、高校生、中学生の子供たちと泊まりました。
チェックイン前に大きな荷物を預かってくださり助かりました。
湯河原駅とホテルを往復するバスはありがたいです。
部屋は禁煙だったのでにおいはありませんでした。広さもなかなかでした。
お風呂は男女どちらも入りましたがよかった。ただ、お湯の熱さが時間によってかなり違った。熱いときはかなり熱かった。露天風呂は思っていたより小さかったかな。
食事は朝はとても満足だった。夕飯はもう少し頑張ってほしいかも。イメージ写真の7割くらいな感じ。お刺身は大皿に盛られているのではなく小皿にあらかじめ入れられてあった。
黒毛和牛ハンバーグはおいしかったけど、オプションのステーキつければよかったかなぁとも思う。
うちはみんなそんなに食べない方なのでとりあえず満足はしたけど、もう少しメニューが増えたらいいなと思う。
部屋からお風呂がかなり遠い。
無料の卓球、カラオケは楽しかった。
ゲーセンはちょっと期待はずれかな。
チェックインに時間がかかりすぎる。効率が悪い。
夕飯時に食事チケットをレストランに持っていかなくてはいけなかったらしいが、チェックインの時に言われなかった。部屋番号を伝えたら大丈夫でしたが。
部屋の鍵がひとつしかない。 
浴衣の柄が選べたのはよかった。
全体的の満足度は75%くらいかな。
夕飯がもう少しよくなったらまた行きたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月30日 12:05:36

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルを概ねご満足いただけようで、何よりでございます。

温泉の温度につきまして、施設スタッフへ随時温度を確認するよう共有してまいります。

チェックインに関しまして、より効率が良くなるようフロントスタッフへ共有し試行錯誤してまいります。
また、食事チケットにつきましても毎回お伝えするよう共有してまいります。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:08:35

とても気に入っているホテルなのでリピートしていますが
やはり夕食、朝食と
食事開始の時間を選べないこと、朝食の時間が短くて追い出される感じが残念です。

その他は代金相応だと思います。

お風呂はゆっくりできました!
そして11時チェックアウトは助かりますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月23日 19:28:06

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お食事に関しまして、ご希望の時間に添えず大変申し訳ございません。

朝食の時間につきましては改善できますようレストランスタッフと相談し検討してまいります。

大浴場をご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく存じます。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF特選!“神奈川県産和牛ステーキ”付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳以上】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 12:08:20

夕食はバイキング&ビールが飲み放なので、お腹いっぱい食べて飲んで大満足でした。
朝食は指定された時間が一番遅いグループだったので、40分ぐらいしか時間がなく、かなり慌ただしかったのが残念。
朝食もバイキングだったので、もっと時間を長く設定してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月06日 16:57:39

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルのバイキングをご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

ご朝食に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。どのグループも40分で承っておりますが、お客様のご意見を踏まえ時間設定を調整できるよう前向きに検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】こだわり串天フェア!!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

ゆう8126さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

ゆう8126さん [40代/女性] 2024年02月26日 18:21:32

2024/2/23家族4人で宿泊しました。
古さはありますが、お部屋の広さもちょうど良く、良かったです。お食事のバイキングも楽しかったですし、私は飲まなかったのですが、お酒の飲み放題もいいですね。お風呂は熱めで長湯は出来ませんでしたが、ゆっくり休めました。カラオケや卓球、囲碁で遊ぶ部屋もあり、家族で盛り上がりました笑
とても楽しい旅行になり大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月06日 16:40:29

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また口コミへのご投稿もありがとうございます。

お客様にとって「楽しい旅行」になったようで大変うれしく思います。

今後もお客様にとってさらにご満足いただけるようなホテルになりますようスタッフ一同精進してまいります。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【週末】子ども割プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:30:32

カニは細いだろうと思っていたので、想像よりは食べられました(笑)
飲み放題、食べ放題で、食事も種類が多く、味も良かったのでお値段以上だと思います。

お部屋は2部屋取ったのですが、6人と2人の部屋が同じ大きさでしたので、6人のほうがもう少し広い部屋だと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年02月05日 15:42:31

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バイキングをご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

また、貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さで、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見は予約担当者へ共有し同じことが起きぬよう精進してまいります。

また湯河原へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】紅ずわい蟹食べ放題プラン【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上※禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 10:12:58

建物は古いですが、部屋は広く畳も新しく良かったです。浴場までが少々迷路のよう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月24日 12:52:31

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館、かなり複雑な作りにになってますので
今後、わかりやすい説明をできるようフロントで共有し改善していきます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】こだわり串天フェア!!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上※禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 17:08:53

食べ放題飲み放題でこの価格なら良いのではないでしょうか。コスパの良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年11月27日 18:54:25

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をご満足頂き、うれしい限りでございます。
今後もたくさんのお客様からご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

213件中 1~20件表示

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