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十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) クチコミ・感想・情報

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十和田シティホテル (旧 旅館しもやま)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.37
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.79
  • 食事4.27
宿泊年月
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15件中 1~15件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 16:49:25

増築されたらしい棟続きの新館でしたのでお部屋もベッドもキレイでした。
それ以外は以前からあったチェーンホテルよりお安い普通のビジネスホテルです。男女別の浴場と食事には特にコメントはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ようこそ十和田へ【ネット限定】でお得♪朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】新館シングル(新館/Wi-Fi/ウォシュレット)】

総合3

さくら0616523さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

さくら0616523さん [50代/男性] 2019年05月01日 20:15:11

大浴場がもう少し広ければ言ううことなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(Wi-Fi/有線LAN接続/ウォシュレット)】

総合3

ガッサン1693さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

ガッサン1693さん [50代/男性] 2019年04月25日 18:21:38

朝食の魚が冷たく箸で解すのが大変でした。レンジで温められるようにしてもらえたら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ようこそ十和田へ【ネット限定】でお得♪朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・ウォシュレット/Wi-Fi)】

総合3

hage7968さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

hage7968さん [60代/男性] 2019年04月13日 21:55:10

駐車場が離れている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食は日替り「あったか母の味定食」 ビール又はソフトドリンク1杯サービス♪
ご利用のお部屋
【ダブルA(新館/Wi-Fi/有線LAN接続/ウォシュレット)】

総合3

投稿者さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 17:01:24

The refrigerator and air freshener are placed on the ground. Another folded bed is placed in the corner of the room. I feel like staying in a utility room.

The puboic bath area is small and only 3 people can use it.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
朝食付最安値!!【ネット限定】現金特価 十和田出張応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(本館/Wi-Fi/ウォシュレット)】

総合3

eureka-harunaさんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

eureka-harunaさん [30代/女性] 2017年09月17日 17:53:22

美術館目的でしたので、入館券付プランがあったのでこちらに宿泊させていただきました。部屋から廊下に出ると微妙に生臭いのは何故でしょう?
朝食はかなり充実していると思います。全体的にコスパはよい方ではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
美術館入館券付/アートに触れる十和田の旅  朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】新館シングル(新館/LAN接続/ウォシュレット)】

総合3

投稿者さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 08:23:47

朝食に牛乳を付けて欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円分付】サプライズプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】新館シングル(新館/LAN接続/ウォシュレット)】

総合3

投稿者さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 14:59:15

部屋での喫煙可で料金が非常に安価という事でこちらのホテルを予約。
トイレが非常に臭うためユニットバスに入る気がしない。
朝食で出されたリンゴは美味しくなかった。青森なのに。
この料金だから良いが、これ以上高ければ泊まらない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) 2016年10月30日 13:14:48

このたびはお泊り下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくのご利用でしたが、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
客室掃除の確認を徹底し、トイレの臭い対策を考えて参ります。
10月も下旬に入り、リンゴもおいしくなりました。
ぜひまたお得に宿泊して頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
   十和田シティホテル 副支配人下山

ご利用の宿泊プラン
朝食付最安値!!【ネット限定】現金特価 十和田出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(本館/LANケーブル接続/ウォシュレット)】

総合3

投稿者さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 16:55:43

セールで非常に安く宿泊できたのは満足です。
大浴場・朝食付きでこの値段はお得だと思います。
冷水のセルフサービスは特にお気に入りです。
ただ壁が薄いのか、夜間、廊下の足音や隣の部屋の話し声がひっきりなしに聴こえてきて満足に眠れませんでした。
これから宿泊される方は、この点だけ注意されたほうが良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) 2016年10月13日 21:28:02

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
連休でしたので、館内が大変混み合っておりました。
廊下等の騒音でごゆっくりお休みになれなかったことに対しまして、心よりお詫び申し上げます。
そのような中で、冷水の入ったポットのサービスや、コスト面におきまして、お褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
今後の課題として対策を考えたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
   十和田シティホテル 副支配人 下山

