楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.82
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.95
  • 食事3.66
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

498件中 1~20件表示

サービス5

のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

のん1949さん [70代/男性] 2024年04月12日 22:09:15

ハンバーグフェアは、好かったです。スルへの人もいましたが、もったいない。
3階のロビーには、全国紙とスポーツ紙も置いてあり、くつろげました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月13日 14:57:14

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

現在、行っておりますハンバーグフェアをご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく思います。

大人気のフェアの為、実際にこのようなお言葉をいただけて大変恐縮です。ありがとうございます。

5月までは、ハンバーグフェアを行っておりますのでお時間がありましたらホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
3,4,5月限定!黒毛和牛ハンバーグフェア!【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳以上/バスなし】

サービス5

ボントロ 次郎1955さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

ボントロ 次郎1955さん [60代/男性] 2024年03月18日 21:46:18

2部屋5人で、部屋が近いとよかったかな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月23日 19:15:09

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、事前にお伝え頂けますとご希望に添えますよう手配いたしますのでお電話やメールにてお伝え頂けますと幸いです。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【無料入園券付き】湯河原梅林「梅の宴」 一泊二食バイキングプラン(夕食時飲み放題)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

サービス5

ボントロ 次郎1955さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

ボントロ 次郎1955さん [60代/男性] 2024年03月18日 21:45:38

5人組で2部屋、親父の温泉旅行最高でした。 2部屋が離れてて、隣だとよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月23日 19:05:54

この度は、ホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お部屋に関しまして、ご配慮が届かず申し訳ございませんでした。

しかし、この度の温泉旅行をご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく存じます。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【無料入園券付き】湯河原梅林「梅の宴」 一泊二食バイキングプラン(夕食時飲み放題)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

サービス5

のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

のん1949さん [70代/男性] 2024年03月13日 21:21:37

大浴場でのスリッパ間違えもなくなり、しかもキーロッカーも使えて、長風呂派には快適になりました。
毎月でも行きたいのですが、予約がなかなか取れないのが難です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月17日 19:21:35

この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場をご満喫頂けたご様子、大変うれしく思います。

また予約に関しまして、満室を頂いているお日にちもございますので、ご気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
地魚のお造り付き 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

サービス5

akane_sさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

akane_sさん [40代/女性] 2024年01月31日 02:06:45

1/28日に宿泊しました。換気用の小窓のみのお部屋でしたが、特に圧迫感なく過ごせました。食事は種類が豊富で何より美味しいです。大浴場も清掃が行き届いていて気持ちよく入れました。朝5時から朝風呂をいただきましたが、露天風呂が熱めで長湯出来なかったのがちょっとだけ残念。また来年、蟹シーズンに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年02月05日 15:18:39

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルをご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
露天風呂の温度ですが、設備担当者と温度を再確認いたしまして、調整していく所存でございます。
また湯河原へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】紅ずわい蟹食べ放題プラン【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

サービス5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 18:07:47

水回りの匂いが気になった以外は、お値段以上に楽しめました。スタッフさんもみんな親切です。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年01月30日 19:54:24

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の概ねご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。

水回りのにおいに関しまして、大変ご不快の念をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。該当する箇所を探し出し状況を確認次第、改善できるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】紅ずわい蟹食べ放題プラン【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】

サービス5

のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

のん1949さん [70代/男性] 2024年01月14日 16:32:19

とてもいい部屋でした。しかも、布団との相性が良かったのか、朝まで熟睡できました。
同じ部屋に来月も泊まりたいと思いますが…。
そういえば、食堂に行くとき、300番台の部屋の前を通るのですが、たばこの匂いが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年01月26日 20:01:43

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝まで熟睡できたとのことで、大変うれしく思います。

3階が喫煙ルームになるためおタバコのにおいが廊下までする場合がございます。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと相談し早急に改善できるよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
おひとり様歓迎!一人を楽しむ温泉旅! 一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

サービス5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 15:40:12

送迎の方が凄く丁寧で印象的でした。
部屋の窓際に座ると川のせせらぎが聞こえてくるのが風流で、とってもいい旅館だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年01月11日 15:46:34

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

送迎スタッフへのお褒めの言葉や当館をご満喫頂けたご様子大変うれしく存じます。

当館ではお食事や温泉にも力を入れてますのでまたお時間ができた際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】気軽な温泉旅に最適!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】

サービス5

みなみ3257さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

みなみ3257さん [40代/女性] 2024年01月07日 17:32:06

古さは否めませんが、お食事も温泉もスタッフの対応も素晴らしいです!
とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年01月11日 15:05:47

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉、接客に関してのお褒めの言葉大変うれしく存じます。
お食事、温泉ともに自慢のポイントでして特に温泉に関しましては湯河原が湯治場と言う事もありたくさんのお客様からご好評いただいております。
お食事につきましても2か月おきにフェア等行っておりますのでまたお近くにお越しの際は是非ホテル四季彩をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬休みこども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上※禁煙ルーム】

