ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく宿泊頂きましたのに、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋をご準備する際、今後この様な事が無いように、確認を徹底して参ります。
また、新しい駐車場は、ホテル隣のスタンド跡地になります。これまでの駐車場には、通路は歩行用としましたので、ホテル前の信号を右に曲がって駐車場へ入って頂きます。
安全面によりこのようになりましので、どうぞご了承下さい。
お客様からのご投稿をこれからの課題とし、より快適にお過ごしいただくよう努力して参ります。
ぜひまた、ご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げます。

　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのお泊りには、朝食は大事な一日のエネルギーとなります。
ご飯やみそ汁のおかわりは無料でできますので、たくさん召し上がって、お仕事を頑張って頂きたと願っております。
ぜひまたご利用下さい。
心よりお待ち申し上げます。
　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびはご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントにお話を頂き、感謝申し上げます。
今回のことを教訓として、お客様への気配りを一層高めたいと存じます。
朝食は、和定食を日替わりで提供しております。
ご飯は、できるだけ炊き立てを召し上がって頂きたく、時間をずらして何度かに分けて炊いております。
おひつのご飯は、最近珍しいと好評を頂いております。
今後とも新米のご飯をアツアツで提供して参ります。
ぜひまたご利用頂きたく、お待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたプランは和室１０畳なので、５名での利用は、大変窮屈だったと思います。
ご利用前にご承諾いただける様、ネット上での表示を検討して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用下さいまして大変ありがとうございます。
朝食につきましては、高評価頂き、うれしく存じます。炊き立てのご飯やお味噌汁のおかわりもできますので、たっぷりお召し上がり下さい。
尚、以前からお客様からのご要望が多かった電子レンジを館内の3階と4階に設置致しました。
今後ともご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

まだまだ寒い日が続きます。
お客様がゆっくりお寛ぎ頂けます様、さらにサービスに努めて参ります。
どうぞまたご利用頂けますように、心よりお待ち申し上げます。
　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびはご利用下さいまして誠にありがとうございました。
パソコンの普及により、全室にLANケーブルを接続可能に設定しましたが、本館シングルは、構造上部屋別に差し込み口の場所が違い、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
お手数をお掛け致しますが、お気軽にフロントへお問い合わせいただきたいと存じます。
朝食につきましてはお口に合わなくて申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めたいと存じます。
また、お盆中の為混雑しておりまして、朝食におかれましては、相席をお願いしております。
ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
至らない点が多々ございましたが、スタッフをお褒め頂きましたことを励みに、今後とも精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
今後とも十和田にお越しの際には、ぜひご利用頂きたいと存じます。
　十和田シティホテル　副支配人　下山