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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.83
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.98
  • 食事3.69
宿泊年月
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214件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:34:45

6月5日に大人男6人で宿泊しました。洋室のベットルームは快適でしたが、和室8畳に4人は狭かったです。せめて10畳あればよかったと思います。ウェルカムドリンクなどあるともっと良いと思いました。
食事はバイキングでしたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室8畳以上+ツイン】

風呂5

ichan9708さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

ichan9708さん [60代/男性] 2024年05月23日 13:23:12

一泊2食付きで8,700円は安い。料理は、普通ですが、アルコール飲み放題がついているしすごすぎる
スタッフが少ないのでサービスや料理の補充が追いついていない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月24日 16:56:54

この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、口コミへご投稿いただきありがとうございます。

当ホテルのバイキングをご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

サービスに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまた。大変申し訳ございません。
お客様により添えるサービスを目指し従業員一同、努めて参ります。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
おひとり様歓迎!一人を楽しむ温泉旅! 一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 00:00:36

バイキングメニューか他の伊藤園ホテルズと比べ、少ない気がしました。
子供が乾燥肌で、いつもかいているのですが、お風呂に入った後は、しばりくかかなくなり、肌もツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月22日 12:19:24

この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、バイキングに関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございます。
この度の事を、調理スタッフへ共有し今後のサービス向上へ努めて参ります。

湯河原温泉には古い角質を落とす石鹸効果があるといわれており、肌がすべすべになります。
お子様の乾燥肌に抜擢かと存じます。

湯河原温泉の効能を、当ホテルの大浴場で実感できたご様子を拝察でき大変うれしく思います。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

風呂5

千葉の福太郎さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

千葉の福太郎さん [60代/男性] 2024年05月06日 17:17:47

大浴場、食事、眺めは抜群ですが、大部屋で1人で申し訳なかったと思います。お年寄りのスタッフさんも対応
良かったです。食事のハンバーグメチャクチャ美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年05月08日 17:19:46

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。誠にありがとうございます。
フェアのハンバーグもご堪能いただけたようで何よりです。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 23:56:03

禁煙で予約していたのに喫煙の部屋で予約されていてチェックインに時間がかかった。禁煙の部屋にはしてもらえたが眺望はよくなかったけど部屋の広さは良かったです。温泉もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月06日 17:56:52

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

禁煙部屋でご予約したにもかかわらず、こちらのミスで喫煙部屋へご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、同じことが起きぬよう、予約スタッフ、フロントスタッフへ共有し周知してまいります。

しかし、当ホテルの温泉にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく思います。

この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:08:35

とても気に入っているホテルなのでリピートしていますが
やはり夕食、朝食と
食事開始の時間を選べないこと、朝食の時間が短くて追い出される感じが残念です。

その他は代金相応だと思います。

お風呂はゆっくりできました!
そして11時チェックアウトは助かりますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月23日 19:28:06

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お食事に関しまして、ご希望の時間に添えず大変申し訳ございません。

朝食の時間につきましては改善できますようレストランスタッフと相談し検討してまいります。

大浴場をご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく存じます。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF特選!“神奈川県産和牛ステーキ”付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳以上】

風呂5

まぁしゃん294さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

まぁしゃん294さん [50代/女性] 2023年12月02日 12:59:28

夕食バイキングプランに【本ずわい蟹食べ放題】を追加、グレードアップなプランのご案内となっていますが追加なんてありません!!ウソです!せっかく誕生日だったので予約していきましたが騙されました 内容をちゃんと確認して載せてください
ホテルに事情を説明したところ親切に対応していただけました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月02日 19:49:04

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご案内の表記ミスでご不快にさせてしまい大変申し訳ございません。早急に内容を確認し訂正いたしました。
重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】紅ずわい蟹食べ放題プラン【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:03:09

部屋が広くくつろげました。また、温泉にも食事会場にも近い部屋のため、過ごしやすい環境でした。
スタッフの対応も良くまた来たいと思いました。

1点だけ、料理に関してですが、夕食は大人向け(酒のつまみ)としては最適なのですが、
子供連れだと子供が食べられるものが少なく感じました。
他に宿泊されている方を見ると子供連れが多い印象を受けたのでもう少し改善いただけると嬉しいです。

とはいえ価格を考えれば十分満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】とろっとろ角煮と特選中華料理フェア(1泊2食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