サービス5

さく.けんさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

さく.けんさん [40代/女性] 2024年01月07日 13:21:24

初の伊東園グループへの宿泊。
クチコミをみて、期待していなかったのですがそれをいい意味で裏切るようなサービスでした!
無料のカラオケはもちろん、卓球、ゲームセンターと設備は申し分なし。
何よりも従業員さんたちの接客が素晴らしくこどもたちにも優しく声をかけていただきました。

お風呂もきれいで、お部屋は多少の古さはありましたが広く、チェックアウトぎりぎりまで快適にすごせました。

また泊まりたいお宿です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年01月11日 14:56:33

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の娯楽施設、接客についてのお褒めの言葉大変うれしく思います。

お食事なども2カ月ごとに変わるフェアなどを行っていて力を入れておりますので是非機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬休みこども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和洋室8畳以上+ツイン※禁煙ルーム】

サービス5

さと2467さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

さと2467さん [50代/女性] 2023年12月22日 11:18:20

飲みに出かける感覚で行けるお安いお宿最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月24日 13:03:57

このたびは、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館をご満喫頂けたご様子大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

サービス5

侍テッシーさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

侍テッシーさん [50代/男性] 2023年12月07日 11:20:18

ゆっくりくつろげました、ありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月09日 20:02:17

この度は、ホテル四季彩をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でおくつろぎ頂けたようで、嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

サービス5

kun.2さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

kun.2さん [50代/男性] 2023年12月03日 23:56:47

以前より料理が良くなった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月06日 18:12:33

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

以前よりも、お食事をご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
今後も、お客様により良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】紅ずわい蟹食べ放題プラン【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【和洋室8畳以上+ツイン※禁煙ルーム】

サービス5

のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

のん1949さん [70代/男性] 2023年11月18日 16:55:37

バイキングが楽しみで、毎月の様に出掛けています。豪華ではないですが、健康にはとてもよさそうな小皿が並んでいます。夕食時のアイスクリームは、マルです。
泊まった部屋のトイレにタオルがなかった。どこで拭けばいいのやら。100均で買ってくれば済むはずですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年11月19日 19:59:01

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングをご満喫頂けたご様子大変うれしく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。トイレ内のタオルについて清掃のものと確認し、早急に対応してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
おひとり様歓迎!一人を楽しむ温泉旅! 一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

サービス5

男一匹花道さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

男一匹花道さん [50代/男性] 2023年10月12日 17:36:50

今回は一人で宿泊しましたが、一人で食事している方が多くいたので気兼ねなく食事できました。値段相応ですが楽しいです。
でもまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【県民応援ウィーク】神奈川県民限定!オトクな1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

サービス5

のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

のん1949さん [70代/男性] 2023年09月28日 22:23:17

夕食の時、ソフトクリームを自分で出せるのは好かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】とろっとろ角煮と特選中華料理フェア(1泊2食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】

サービス5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:03:09

部屋が広くくつろげました。また、温泉にも食事会場にも近い部屋のため、過ごしやすい環境でした。
スタッフの対応も良くまた来たいと思いました。

1点だけ、料理に関してですが、夕食は大人向け(酒のつまみ)としては最適なのですが、
子供連れだと子供が食べられるものが少なく感じました。
他に宿泊されている方を見ると子供連れが多い印象を受けたのでもう少し改善いただけると嬉しいです。

とはいえ価格を考えれば十分満足できると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】とろっとろ角煮と特選中華料理フェア(1泊2食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

サービス5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 23:38:36

家族旅行で泊まりました。宿泊日の近くになった時に変更がないかご連絡を頂き、お部屋も子供がいるからと禁煙室が空いたとご連絡も頂いて、とても親切にして頂きました。
泊まった部屋は、2部屋あり、とても広く、ゆっくり出来ました。大浴場も気持ちよく入れました。
食事も美味しく、飲み放題で飲み好きにはたまらなかったのですが、70分と言う時間が少し短く、バタバタした感じでした。もう少し長いと大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

サービス5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 17:20:43

1泊2日で利用させていただきました。
プール→下がタイルになってるのか
子供の足の爪が二箇所割れてしまいました。

食事→バイキングなのとお値段考慮して妥当だなとは思いましたが、、食事していたら上から黒いのが落ちてきて何かと思ったらでっかいゴキでした。萎えてその場で食事をやめました。

客室がタバコ臭くて喫煙可だったころのパチ屋やカラオケのにおいがします。貸し出しタオルも生魚みたいな匂いがします。

スタッフさんの対応がすごく気持ちよかったのでトータル星3にさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【神奈川海水浴】~夏!家族・友達みんなで泳いで楽しもう! 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

サービス5

のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

のん1949さん [70代/男性] 2023年06月16日 17:43:07

夕食の食べすぎには、注意しましょう。食べたいものが、多すぎます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月,7月限定料理フェア】料理長自慢のエビ料理3種フェア
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

498件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