ご利用の宿泊プラン
朝食付最安値!!【ネット限定】現金特価 十和田出張応援プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・洗面台・トイレ無/LANケーブル接続)】

総合3

Kaneya Jinさんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

Kaneya Jinさん [40代/男性] 2016年09月04日 00:30:08

ここに宿泊して同じフロアに学生団体がいて、廊下で騒いでうるさい思いを
したのは連続2回目。ホテル側に責任はないのでしょうけれども。
チェックインのときフロントで「団体さんがいらっしゃいますので云々」と
事前に教えてくれることは良い対応と思います。

駐車場は新しい場所を増設したとのことですが、
いままでの駐車場に入る通り道が三角コーンでふさがれていて面食らいました。
増設した駐車場は「ここはホテルとは関係ないだろう」と
勝手に早とちりしがちな雰囲気です。文字で大きく案内は出ていますけれども。

で、今回まずかったのは部屋のゴミ箱。
前泊客のものかどうかは知りませんが、ゴミ箱が空ではなく、
知らないゴミが入っていました。すぐに回収に来てくれましたが、
ゴミだけの問題なのかどうか、気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) 2016年09月04日 19:47:42

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく宿泊頂きましたのに、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋をご準備する際、今後この様な事が無いように、確認を徹底して参ります。
また、新しい駐車場は、ホテル隣のスタンド跡地になります。これまでの駐車場には、通路は歩行用としましたので、ホテル前の信号を右に曲がって駐車場へ入って頂きます。
安全面によりこのようになりましので、どうぞご了承下さい。
お客様からのご投稿をこれからの課題とし、より快適にお過ごしいただくよう努力して参ります。
ぜひまた、ご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げます。

   十和田シティホテル 副支配人 下山

ご利用の宿泊プラン
ようこそ十和田へ【ネット限定】でお得♪朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(本館/LANケーブル接続/ウォシュレット)】

総合3

ナンチャン4870さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

ナンチャン4870さん [60代/男性] 2014年12月30日 06:23:46

部屋。風呂満足です
朝食が素晴らしいいです。
また近くでの仕事のときは
お願いし増す。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) 2015年01月03日 20:52:45

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのお泊りには、朝食は大事な一日のエネルギーとなります。
ご飯やみそ汁のおかわりは無料でできますので、たくさん召し上がって、お仕事を頑張って頂きたと願っております。
ぜひまたご利用下さい。
心よりお待ち申し上げます。
  十和田シティホテル 副支配人 下山

ご利用の宿泊プラン
朝食付最安値!!【ネット限定】現金特価 十和田出張応援プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・洗面台・トイレ無/LANケーブル接続)】

総合3

Kaneya Jinさんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

Kaneya Jinさん [40代/男性] 2014年11月12日 21:29:22

朝食は一人ずつの配膳で、ご飯もテーブルごとに小さいおひつに持ってきてくれます。
バイキング方式ですと不特定多数の客が料理の前を通り過ぎますから、
それに比べて配膳方式のほうが衛生面では安心できます。

2泊しましたが、学生団体と一緒になってしまい、
ドアを開放して大声で話すわ、風呂帰りか食事帰りかのたびに何人かが
廊下で延々と話すわで、落ち着けませんでした。
フロントに苦情を言ったら、団体さんに一人ずつ電話で注意してくれたらしいですが、
効きめが続いたのはせいぜい30分くらいだったでしょうか。
これは不可抗力に近いものがあるので諦めるしかないところですが、
1泊目のチェックイン時に「本日は学生の団体が入っています」と教えてくれたので、
あるていど覚悟ができていたのが、せめてもの救いと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) 2014年11月29日 20:52:07

