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湯河原温泉ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.82
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.95
  • 食事3.66
宿泊年月
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498件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 15:14:59

部屋からの景色は目の前が山の緑下は川が流れててとても癒やされました。ただ、お風呂までが遠く迷路のようで迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年04月26日 18:10:46

この度は数あるホテルよりホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

千歳川の風情に癒され当ホテルをご満喫頂けたようで大変うれしく思います。

館内に関しまして、案内が言葉足らずで大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してホテルをご利用いただけるようチェックイン時の説明の改善に努めて参ります。

また湯河原へお越しの際には、ホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上】

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:08:35

とても気に入っているホテルなのでリピートしていますが
やはり夕食、朝食と
食事開始の時間を選べないこと、朝食の時間が短くて追い出される感じが残念です。

その他は代金相応だと思います。

お風呂はゆっくりできました!
そして11時チェックアウトは助かりますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年03月23日 19:28:06

この度は、数あるホテルよりホテル四季彩へご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お食事に関しまして、ご希望の時間に添えず大変申し訳ございません。

朝食の時間につきましては改善できますようレストランスタッフと相談し検討してまいります。

大浴場をご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく存じます。

また湯河原へお越しの際にはホテル四季彩をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 小杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF特選!“神奈川県産和牛ステーキ”付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳以上】

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 18:07:47

水回りの匂いが気になった以外は、お値段以上に楽しめました。スタッフさんもみんな親切です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年01月30日 19:54:24

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の概ねご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。

水回りのにおいに関しまして、大変ご不快の念をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。該当する箇所を探し出し状況を確認次第、改善できるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】紅ずわい蟹食べ放題プラン【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 15:40:12

送迎の方が凄く丁寧で印象的でした。
部屋の窓際に座ると川のせせらぎが聞こえてくるのが風流で、とってもいい旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年01月11日 15:46:34

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

送迎スタッフへのお褒めの言葉や当館をご満喫頂けたご様子大変うれしく存じます。

当館ではお食事や温泉にも力を入れてますのでまたお時間ができた際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】気軽な温泉旅に最適!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】

立地5

みなみ3257さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

みなみ3257さん [40代/女性] 2024年01月07日 17:32:06

古さは否めませんが、お食事も温泉もスタッフの対応も素晴らしいです!
とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉ホテル四季彩 2024年01月11日 15:05:47

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉、接客に関してのお褒めの言葉大変うれしく存じます。
お食事、温泉ともに自慢のポイントでして特に温泉に関しましては湯河原が湯治場と言う事もありたくさんのお客様からご好評いただいております。
お食事につきましても2か月おきにフェア等行っておりますのでまたお近くにお越しの際は是非ホテル四季彩をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬休みこども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上※禁煙ルーム】

立地5

さと2467さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

さと2467さん [50代/女性] 2023年12月22日 11:18:20

飲みに出かける感覚で行けるお安いお宿最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月24日 13:03:57

このたびは、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館をご満喫頂けたご様子大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

立地5

侍テッシーさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

侍テッシーさん [50代/男性] 2023年12月07日 11:20:18

ゆっくりくつろげました、ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月09日 20:02:17

この度は、ホテル四季彩をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でおくつろぎ頂けたようで、嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/小窓】

立地5

kun.2さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

kun.2さん [50代/男性] 2023年12月03日 23:56:47

以前より料理が良くなった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯河原温泉ホテル四季彩 2023年12月06日 18:12:33

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

以前よりも、お食事をご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
今後も、お客様により良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】紅ずわい蟹食べ放題プラン【1泊2食バイキング】
ご利用のお部屋
【和洋室8畳以上+ツイン※禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 18:23:04

立地と温泉はよかった。景色の良い部屋をくれて大満足。食事はまあ、伊藤園です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】とろっとろ角煮と特選中華料理フェア(1泊2食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

立地5

のん1949さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

のん1949さん [70代/男性] 2023年09月28日 22:23:17

夕食の時、ソフトクリームを自分で出せるのは好かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】とろっとろ角煮と特選中華料理フェア(1泊2食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:03:09

部屋が広くくつろげました。また、温泉にも食事会場にも近い部屋のため、過ごしやすい環境でした。
スタッフの対応も良くまた来たいと思いました。

1点だけ、料理に関してですが、夕食は大人向け(酒のつまみ)としては最適なのですが、
子供連れだと子供が食べられるものが少なく感じました。
他に宿泊されている方を見ると子供連れが多い印象を受けたのでもう少し改善いただけると嬉しいです。

