このたびは、長期にわたりご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事のメニューは、日替わりに提供させて頂いておりますので、今後ともご利用頂きたいと存じます。
共同浴場の湯船には、天然鉱石のブラックシリカを投入しております。
大きい湯船で、しっかり疲れを取って頂けたらと願っております。
暑さ厳しい日が続きますが、こちらにおいでの際には、またお泊り下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびはご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「快適」というお言葉を頂戴し、何よりうれしく感じております。
また、朝食に関しましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
暑さの厳しい日が続きますが、朝食をしっかり召し上がって頂き、夏バテ防止に役立てて頂きたいと存じます。
8月に入りますと、十和田市では花火大会などが開催されます。
ぜひまたお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一人一人が笑顔でお迎えし、仕事の疲れを取ってお寛ぎできます様、努力して参ります。
県内は、本日梅雨に入り、天候が変わりやすくなっております。
お出かけの際には、十分お気をつけてお越し下さい。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
　　　　十和田シティホテル　　副支配人　下山

このたびは、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらの手違いで支払方法が間違っており、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このようなことにならないよう、気を付けます。
お部屋に関しましては、お褒め頂きありがとうございました。
今後とも、気持ちよくお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同気を引き締めて努力致します。

これから奥入瀬渓流は、新緑がとてもきれいです。
ぜひまた足をお運び頂き、当ホテルで旅の疲れを採って頂きたいと存じます。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の際、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございました。
再度スタッフ一同、サービスの在り方を振り返り、反省をしながら、より一層精進する所存です。
十和田市も暖かくなり、地元の採りたて野菜が手に入るようになりました。
無料の朝食には、和定食に野菜やフルーツも加わり、より一層充実しております。
ぜひまたご利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人

十和田にお越しの際には、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました朝食は、炊立てご飯と煮干しだしと手づくり味噌のお味噌汁にこだわり、おかずは地元の旬の素材を取り入れ、日替わりで提供しております。
和定食に加え、野菜サラダとフルーツやコーヒーをセルフで御用意しておりますので、しっかり召し上がって頂きたいと存じます。
また、大浴場は、天然鉱石のブラックシリカを投入しておりますので、湯冷めがしにくく、朝風呂もお勧めです。
どうぞまた十和田にお越しの際にはご利用頂きたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご投稿まで頂き、大変うれしく存じます。
お客様にもっとご満足頂き、おくつろぎ下さいます様、スタッフ一同精進して参ります。
寒さと乾燥が心配な毎日ですが、加湿器や、ポータブルファンヒーターをご用意しております。
エアコンでの暖房に加えてご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
年が明け、道路状態の悪い日が続いております。そのような中でも当ホテルは、十和田市中心街にございますので、除雪車も稼働しており、比較的移動しやすい場所にございます。
チェックインの時間帯もご記入して頂けるので、お部屋も事前に暖めるよう努力して参ります。
ぜひまたご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
この時期は、忘年会などで十和田の繁華街にお出かけする機会が多くなると思います。
当ホテルは、繁華街よりほぼ徒歩で戻ってこれますので、お時間を気にせずにお楽しみ頂けます。
朝食は、ご満足頂いたご様子で何よりうれしく存じます。
体に優しい和定食ですので、前日飲み過ぎた方にも、煮干しだしのあっさりしたお味噌汁を召し上がって頂き、さわやかな朝をスタートして頂きたいと思います。
また是非、十和田にお越しの際には、ご利用頂きたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
禁煙室は、洋室のみご用意しており、和室は設定をしておりません。
申し訳ございませんでした。
お申込みの際、禁煙室ご希望の記載でしたので、空気清浄機とスタッフによる消臭対応を致しました。
和室の禁煙室については検討して参ります。
今後も感じのいいフロントそして清潔感のある部屋をご提供できるようにスタッフ一眼となって努力して参ります。
またこちらにおいでの際にはぜひご利用下さい。
心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
洗面台がお部屋についていなかったことで、大変ご不便をお掛け致しました。
お部屋の説明不足でしたので、今後記載致します。
朝食に関しましては、炊き立てご飯にこだわっておりまして、おかずはシンプルにしております。
期待にお応えできなくて、残念ではございますが
旬の食材や、地元の野菜にこだわって提供して参ります。
今は、りんごが旬になります。デザートに登場する機会が増えそうです。また、食用菊もおいしいです。味噌汁やお浸しに提供することと存じます。
これからは、食事やサービス面で設備面をカバーできるよう努力して参ります。
ぜひまた御利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