風呂5

39yasu8659さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

39yasu8659さん [60代/男性] 2023年07月18日 17:35:54

温泉最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢な一品!“うなぎ蒸篭蒸し”付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

風呂5

chocomama100さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

chocomama100さん [40代/女性] 2023年05月08日 16:04:25

お値段の割に、古かったけど、とても良かったです。
川が近く昼間はせせらぎが聞こえて良かったんですが、夜はかなりうるさかったです。
豪雨のなかのようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 00:34:44

家族旅行で利用させていただきました。
露天風呂もあり、くつろぐことができました。
ただ、部屋の形のせいなのか、換気扇はあるものの、換気ができていないように思いました。
お料理もおいしかったし、また近くに行くときには、利用させていただこうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】気軽な温泉旅に最適!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

風呂5

とねぴょりんさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

とねぴょりんさん [50代/女性] 2023年03月06日 16:12:18

三世代7人で宿泊しました。部屋が狭いかなと思ったのですが、続き間だったので閉塞感はなく良かったです。
食事はお値段相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 02:06:42

温泉に入りたくて、旅割りを利用して行きました。
お風呂は広々としていて良かったです。
一人での旅行なのにとても広い部屋で満足です。
朝ごはんのバイキングが40分しか時間がなく、混みあっているなかパンを焼くのにも待ち、食べ物をテーブルに持ってきただけで20分すぎてました。
女性スタッフに時間が過ぎていることを言われましたが
もう少し時間に余裕がなければ女性は無理です。
夜ご飯は70分、お酒を飲まない私には十分でした、
そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 20:55:59

予定より早い時間の到着でしたが、部屋に入ると既に布団が敷かれていましたが、布団には誰かが乗った様な気配を感じると同時に、そばに使用済みの枕カバーが落ちでいました。
今回、寝る際はシーツ使わず予備の布団を敷いて寝ることになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】23時からでも安心!ゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 19:50:19

湯河原と言えば海沿いの宿を思い浮かべるが、山側の温泉のため、とても身体の温まる温泉でした!ホテルの前を川が流れていて川の音も心地よい。駅から無料送迎バスはあるし、食事もバイキングでお酒も追加料金なしで飲み放題。もちろんこの値段なので高級料理とはいかないものの、刺身も寿司もあるし、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 14:09:06

このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの前には千歳川が流れておりまして、四季折々の風情を感じさせてくれます。駅からの送迎バスはご予約は必要ございませんが、お時間が決まっております。ご利用の場合はお時間をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
今後ともホテル四季彩、ならびに伊東園ホテルズをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテル四季彩
松井

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 11:58:04

湯河原の仕事で利用させていただきました。部屋が広くて清潔です。お風呂も温泉で最高でした。今回は素泊まりでしたが、次回は食事付きで利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 13:14:16

このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は素泊まりプランでのご利用とのことでしたが、当館はバイキングも自慢となっております。
ぜひ次回ご利用時はお楽しみくださいませ。
今後ともホテル四季彩をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテル四季彩 松井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】23時からでも安心!ゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

風呂5

ヒロエ168さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

ヒロエ168さん [40代/女性] 2022年07月18日 16:30:32

このコスパで食べ放題飲み放題は素晴らしいです。ステーキやローストビーフ等があれば尚良かったです。
卓球場の場所が変わっていたのにホテルからもらった館内地図変わっておらず。それは変えてほしいと思いました。

総合的にみてお財布に優しく家族連れにはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFちょっと贅沢な一品!“鮑のバター焼き”付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

もんちゃん9338さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

もんちゃん9338さん [50代/女性] 2022年05月23日 21:52:20

施設は古いです、部屋の畳がしなってましたが、このお値段なら文句なしでした!
川沿いで立地も良く、想像以上に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
~ビールにぴったり~海鮮串揚げフェア 【一泊二食バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

風呂5

kurikin1234さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

kurikin1234さん [50代/男性] 2022年05月16日 17:57:31

県民割で一人で利用。
部屋、食事、風呂は値段を考えれば大満足。
県民割クーポンの説明不足があって売店では使えなかった。それだけが残念。
他で使ったけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】急なご旅行・観光におすすめ!1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

風呂5

39yasu8659さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

39yasu8659さん [60代/男性] 2022年01月11日 17:39:08

温泉がとてもよかつた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022年02月23日 16:19:44

この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
またゆっくりお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

214件中 1~20件表示

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