2度目のご利用、誠にありがとうございます。
リピートいただけたと思うと、我々もとても嬉しく感じます。

朝食は昔ながらの和食なので、朝からたくさんご飯を食べたい方にとっても満足いただける内容かと思います。また、ご飯もお替り可能ですので、ご自身で調整しやすいところも利点ですね。次回お泊りの際も、是非朝ごはんをたくさん召し上がっていただき、元気にお仕事へ向かっていただければと思います。

またご利用をお待ちしております。
この度はありがとうございました。

マネージャー
下山

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回は青森県の宿泊キャンペーンをご利用いただいたため、りんごジュースがついた宿泊プランとなっておりました。
また、缶酎ハイはコカコーラ様より無償で提供いただいているものですので、当ホテルを通じて皆様に喜んでいただけているということを担当者へお伝えさせていただきます。

当館はビジネスホテルという形態をとって営業しておりますが、長年旅館として営業してきたということもあり、お客様へできるだけ快適に、かつゆっくりと寛いでいただきたいという思いもございますので、共同浴場や食事といった面にも力を入れて運営しております。女性用のアメニティは現在設けておりませんが、ご要望が多ければ検討したいと思いますので、貴重なご意見として挙げさせていただきます。

しかしながら、滞在中は回りの音が気になってしまったとのことで、大変ご不便をお掛け致しました。
客室の構造上、どうしてもお客様のお泊りが多い日は隣室の音が気になってしまうというお声はいただいております。ご不便をお掛け致しますが、どうしても気になる場合はフロントへご相談いただければ幸いです。

またご機会がございましたら是非ともご利用をお待ちしております。

マネージャー
下山

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご接待で利用されたとのことで、ご満足いただけたというお声をいただきとても喜ばしく感じております。
（取引先様の失礼のなかったようで安心致しました。）

当館は飲食街からは近い立地ですので、ご会食等の際はお店から近く利用しやすいかと思います。
また何かご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

マネージャー
下山

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回は青森県民向けの宿泊キャンペーンということもあり、あまりの安さに驚かれたかもしれません。金額こそお得にはなっておりますが、内容は普段通りとなっておりましたので、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

中々県内でご宿泊される機会はないかと思いますが、また十和田へ足を運ばれる機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければ幸いです。
お昼のランチ営業等もしておりますので、日中にお立ち寄りの機会がございましたら、是非こちらもご利用お待ちしております。

マネージャー
下山

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
電話対応に関してお褒めいただき、嬉しい限りでございます。どうしてもインターネットの情報だけではわかりにくい部分もあるかと思いますので、何かご不明なことがある場合は、遠慮なくお電話いただければご対応させていただきます。

またご機会がございましたら是非お待ちしております。

マネージャー
下山

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご夕食もご利用いただき、また食事内容もお褒めいただきましてとても嬉しく感じております。多くが手作りのため、こういったお言葉といただけるとスタッフのモチベーションにも繋がり、うれしい限りです。

当館の共同浴場は、男性用は最大4名様までのご利用でお願いしている広さとなります。そのため、お手数をおかけしてしまいますが、お時間帯をずらして密を避けたご利用をしていただければとても助かります。（お一人のご利用であれば、かなりゆったりとお使いいただけると思います！）

お部屋のトイレの便座が冷たかったとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。備え付けの便座タイプに温度調整機能がついておらず、この季節にはお客様にご不便をおかけしてしまい、本当に申し訳なく思っております。今後の改装予定項目として挙げておりますので、皆様により快適にご利用いただけるよう精進して参ります。

またご機会がございましたらお待ちしております。
十和田にお立ち寄りの際は、ぜひお越しくださいませ。

マネージャー
下山

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にお部屋がたばこ臭かったとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご宿泊時にご予約いただきましたお部屋は元々喫煙可能のお部屋でございましたので、禁煙がご希望の場合は、事前にご要望いただいております。
当日の空き状況にも寄りますが、禁煙タイプに空きがある場合はお部屋変更もさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

また、冬場はお部屋が暖まりにくいため、当館ではチェックイン時間に合わせてお部屋の暖房をお入れしております。青森県内でも特に寒い地域ですので、エアコンの暖まりが悪い場合は、客室内の足元用の電気ストーブ等も併用頂いております。
今年は例年よりも雪が多く、お寒い日が続いておりますので、ご不便をお掛けしたかと思いますが、当館もお客様にできるだけ快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと思います。

この度はご利用誠にありがとうございました。


マネージャー
下山