このたびはご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントにお話を頂き、感謝申し上げます。
今回のことを教訓として、お客様への気配りを一層高めたいと存じます。
朝食は、和定食を日替わりで提供しております。
ご飯は、できるだけ炊き立てを召し上がって頂きたく、時間をずらして何度かに分けて炊いております。
おひつのご飯は、最近珍しいと好評を頂いております。
今後とも新米のご飯をアツアツで提供して参ります。
ぜひまたご利用頂きたく、お待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
 十和田シティホテル 副支配人 下山

ご利用の宿泊プラン
ようこそ十和田へ【ネット限定】でお得♪朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】新館シングル(新館/LAN接続/ウォシュレット)】

総合3

くーちゃん078さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

くーちゃん078さん [50代/女性] 2014年09月29日 20:49:17

和室の5人利用であったが狭くて荷物を広げる場所の確保に苦労した。
朝食付きで一人4200円なら文句和言えませんけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) 2014年10月04日 11:08:26

このたびは、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたプランは和室10畳なので、5名での利用は、大変窮屈だったと思います。
ご利用前にご承諾いただける様、ネット上での表示を検討して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
 十和田シティホテル 副支配人 下山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】ビジネスマン応援プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・ウォシュレット/LANケーブル接続)】

総合3

ナンチャン4870さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

ナンチャン4870さん [50代/男性] 2013年01月26日 08:16:29

いつもの対応・部屋・食事・など又次回もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2013年01月
十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) 2013年01月26日 11:24:36

いつもご利用下さいまして大変ありがとうございます。
朝食につきましては、高評価頂き、うれしく存じます。炊き立てのご飯やお味噌汁のおかわりもできますので、たっぷりお召し上がり下さい。
尚、以前からお客様からのご要望が多かった電子レンジを館内の3階と4階に設置致しました。
今後ともご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

まだまだ寒い日が続きます。
お客様がゆっくりお寛ぎ頂けます様、さらにサービスに努めて参ります。
どうぞまたご利用頂けますように、心よりお待ち申し上げます。
  十和田シティホテル 副支配人 下山

ご利用の宿泊プラン
当館プラン最安値!!【ネット限定】現金特価!サンキュープラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・洗面台・トイレ無/LANケーブル接続)】

総合3

投稿者さんの 十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 22:22:08

以前にも利用したことがあるこちらのホテルが空いていたので、予約しました。

パソコンのLANケーブルをどこに差せば良いのか、なかなか分かりませんでした。
宝探しゲームを楽しむつもりで机の周りを探したのですが降参。
部屋備え付けの案内にも説明はなかったので、
内線電話でフロントに聞こうかとおもって、ふとあたりを見回したら、
机から離れたユニットバス側の壁にLANの差込口がありました。
3mか5mありそうな長いLANケーブルが備え付けてあったのは、
そのくらいの距離を探せ、というヒントだったようです。

朝食は、あいにく味噌汁が口に合わず、実だけ掬って汁は残しました。
好き嫌いはあるでしょうが、ダシはもう少し濃い目だったら良かったです。
混雑のため、良くて相席・悪ければ立ったまま待つ状況でしたが、
係員の態度が良く、心地良い朝食時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
十和田シティホテル (旧 旅館しもやま) 2012年08月17日 11:17:25

このたびはご利用下さいまして誠にありがとうございました。
パソコンの普及により、全室にLANケーブルを接続可能に設定しましたが、本館シングルは、構造上部屋別に差し込み口の場所が違い、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
お手数をお掛け致しますが、お気軽にフロントへお問い合わせいただきたいと存じます。
朝食につきましてはお口に合わなくて申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めたいと存じます。
また、お盆中の為混雑しておりまして、朝食におかれましては、相席をお願いしております。
ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。
至らない点が多々ございましたが、スタッフをお褒め頂きましたことを励みに、今後とも精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
今後とも十和田にお越しの際には、ぜひご利用頂きたいと存じます。
 十和田シティホテル 副支配人 下山  

ご利用の宿泊プラン
当館プラン最安値!!【ネット限定】現金特価!サンキュープラン
ご利用のお部屋
【シングルB(本館/LANケーブル接続/ウォシュレット)】

15件中 1~15件表示

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