この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルをご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
露天風呂の温度ですが、設備担当者と温度を再確認いたしまして、調整していく所存でございます。
また湯河原へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　小杉

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の概ねご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。

水回りのにおいに関しまして、大変ご不快の念をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。該当する箇所を探し出し状況を確認次第、改善できるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、多くのホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

フロントでの対応やお食事のシステム等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見はフロントスタッフに共有させていただきまして、今後同じようなことが起きぬよう、精進してまいります。

重ねてにはなりますが、この度はご無礼を働き大変申し訳ございません。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝まで熟睡できたとのことで、大変うれしく思います。

3階が喫煙ルームになるためおタバコのにおいが廊下までする場合がございます。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと相談し早急に改善できるよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

送迎スタッフへのお褒めの言葉や当館をご満喫頂けたご様子大変うれしく存じます。

当館ではお食事や温泉にも力を入れてますのでまたお時間ができた際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、お部屋のご不備等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様がご宿泊されたお部屋を特定し早急に修繕してまいります。

重ねてにはなりますが、対応やご不備でご無礼を働き大変申し訳ございませんでした。

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉、接客に関してのお褒めの言葉大変うれしく存じます。
お食事、温泉ともに自慢のポイントでして特に温泉に関しましては湯河原が湯治場と言う事もありたくさんのお客様からご好評いただいております。
お食事につきましても2か月おきにフェア等行っておりますのでまたお近くにお越しの際は是非ホテル四季彩をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の娯楽施設、接客についてのお褒めの言葉大変うれしく思います。

お食事なども2カ月ごとに変わるフェアなどを行っていて力を入れておりますので是非機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

このたびは、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館をご満喫頂けたご様子大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
蟹の食べ放題をご満喫頂けたご様子大変うれしく思います。
期間によって別のフェアも行っておりますのでまたお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館、かなり複雑な作りにになってますので
今後、わかりやすい説明をできるようフロントで共有し改善していきます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館をご満喫頂けたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、当館のお部屋や大浴場でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃に関しましては清掃スタッフと内容を共有し今後同じことが起きぬよう対応してまいります。
大浴場ですが、当館循環式で定期的な検査もしておりましてレジオネア菌などの異常は出ておりませんのでご安心頂ければと思います。
重ねてにはなりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でおくつろぎ頂けたようで、嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、当館のお食事、お部屋でご不快にさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様から頂いた貴重なご意見は、清掃スタッフ、調理スタッフに共有し対応してまいります。
重ねてにはなりますが、ご宿泊でお客様をご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

以前よりも、お食事をご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
今後も、お客様により良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご案内の表記ミスでご不快にさせてしまい大変申し訳ございません。早急に内容を確認し訂正いたしました。
重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋タイプフロントの対応でご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。・清掃・フロントのスタッフに共有し対応してまいります。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をご満足頂き、うれしい限りでございます。
今後もたくさんのお客様からご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル四季彩　フロント

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングをご満喫頂けたご様子大変うれしく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。トイレ内のタオルについて清掃のものと確認し、早急に対応してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテル四季彩　フロント