御利用頂きましてありがとうございます。
チェックインに関しましては、なるべく24時前にお願いしたいと存じます。
館内見回りの為、フロントを離れる際、説明書きと鍵を出していました。おっしゃる通り、セキリティにおいて十分検討して参ります。
今後なるべくチェックインが終わるまで待機するよう指導しましたが、一度チェックインをした後にお出かけする場合は、門限がございませんので、時間を気にせずごゆっくりできると存じます。
また、チェックアウトは、翌朝10時になっておりますが、11時までは無料でご利用頂いております。
少しではありますが、お役にたてて頂ければ嬉しく存じます。
どうぞまたご利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、お泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、何よりうれしく存じます。
また、朝食や共同浴場につきましてもご満足頂けたご様子ですが、いつお泊りになっても、よかったと感じてもらえる様、精進致します。
ご投稿ありがとうございました。
また十和田にお越しの際には、ぜひご利用下さい。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

連休中にご利用頂きましたが、お風呂や朝食につきましてお待たせし、大変申し訳ございませんでした。
ご案内が行き届かずご不便をお掛け致しました。
このたびのことを反省し、細かいサービスを心掛け、お客様にご迷惑をお掛けしないよう検討して参ります。
また是非十和田にお越しの際は、お泊り頂きます様、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

連休中にお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。
朝食は、当ホテル自慢の炊立てご飯と味噌にこだわった煮干しだしの味噌汁を和定食にて提供しております。「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、何よりうれしく存じます。
御利用頂きました和室のプランは、大変好評を頂いております。
共同浴場で旅の疲れを取って和室でゆっくり寛いで頂きたいと願っております。
シーズンに関係なく、いつでもご利用頂けるよう今後とも続けて参りますので、ぜひまたお泊り頂きたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

数あるホテルの中から当ホテルをご御利用頂きまして、大変ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂きますように努力致します。
いよいよ十和田市も秋の行楽シーズンに入りました。
紅葉や、桜の葉も色づいてきました。
ぜひ、また秋の十和田市もご覧頂きたいと思います。
ご投稿大変ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変うれしく感じております。
これからも、お客様にお寛ぎ頂き、御満足してお帰りになられるよう、スタッフ一同努力して参ります。
10月に入り、十和田市も秋の紅葉シーズンに入りました。
奥入瀬渓流は、中旬が見頃と言われていますが、めっきり寒くなったので、きれいに色づいた木々が今から楽しみです。
当ホテルから徒歩7分ぐらいの駒街道もとてもきれいな紅葉が楽しめますので、またお越し頂きたいと存じます。

御投稿大変ありがとうございました。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは御利用下さいまして誠にありがとうございました。
地元のスタッフが、お客様との出会いを大切に、少しでも何かお手伝いできることはないかと考えて接客しております。
未熟なところも多々ございますが、アットホームの中にも細かなサービスを心掛けてまいります。
十和田市は、東北の地ではありますが、まだまだ残暑が厳しく、廊下やお部屋が暑かったとのことですが、申し訳ございませんでした。
お客様にはご迷惑をお掛け致しました。
秋に向け、適度な節電ができるよう検討して参ります。
御利用頂きました客室は、新築して4年目にあたります。
お褒め頂き、大変うれしく存じます。
地元の方に好評な馬肉鍋は、当ホテル自慢の料理のひとつで、手作り味噌と、寒大根（大根をゆでて、凍らせて乾燥したもの）がこだわりです。
ぜひ一度御賞味下さい。
秋の十和田市は、鮮やかに紅葉した駒街道がお勧めです。
ぜひまたお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
御投稿ありがとうございました。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、ご利用下さいましてありがとうございました。
和室の部屋はバス・トイレが共同なので、コストをギリギリまで控えております。
お得感を感じて頂き、嬉しく思います。
次回は、ぜひ朝食を召し上がって頂き、感想などをお聞かせ下さい。
御投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、御利用頂きまして誠にありがとうございました。

1泊目は宴会が遅くまで続き、御宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫びを申し上げます。

しかしながら、朝食につきましては、価格以上とのお言葉を頂き、恐縮しております。
また、フロントの対応につきましてもよかったとのことで、大変励みになるようです。

今後は、宴会場の時間調整と、騒音を視野においての客室利用などを検討して参ります。

また、ゆっくりお寛ぎ頂き、たっぷり朝食を召し上がっていただきます様、努力して参ります。

こちらにお越しの際には、ぜひまた御利用下さい。

御投稿ありがとうございました。

　　　　　十和田シティホテル　下山