とはいえ価格を考えれば十分満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】とろっとろ角煮と特選中華料理フェア(1泊2食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 11:28:55

・たばこの臭いが厳しかった。事前に消臭をお願いしていたが臭いがきつく、部屋からお願いしたところで空気清浄機を設置してくれた。しかし空気清浄機のフィルター掃除ランプが付いている状態で、加湿機能も故障していた。
・卓球場の床の畳がボロボロで動けない。
・お風呂は綺麗に掃除されていて気持ちよかった。ただ露天風呂で滑りやすい箇所と釘が出ている箇所があった。
・食事は抜群に良かった。質も量もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【神奈川海水浴】~夏!家族・友達みんなで泳いで楽しもう! 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

oyyykatoさんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

oyyykatoさん [60代/男性] 2023年08月03日 19:33:48

大浴場はかなり広くてのびのびとくつろげました。朝食バイキングも非常に美味しかったです。部屋は和室の2間続きで一人での宿泊にはもったいないくらいでした。夕刻には、不動滝まで、往復ウォーキングをしました。1時間半ほど歩きましたが川のせせらぎを聞きながらの気持ちいいウォーキングでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】気軽な温泉旅に最適!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし※禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 00:34:44

家族旅行で利用させていただきました。
露天風呂もあり、くつろぐことができました。
ただ、部屋の形のせいなのか、換気扇はあるものの、換気ができていないように思いました。
お料理もおいしかったし、また近くに行くときには、利用させていただこうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】気軽な温泉旅に最適!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 20:55:59

予定より早い時間の到着でしたが、部屋に入ると既に布団が敷かれていましたが、布団には誰かが乗った様な気配を感じると同時に、そばに使用済みの枕カバーが落ちでいました。
今回、寝る際はシーツ使わず予備の布団を敷いて寝ることになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】23時からでも安心!ゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

立地5

seri0715さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

seri0715さん [50代/男性] 2022年12月14日 07:34:57

何回か釣り旅行で利用しています。料理は前と比較して良くなり、品数が少し増えたような感じ。温泉も気持ちよく入れた。冷酒は氷水で冷やしてほしい。しかし、企業努力でよくここまでやっていると思う。また利用すると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【今が旬!ぶりの創作寿司フェア】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 19:50:19

湯河原と言えば海沿いの宿を思い浮かべるが、山側の温泉のため、とても身体の温まる温泉でした!ホテルの前を川が流れていて川の音も心地よい。駅から無料送迎バスはあるし、食事もバイキングでお酒も追加料金なしで飲み放題。もちろんこの値段なので高級料理とはいかないものの、刺身も寿司もあるし、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 14:09:06

このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの前には千歳川が流れておりまして、四季折々の風情を感じさせてくれます。駅からの送迎バスはご予約は必要ございませんが、お時間が決まっております。ご利用の場合はお時間をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
今後ともホテル四季彩、ならびに伊東園ホテルズをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテル四季彩
松井

立地5

投稿者さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 16:47:51

従業員さんの接客がとても良い旅館です。
どの部署の方も皆さん笑顔で応対してくれました。
設備の古さはありますが、それを補って余りある居心地の良さを感じました。
また利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯河原温泉ホテル四季彩 2022年12月03日 14:01:12

このたびはホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みにより良い接客を目指してまいります。また、これに甘んじることなく改めて気を引き締めてまいります。今後ともホテル四季彩をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル四季彩
松井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

立地5

tsn09さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

tsn09さん [40代/女性] 2022年09月25日 16:25:42

リフォームしていない古びたホテルでした。全部屋喫煙室でタバコの臭いが染み付いており小さい空気清浄機がありましたが効果なく喉が痛くなりました。

湯河原というリッチと飲み放題食べ放題という事のみ評価します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
豚肉料理フェア~美味しい・疲労回復・健康維持に~【一泊二食バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳以上/バスなし】

立地5

win120140さんの 湯河原温泉ホテル四季彩 のクチコミ

win120140さん [50代/女性] 2022年09月21日 21:51:45

伊東園グループはビュッフェ、アルコール飲み放題、温泉がリーズナブルに利用でき、庶民の味方。
品質管理は大変でしょうがありがたいです。
川沿いの風情もおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【2022夏休みこども割】旅行シーズン家族旅行プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

498件中 1~20件表示

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